Старший інженер із підтримки Full-Stack (Java+Angular). в N-iX

N-iX шукає старшого інженера підтримки Full-Stack (Java+Angular), який приєднається до нашої команди. Наш клієнт є провідним постачальником шкільного транспорту в Північній Америці, власником більше половини всіх жовтих шкільних автобусів у Сполучених Штатах. Щодня компанія здійснює 5 мільйонів учнівських поїздок, перевозячи більше пасажирів, ніж усі авіакомпанії США разом узяті, і надає надійні та якісні послуги для 1100 шкільних округів. N-iX успішно співпрацює з клієнтом, запроваджуючи ряд комплексних ініціатив. У результаті N-iX було обрано стратегічним довгостроковим партнером для здійснення цифрової трансформації на рівні підприємства, повністю оновлюючи технологічний ландшафт для 55 000 співробітників і мільйонів людей по всій Північній Америці. Вимоги: 5+ років розробки Java досвід Знання служб AWS (Lambda, redshift, SNS, SSN, SQS, ECS, RDS, CloudWatch, Kinesis, CodeCommit, ECR, S3) Досвід роботи з нереляційними базами даних (DynamoDB) Досвід роботи з Angular 10+ для розробки інтерфейсу користувача Рівень вищий середній Досвід англійської мови у технічній підтримці (вирішення проблем) Чудові комунікативні навички Сильні аналітичні навички Будуть плюсом: досвід роботи в розробці NodeJS Знання RDBMS (MySQL або PostgreSQL) Досвід роботи з OpenSearch (або альтернативами, такими як Elasticsearch тощо) Обов’язки: LКерівництво командою інженерів підтримки Власні заявки та поведінка служби підтримки усунення несправностей за допомогою наявних інструментів і служб. Досліджуйте технічні проблеми: повідомлені проблеми та помилки, визначте першопричину проблеми, опишіть симптоми. Оцініть масштаб проблеми та запропонуйте рішення. Працюйте з внутрішніми міжфункціональними командами, щоб з’ясувати технічні проблеми. Під час вирішення технічних проблем продемонструйте глибоке розуміння цінності продукту та чітко повідомляйте про це технічній і нетехнічній аудиторії. Вирішуйте проблеми з низькою продуктивністю та визначте ефективні рішення для вирішення проблем як у найближчому майбутньому, так і в довгостроковій перспективі. Задокументуйте вирішення запитів підтримки та застосуйте ці виправлення для клієнтів. Ми пропонуємо: Гнучкість Формат роботи – дистанційний, офісний або гнучкий Конкурентоспроможна заробітна плата та хороший компенсаційний пакет Персональний кар’єрний ріст Інструменти професійного розвитку (програма наставництва, технічні бесіди та тренінги, центри передового досвіду тощо) Активні технічні спільноти з регулярним обміном знаннями Компенсація за освіту Пам’ятні подарунки до ювілею Корпоративні заходи та створення команди Інше переваги, залежні від місця розташування Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології ГалузіТехнологія, інформація та інтернет