Сервісний консультант на автосервіс в Pro HR Services

Автосервіс запрошує у свою команду енергійного та професійного Сервісного консультанта/ПриймальникаВи будете першим контактним пунктом для наших клієнтів, забезпечуючи їм висококласне обслуговування та допомагаючи вирішувати їхні потреби щодо обслуговування автомобілів. Обов’язки: Привітно та професійно зустрічати клієнтів, збирати від них необхідну інформацію про сервісні потреби та проблеми з автомобілем. Надавати розумні рекомендації щодо обслуговування автомобілів, включаючи технічні ремонти, планові ТО, запчастини та аксесуари. Узгоджувати терміни та обсяги робіт з клієнтами, пояснювати процедури, вартість та терміни виконання. Забезпечувати постійну комунікацію з клієнтами під час обслуговування автомобілів, надавати їм інформацію про стан робіт та будь-які зміни. Вирішувати запитання та розбиратися у скаргах клієнтів, забезпечуючи їм високу якість обслуговування та задоволення. Ведення документації та дотримання внутрішніх процедур компанії. Вимоги: Досвід роботи в обслуговуванні автомобілів або в сфері клієнтського сервісу буде перевагою. Відмінні комунікаційні та міжособисті навички. Здатність ефективно працювати в команді. Програмне володіння: MS Office, зокрема Excel, Word, CRM, 1 С Наша пропозиція: Конкурентний рівень заробітної плати Професійний та кар'єрний розвиток Офіційне працевлаштування  Графік роботи: пн-пт з 09:00 по 18:00, кожна третя субота з 09:00 по 18:00 Якщо ви  маєте бажання працювати в  компанії, яка пропонує розвиток та стабільність, будь ласка, звертайтеся.Додаткова інформація: 096 36 888 46Показати телефон (telegram)