Старший інженер із підтримки Full-Stack (Java+Angular) (№1677) в N-iX

Senior Full-Stack (Java+Angular) Support Engineer (#1677)

Київ, Львів, Дніпро, Вінниця, Івано-Франківськ, Тернопіль, Медельїн (Колумбія), віддалено

N-iX  шукає  старшого інженера підтримки Full-Stack (Java+Angular) , щоб приєднатися до нашої команди. Наш клієнт є провідним постачальником шкільного транспорту в Північній Америці, будучи власником понад половини всіх жовтих шкільних автобусів у Сполучених Штатах. Щодня компанія виконує 5 мільйонів учнівських поїздок, перевозячи більше пасажирів, ніж усі авіакомпанії США разом узяті, і надає надійні та якісні послуги для 1100 шкільних округів.
N-iX успішно співпрацює з клієнтом, надаючи низку комплексних ініціатив. Як результат, N-iX було обрано як стратегічного довгострокового партнера для здійснення цифрової трансформації на рівні підприємства, повністю переробляючи технологічний ландшафт для 55 000 співробітників і мільйонів людей по всій Північній Америці.

Вимоги:

• 5+ років досвіду розробки Java
• Глибоке знання служб AWS (Lambda, redshift, SNS) , SSN, SQS, ECS, RDS, CloudWatch, Kinesis, CodeCommit, ECR, S3)
• Досвід роботи з нереляційними базами даних (DynamoDB)
• Досвід роботи з Angular 10+ для розробки інтерфейсу користувача
• Рівень англійської мови вище середнього
• Досвід технічної підтримки (вирішення проблем)
• Відмінні навички спілкування
• Сильні аналітичні навички

Було б плюсом:

• Керівництво
• Досвід розробки NodeJS
• Знання RDBMS (MySQL або PostgreSQL)
• Досвід роботи з OpenSearch (або альтернативами, такими як Elasticsearch тощо)

Обов’язки:

• LОчолюйте команду інженерів підтримки
• Власні заявки на підтримку та виконуйте пошук несправностей за допомогою наявних інструментів і служб
• Досліджуйте технічні проблеми: повідомляйте про проблеми та помилки, визначте основну причину проблеми , опишіть симптоми проблеми
• Оцініть обсяг проблеми та запропонуйте рішення
• Співпрацюйте з внутрішніми міжфункціональними командами, щоб з’ясувати технічні проблеми
• Під час вирішення технічних проблем , демонструвати глибоке розуміння цінності продукту та чітко повідомляти про це технічній і нетехнічній аудиторії
• Вирішувати проблеми з низьким рівнем продуктивності та визначати ефективні рішення для вирішення проблем як у найближчому майбутньому, так і в довгостроковій перспективі.
• Задокументуйте вирішення запитів підтримки та застосуйте ці виправлення для клієнтів

Ми пропонуємо:

• Гнучкий формат роботи — дистанційно, в офісі або гнучко
• Конкурентоспроможна зарплата та хороший компенсаційний пакет
• Персоналізований кар’єрний ріст
• Інструменти професійного розвитку (програма наставництва, технічні бесіди та тренінги, центри передового досвіду тощо)
• Активні технічні спільноти з регулярним обміном знаннями
• Компенсація за освіту
• Пам’ятні подарунки до річниці
< li> Корпоративні заходи та тімбілдинги
• Інші переваги, пов’язані з місцезнаходженням