Старший менеджер по роботі з клієнтами в INTIARO

Intiaro – це компанія візуальної комерції, яка переосмислює спосіб купівлі продуктів для свого простору. Наш девіз «Краще, ніж ви собі уявляєте» охоплює те, що ми робимо та ким ми є: наша передова технологія 3D/AR CPQ підтримує уяву людей, забезпечуючи їм комфорт під час прийняття зобов’язань. Ми пропонуємо нашу платформу SaaS меблевим брендам, які прагнуть змінити шлях клієнта, відкрити нові канали продажів і значно покращити результати свого бізнесу. Пандемії значно прискорили трансформацію нашої цільової галузі, яка все ще залишається «блакитним океаном» з тисячами клієнтів.

Intiaro — це провідна у світі платформа візуальної комерції, яку використовують такі провідні американські бренди, як Ethan Allen, Tommy Bahama Furniture та багато інших. Наша технологія допомагає захопити уяву ваших клієнтів, забезпечуючи неперевершену взаємодію з користувачем і призводячи до значного збільшення продажів. Постпандемічний попутний вітер і дедалі зростаюча роль електронної комерції призвели до феноменального зростання рішень для візуальної комерції. Щоб не відставати від зростання ринку, ми швидко розширюємо наші комерційні можливості та можливості керування обліковими записами.

Огляд посади:
Ми шукаємо динамічного та досвідченого старшого менеджера з питань успіху клієнтів, щоб приєднатися до нашої зростаючої команди. Ця роль має вирішальне значення для забезпечення задоволеності та зростання наших клієнтів. Ви візьмете на себе відповідальність за призначені облікові записи, розвиватимете бізнес за допомогою вирішення проблем і консультаційного підходу, а також тісно співпрацюватимете з різними відділами, щоб забезпечити безпроблемну адаптацію та успіх клієнтів.

Чому Intiaro?

• Приєднайтеся до стартапу з чудовою атмосферою, чудовими людьми та значними можливостями для зростання
• Прибуток познайомтеся з американською культурою та подорожуйте до США як частина вашої ролі
• Будьте частиною компанії, яка має унікальну позицію для вирішення галузевих проблем і зміни способу ведення бізнесу

Головні пріоритети в перші 6 місяців:

• Ознайомтеся з індустрією меблів і пропозиціями Intiaro
• Візьміть у власність призначені облікові записи та встановіть міцні відносини з клієнтами
• Стимулюйте зростання бізнесу за допомогою призначених облікових записів за допомогою консультаційного підходу та вирішення проблем
• Візьміть у власність стратегічний регіон або проект у компанії для внутрішнього обміну знаннями та підтримки зовнішніх комунікацій цілі

Оплата праці та переваги: ​​

• Конкурентоспроможна зарплата 12 000-18 000 злотих (нетто), залежно від досвіду
• Додаткова винагорода завдяки відмінній структурі комісії.
• Опціони на акції для найефективніших
• Оплачувана відпустка
• Гнучкий графік роботи
• Безкоштовні курси англійської < /li>
• Масажистка
• Офісні сніданки
• Інтеграційні заходи

** Успішний кандидат повинен проживати протягом розумного дня віддаленість від нашого офісу у Варшаві та має бути присутнім в офісі три дні на тиждень. Усі кандидати за межами Варшави не розглядатимуться **

• Високий рівень володіння англійською або двомовний
• Гнучкий графік роботи, необхідний клієнтам у США
• Досвід роботи з міжнародними клієнтами, прямий досвід роботи зі США буде важливим бонусом
• 5+ років досвіду роботи з клієнтами у функції CSM, управлінні обліковими записами чи консультаціях
• Досвід роботи на посадах, що відповідають за квоти
• Сильна цілеспрямованість і успіх у «кожному продає» середовище
• Відмінні навички презентації
• Відмінні навички побудови стосунків у корпоративному середовищі
• Сильні навички дослідження та аналізу та стратегічне мислення

Про вас:

• Ви добре працюєте під тиском і прагнете досягати цілей
• У вас є вміння будувати міцні відносини та вам зручно керувати кількома зацікавленими сторонами
< li> Вдячність за візуальну якість і хороший UX/CX
• Ви стратегічно володієте аналітичними або (виберіть одне) навичками вирішення проблем
• Ви маєте гострий погляд на деталі та цінуєте візуальна якість і хороший UX/CX

Intiaro – це компанія візуальної комерції, яка переосмислює спосіб, у який люди купують продукти для свого простору. Наш девіз «Краще, ніж ви собі уявляєте» охоплює те, що ми робимо та ким ми є: наша передова технологія 3D/AR CPQ підтримує уяву людей, забезпечуючи їм комфорт під час прийняття зобов’язань. Ми пропонуємо нашу платформу SaaS меблевим брендам, які прагнуть змінити шлях клієнта, відкрити нові канали продажів і значно покращити результати свого бізнесу. Пандемії значно прискорили трансформацію нашої цільової галузі, яка все ще залишається «блакитним океаном» з тисячами клієнтів.

Intiaro — це провідна у світі платформа візуальної комерції, яку використовують такі провідні американські бренди, як Ethan Allen, Tommy Bahama Furniture та багато інших. Наша технологія допомагає захопити уяву ваших клієнтів, забезпечуючи неперевершену взаємодію з користувачем і призводячи до значного збільшення продажів. Постпандемічний попутний вітер і дедалі зростаюча роль електронної комерції призвели до феноменального зростання рішень для візуальної комерції. Щоб не відставати від зростання ринку, ми швидко розширюємо наші комерційні можливості та можливості керування обліковими записами.

Огляд посади:
Ми шукаємо динамічного та досвідченого старшого менеджера з питань успіху клієнтів, щоб приєднатися до нашої зростаючої команди. Ця роль має вирішальне значення для забезпечення задоволеності та зростання наших клієнтів. Ви візьмете на себе відповідальність за призначені облікові записи, розвиватимете бізнес за допомогою вирішення проблем і консультаційного підходу, а також тісно співпрацюватимете з різними відділами, щоб забезпечити безпроблемну адаптацію та успіх клієнтів.

Чому Intiaro?

• Приєднайтеся до стартапу з чудовою атмосферою, прекрасними людьми та значними можливостями для зростання
• Прибуток познайомтеся з американською культурою та подорожуйте до США як частина вашої ролі
• Будьте частиною компанії, яка має унікальну позицію для вирішення галузевих проблем і зміни способу ведення бізнесу

Головні пріоритети в перші 6 місяців:

• Ознайомтеся з індустрією меблів і пропозиціями Intiaro
• Візьміть у власність призначені облікові записи таналагодити міцні стосунки з клієнтами
• Стимулювати зростання бізнесу за допомогою призначених облікових записів за допомогою консультаційного підходу та вирішення проблем
• Візьміть у власність стратегічний регіон або проект у компанії для внутрішнього обміну знаннями та зовнішнього комунікаційна підтримка цілей компанії

Оплата та переваги: ​​

• Конкурентоспроможна зарплата 12 000-18 000 злотих (нетто), залежно від досвіду
• Додаткова винагорода завдяки відмінній структурі комісії.
• Опціони на акції для найефективніших
• Оплачувана відпустка
• Гнучкий графік роботи
• Безкоштовні курси англійської < /li>
• Масажистка
• Офісні сніданки
• Інтеграційні заходи

** Успішний кандидат повинен проживати протягом розумного дня віддаленість від нашого офісу у Варшаві та має бути присутнім в офісі три дні на тиждень. Усі кандидати за межами Варшави не розглядатимуться. **

[Підтримуйте та розвивайте відносини з ключовими клієнтами, забезпечуючи їх постійне задоволення та успіх. Досягайте особистої квоти на додаткові продажі, визначаючи можливості для клієнтів для розширення використання Рішення Intiaro, робота з менеджерами проектів, спеціалізованими фахівцями з інтеграції та експертами з UX для роботи з клієнтами та забезпечення пріоритетності рентабельності інвестицій, знання інструментів CRM, перевага HubSpot, поїздки до США 2-3 рази на рік на 2-4 тижні, щоб зустрічатися з клієнтами та зацікавленими сторонами, співпрацювати з відділом продажів для підтримки залучення клієнтів] Вимоги: CSM Бонуси та переваги: ​​Міжнародні проекти, Lekcje angielskiego, Масажист, Сніданки, Без дрес-коду, Гнучкий графік, Інтеграційні заходи, Безкоштовна кава, Сучасний офіс, Велосипед парковка.