Старший менеджер, навчання та розвиток в Wingstop Restaurants Inc.

ХТО МИ Ми не займаємося крилами. Ми займаємося смаковим бізнесом. З моменту відкриття в 1994 році наша місія — служити смаку світу, і ми тільки починаємо. У 1997 році відбулося відкриття нашого першого заводу Wingstop, яким керував партнер бренду, і до 2002 року ми продали всьому світу мільярд крил. Це смак, який визначає нас і зробив Wingstop одним із найбільш швидкозростаючих брендів у ресторанній індустрії. Перш за все – наш успіх значною мірою завдяки нашим людям і нашим основним цінностям, або тому, що ми називаємо Wingstop Way, підприємницькому сервісу розумовий, веселий і автентичний. Ми віримо, що наявність міцної людської основи, зосередженої на цих колективних цінностях, створює гідну культуру та талановиту команду, а також гарантує, що наш бренд готовий до прискореного зростання. Ми всі перемагаємо разом. ВАШ ВПЛИВ Старший менеджер з навчання та розвитку відповідатиме за керівництво нашими командами розробки контенту та системи управління навчанням (LMS). Ця роль узгоджуватиме стратегію навчання та ефективності з бізнес-стратегією для підвищення ефективності та результатів для ресторанів, що належать нашій компанії та мають франшизу. Старший менеджер із навчання та розвитку розроблятиме, проектуватиме та переглядатиме навчальні рішення, які залучатимуть, навчатимуть та впливатимуть на успіх організації. Крім того, вони підтримуватимуть впровадження нової LMS і виступатимуть захисниками, які сприятимуть її прийняттю та використанню. ЩО ВИ РОБИТИМЕТЕ У цій ролі ви: стратегічно визначите пріоритети поточних і майбутніх потреб у навчанні штату; керувати цими проектами, встановлюючи досяжні терміни та розробляючи чіткі плани реалізації. Виявляти та ліквідовувати прогалини в навчанні в організації, відстежуючи внутрішні потреби, знаходячи найкращі навчальні ресурси та вчасно впроваджуючи рішення. Партнер між функціональними можливостями для розробки ролевих, змішаних навчальних рішень для компанії власних і франчайзингових ресторанів (внутрішніх і міжнародних), включаючи електронне навчання, відео, посібники з роботи, мікронавчання, посібники тощо. Забезпечити узгодження навчальних програм із цінностями бренду Wingstop, стандартами обслуговування та операційними процедурами. Служити стратегічним партнером для партнерів бренду і внутрішні бізнес-лідери для визначення можливостей навчання та рішень. Визначення найкращих практик для LMS і постійного удосконалення, яке визначає можливості вдосконалення та максимізації системи. Забезпечення цілісності всіх навчальних матеріалів і програм, дотримуючись узгодженого процесу керування вмістом. Коротко узагальнюйте дані та ідентифікуйте елементи дій на основі даних, тобто можливості аналітики та звітності. Мати виняткові здібності до управління проектами та продемонструвати здатність орієнтуватися в кількох пріоритетах. Працювати в швидкому та гнучкому середовищі; мати здатність спрямовувати та успішно керувати змінами. Керувати двома дизайнерами контенту та адміністратором LMS, які розробляють, розробляють, публікують та підтримують навчальний контент і програми. Визначають інноваційні методи навчання та технології для підвищення ефективності та результативності навчальних програм. КОГО ВИ СКОРНІ: Ви відчуваєте, що завжди є можливість подальшого особистого та професійного зростання. Ви маєте вищу освіту та пристрасть до їжі. ГОЛОДНИЙ: у вас є вогонь, щоб продовжувати прагнути до досконалості, особливо в швидкоплинному та динамічному середовищі. У вас 4-7 років досвіду управління системами управління навчанням, створення навчального контенту та керівництва людьми. Ви самостійний і можете досягати цілей за ефективний проміжок часу з заданим напрямком. Кмітливість: у вас високий рівень емоційного інтелекту та жага до знань. У вас є здатність працювати як самостійно, так і спільно, ви вмієте застосовувати розумне, стратегічне мислення й аналіз для вирішення різноманітних бізнес-ситуацій, а також здатні виконувати високоякісну, детально орієнтовану роботу в швидкоплинному середовищі. СЕРВІС -МИСЛІВИЙ: Ви враховуєте інших на кожному кроці, виконуючи свої обов’язки енергійно, проактивно та організовано. ПІДПРИЄМНИЦТВО: Ви працюєте з менталітетом власника, коли співпрацюєте між різними функціями, керуючи кількома одночасними проектами від початку до виконання. ДЕНЬ В ЖИТТЯ Отже, як виглядає «все за день» для Wing Expert у цій ролі? Ваш день може скластися приблизно так: часте використання комп’ютера та інших технологій, необхідних для успішного виконання повсякденних обов’язків, часто сидячи. Часте використання розумової енергії під час збору, документування, аналізу та передачі інформації міжфункціональні колеги, постачальники та розширена команда Wingstop. Повсякденна потреба зміщувати пріоритети між одночасними проектами, зберігаючи при цьому якість і відчуття терміновості. Менше 10% подорожі ПЕРЕВАГИ Смакові переваги: ​​Необмежена оплачувана відпустка для звільнених працівниківОдин оплачуваний день волонтера на ваш вибірКонкурентний бонус структура для прийнятних ролей План купівлі акцій для членів команди Заощадження на здоров’я або гнучкі варіанти витрат на рахунок 401 тис. – (долар за долар на перші 3%, а потім 50 центів за долар на наступні 2% для внесків членів команди до 5% відповідної компенсації)Комплексна медична , стоматологічні переваги та пільги для зору. Надається базове страхування життя та AD&D. Страхування домашніх тварин. Допомога в освіті. Програма компенсації оздоровлення. Оплачувана відпустка по вагітності та пологах. Розваги – це найкращий смак: щовівторка та щочетверга обід в офісі. Робота з дому по п’ятницях. Знижка на подарункові картки Wingstop. Знижка на Under Armour, FitBit, NFL і NHLD. хімчисткаДеталі автомобіля зі знижкою на місці Ігрова кімната на місці та патіоWingstop надає рівні можливості для всіх, хто працює на нас, і всіх, хто подав заявку приєднатися до нашої команди, незалежно від статі чи гендеру, гендерної ідентичності, гендерного самовираження, віку, раси, релігійних переконань, кольору шкіри, національності походження, походження, вагітність, фізична чи розумова вада, стан здоров’я, генетична інформація, сімейний стан, сексуальна орієнтація, будь-яка служба, минула, теперішня чи майбутня, у військових службах Сполучених Штатів (військовий чи ветеранський статус) або будь-яка інші міркування, захищені федеральним, державним або місцевим законодавством. Показати більше Згорнути