Старший UI/UX дизайнер з навичками бізнес-аналітика в UX design jobs

Про замовника та проект: у швидко мінливому світі судноплавства ZIM Integrated Shipping Services виділяється як незалежний перевізник зі свіжим, унікальним підходом. Стратегія ZIM як глобального нішевого перевізника пропонує відмінні переваги клієнтам у всьому світі. Вони створили розумну ефективну мережу, яка забезпечує стабільні та надійні послуги; з місією зосередитися на потребах наших клієнтів, які лежать в основі всіх наших рішень. ZIM працює в окремих галузях, де він має конкурентну перевагу та де може надати найвищий рівень обслуговування. У цих угодах ZIM є значним гравцем із значною часткою ринку. Ми підтримуємо гнучкий підхід до партнерства з іншими великими перевізниками, і наша нова структура ліній є вкрай необхідною альтернативою клієнтам, стурбованим поточним ринком, де домінують альянси. Ми максимально використовуємо нашу гнучкість і креативність, щоб надавати послуги та рішення преміум-класу, адаптовані до мінливих потреб наших клієнтів. Наш професіоналізм базується на десятиліттях досвіду та майстерності, а також на історії першопрохідців у бізнесі контейнерних перевезень. Маючи багаторічний досвід роботи, ZIM зберігає позицію лідера в галузі ефективності та прибутковості, оскільки ми продовжуємо надавати виняткові послуги нашим клієнтам. Про посаду: ця роль відповідає за дослідження, визначення проблем і розробку корисних (і придатні для використання) системи, які допомагають нашим внутрішнім експертним користувачам виконувати дуже складні завдання, керовані даними. Це ключова роль лідера в нашій гнучкій команді, гетерогенній групі розробників, аналітиків, менеджерів із продуктів і зацікавлених сторін. Це вимагає унікального поєднання креативності, аналітичного мислення, навичок спілкування та гнучкого мислення. Продукти, які ми розробляємо, є ключовими для бізнес-стратегії ZIM, і про них регулярно повідомляється безпосередньо C-рівню ZIM. Обов’язки: провідне дослідження шляхом інтерв’ю з користувачами, семінарів із зацікавленими сторонами, контекстуальних спостережень, аналізу артефактів та інших методів збору потреб і вимог. Підтримуйте особисті стосунки з користувачами та зацікавленими сторонами, щоб бути в курсі. Виявіть, упорядкуйте та уточніть бізнес-потреби. Зрозумійте домен, бізнес-процеси, завдання користувача, існуючі потоки та системи, щоб передбачити вимоги, виявити області для вдосконалення та зануритися у складні сфери, щоб зрозуміти глибинні тенденції. Допоможіть розставити пріоритети для ініціатив і скласти дорожню карту продукту. Розробляйте рішення для продуктів, які відповідають цим вимогам, враховуючи відповідний рівень складності для обсягу та пріоритету. Спростіть складний вміст та ідеї до функціональних інтерфейсів, які можна використовувати. Передайте концепції дизайну та обговоріть із зацікавленими сторонами та розробниками, щоб досягти дизайн, який підтримує як бізнес, так і ефективний досвід користувача. Створюйте історії користувачів, каркаси, діаграми та потоки, які фіксують дизайн настільки детально, щоб успішно служити команді розробників. Підтримуйте та беріть участь у процесі розробки як зовнішнього, так і заднього -кінцева функціональність під час розробки та тестування Постійно перевіряйте та аналізуйте продуктивність користувачів протягом усього циклу розробки Забезпечуйте керівництво, навчання, інструктаж такерівництво молодшим персоналом. Служить зв’язком між бізнесом, користувачами, розробниками та продуктом. Вимоги: вміння слухати. Активно, чесно, чуйно. Виняткові аналітичні та концептуальні навички мислення. Здатність концептуалізувати, узагальнювати та бачити закономірності, мислити системно. Мати досвід застосування аналізу першопричини. Вміти самостійно визначати проблеми, збирати дані, встановлювати факти та робити обґрунтовані висновки. Здатність до спілкування. Працюйте з кількома зацікавленими сторонами та членами команди, а також повинні бути в змозі донести потреби, вимоги та рішення до різних відділів і наборів навичок. 8+ років спільного дизайну UX/UI/HF, досліджень, дизайну продукту, що містить принаймні одну з нижче: - 5+ років досвіду роботи з провідним користувачем, людським фактором, дизайном продукту. - 3+ роки в бізнес-аналізі, управлінні продуктами, системній інженерії або інших суміжних областях Добре розуміння орієнтованого на користувача дизайну, інформаційної архітектури та людського фактору. Навички роботи з людьми зі здатністю дипломатично взаємодіяти з користувачами, зацікавленими сторонами та командою, щоб повідомляти про зміни, шукати відповіді, переконувати та бути переконаними. Уміти розуміти пріоритети та відповідним чином формувати рішення Здатність керувати кількома завданнями та реалізовувати проекти Ступінь бакалавра в галузі дизайну, інженерії, бізнесу чи суміжних галузей Бонус: досвід роботи з багатофункціональним Бонус: досвід гнучких методологій Бонус: досвід керівництва та підтримки успішних проекти. Ми пропонуємо: Гнучкий формат роботи – дистанційний, офісний або гнучкий Конкурентоспроможну зарплату та хороший пакет компенсацій Персоналізований кар’єрний ріст Інструменти професійного розвитку (програма менторства, технічні бесіди та тренінги, центри передового досвіду тощо) Активні технічні спільноти з регулярним обміном знаннями Компенсація за освіту. Пам’ятні подарунки до ювілею. Корпоративні заходи та тімбілдинги. Інші переваги, залежні від місця розташування