Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Старший менеджер по роботі з клієнтами в PeopleForce
5 переглядів
PeopleForce
PeopleForce – це унікальна та потужна платформа, яка керує всіма працями співробітників і автоматизує усі аспекти HR.
Ми створюємо високопродуктивну культуру в командах по всьому світу, починаючи з нашої власної.
Ви любите працювати в динамічна компанія SaaS, що швидко розвивається, з амбітними цілями та можливостями?
Приєднуйтесь до нас і давайте разом розвивати кадрову техніку!
Ми шукаємо старшого менеджера з роботи з клієнтами з досвідом роботи в B2B SaaS.
Якщо ви хочете використовувати свій перевірений досвід продажів, щоб допомогти компаніям здійснити трансформаційні зміни, а не купувати рішення SaaS, ця посада може бути ідеальною для вас!
Наш ідеальний кандидат має:
- Досвід: принаймні 3-5 років досвіду роботи з клієнтами або керування обліковими записами в галузі B2B SaaS.
- Мовні навички< /strong>: англійська B2 або вище, іспанська або польська є плюсом;
- Вміння CRM: великий досвід роботи з системами CRM, такими як HubSpot і Salesforce.
- Технічні навички: досконале володіння електронними таблицями Google і Google Презентаціями.< br/>- Стратегічне мислення: здатність зосереджуватися на загальній картині, одночасно керуючи детальними завданнями.
- Рішення проблем: здатність швидко думати та ефективно вирішувати проблеми .
- Спілкування та переговори: відмінні навички спілкування та ведення переговорів.
- Ставлення: має проактивну позицію, що може зробити.
- Проактивність: демонструє ініціативу та проактивний підхід до завдань.
- Звітування та презентації: Досвід створення звітів і презентацій.
- Soft Skills: виняткові міжособистісні навички та навички спілкування.
- Навички демонстрації та презентації: компетентність у проведенні демонстрацій та презентаціях.
Що ви робитимете:
- сприятимете отриманню щомісячного регулярного доходу (MRR) відповідно до цілей компанії та підтримуватимете ініціативи щодо створення нового MRR .
- Допомога в підтримці щомісячного відтоку клієнтів.
- Впроваджуйте профілактичні заходи проти відтоку клієнтів і дотримуйтеся встановлених процесів управління відтоком.
- Служіть основним контактним пунктом для клієнтів, гарантуючи, що вони усі інструменти для ефективного використання продукту.
- Розвивайте та підтримуйте міцні відносини з клієнтами, допомагаючи їм максимізувати цінність, яку вони отримують від продукту.
- Проводьте щомісячні бізнес-огляди з клієнтами, щоб оцінити їхню задоволеність, розуміти їхні бізнес-потреби та визначати можливості підвищення продажів.
- Встановлюйте та повідомляйте про чіткі цілі утримання клієнтів.
- Регулярно залучайте клієнтів, щоб забезпечити стабільне використання продукту.
- Подолайте розрив у продажах і підтримці клієнтів, щоб забезпечити безперебійну взаємодію з клієнтами.
- Завчасно вирішуйте проблеми клієнтів, координуючи роботу з відповідними відділами та керуючи результатами вирішення.
- Підтримуйте процес адаптації для нових співробітників.
- Perform інші обов’язки, призначені керівництвом.
Що ми пропонуємо?
- 100% віддалена робота протягом кількох годин GMT (+1) часовий пояс.
- Оплачувана щорічна відпустка.
- Оплачувана відпустка через хворобу.
- Робота в компанії B2B SaaS HRM, що швидко розвивається.
- Повний робочий день, гнучкий робочий графік (пн-пт), що дозволяє впроваджувати інновації та вирішувати проблеми.
- Чудові колеги, з якими можна ділитися та обмінюватися знаннями.
- Можливості для розвитку навичок і кар’єрного зростання.
Як подати заявку:
Якщо ви зацікавлені в успіху клієнтів і хочете стати частиною динамічної та перспективної команди, ми будемо раді почути від вас! Будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист із описом відповідного досвіду, а також коротким описом очікуваного діапазону заробітної плати та поясненням того, чому ви ідеально підходить для цієї посади.
< i>
Вирушайте в цю амбітну подорож разом з нами та формуйте майбутнє інновацій!
