Старший інженер з підтримки програмного забезпечення в Luxoft

Опис роботи

Опис проекту: наразі ми шукаємо кваліфіковану та вмотивовану людину приєднатися до нашої команди підтримки управління виробництвом ІТ у сфері досліджень та аналітики на Близькому Сході. Ідеальний кандидат повинен мати технічну освіту з 5-7 роками досвіду підтримки виробництва та мати сертифікат ITIL. Чітке розуміння процесів управління інцидентами, проблемами та змінами є важливим. У цій ролі успішний кандидат відіграватиме важливу роль у забезпеченні безперебійної роботи нашого виробничого середовища, використовуючи як свої технічні, так і нетехнічні навички.

Обов’язки:

• Проактивно підтримувати стабільність виробничого середовища, ефективно керуючи інцидентами, проблемами та змінами.
• Швидко виявляти та вирішувати інциденти та проблеми, застосовуючи виняткові навички вирішення проблем, щоб забезпечити мінімальну порушення роботи.
• Постійно вдосконалюйте існуючі процеси та робочі процеси для оптимізації ефективності та продуктивності.
• Пладно працюйте в гнучкому середовищі, сприяючи постачанню продуктів і рішень для наших шановних бізнес-користувачів, а також активно брати участь у спринтах і практиках CI/CD.
• Ефективно спілкуватися з членами команди, зацікавленими сторонами та кінцевими користувачами для сприяння співпраці.
• Підтримувати практики управління знаннями, щоб сприяти накопиченню та обміну знаннями.

Обов’язкові навички:

• 5+ років практичного досвіду підтримки виробництва з підтвердженою репутацією успішного керування складними середовищами.
• Сертифікація ITIL, що демонструє знання та досвід у процесах управління інцидентами, проблемами та змінами.
• Знайомство з фінансовими ринками, пов’язаними даними та програмами, що забезпечує контекстне розуміння галузь.
• Ступінь бакалавра з інформатики або пов’язаної технічної дисципліни, що забезпечує міцну основу для розуміння складних технічних концепцій.
• Чудові навички вирішення проблем із активним ставленням до вирішення інцидентів та ідентифікація проблем.
• Технічна підготовка з глибоким розумінням процесів ETL/ELT для перетворення даних.
• Вміння використовувати PySpark для обробки розподілених даних і аналітики.
• >Вдосконалений досвід роботи з SQL для вмілого надсилання запитів і обробки даних, що гарантує точні та надійні результати.
• Фундаментальне володіння Python для вирішення проблем перетворення даних і автоматизації сценаріїв.
• Всебічне розуміння REST API, що забезпечує безперебійну інтеграцію між внутрішніми та зовнішніми системами.
• Перевірений досвід керування платформами SaaS і взаємодії між SaaS та IaaS.
• Досвід у відповідних сферах, таких як керування даними, інженерія даних або фінансові системи.
• Практичний досвід керування платформами великих даних, як-от Palantir Foundry, Databricks, Azure Synapse та Azure Data Factory.
• Вміння керувати інструментами пакетного планування, такими як Control-M , ActiveBatch і Autosys.
• Досвід у wдодатки й інструменти автоматизації orkflow, такі як KNIME Analytics, Power Automate, Alteryx і Informatica.
• Досвід керування платформами BI, як-от MicroStrategy, Power BI, QlikView і Tableau.
• Потужний досвід у роботі в гнучкому середовищі, участі в спринтах і дотриманні практик CI/CD.
• Навички ефективного спілкування, як письмові, так і усні, що забезпечують ефективну співпрацю та передачу ідей і рішень.

Навички, які приємно мати:

• Сертифікація з основ Azure, адміністратора Azure або Azure DevOps, що демонструє знання хмарних технологій.

Мови:

• англійська: C1 Advanced