Старший CRM менеджер (Африка) в Growe

Senior CRM Manager (Africa) Варшава (Польща) УGrowe мивпевнено працюємо віндустрії iGaming тарозваг, об’єднуючи бренди повсьому світу тазбираючи експертизу зрізних ринків. Мизосереджені нарозробці тавпровадженні передових технологічних платформ іплатіжних рішень, сприяючи розширенню тасталому зростанню активів. Мирозкриваємо потенціал івикористовуємо можливості, від запуску нових iGaming-брендів вАзії, Африці таЛатинській Америці донадання ексклюзивних умов гравцям нашої команди танадзвичайних шансів наперемогу. Миформуємо талановиту команду, завдяки якій залишаємось налідерських позиціях усфері технологічних тамаркетингових досягнень, постійно долаючи нові горизонти. УGrowe немає меж для амбіцій! Мисміливо руйнуємо стереотипи, прямуючи добезпрецедентного успіху вгалузі, яка постійно змінюється. Are you ready togrow withus? Growe чекає натих, хто прагне: Визначати стратегію CRM для брендів (Casino, Sport), створювати CRM план іззаходами для всіх життєвих циклів клієнтів; Планувати, проводити тааналізувати рекламні кампанії для активації, утримання таповторної активації гравців; Аналізувати тастворювати сегменти для промо-кампаній; Замовляти дизайн татексти рекламних акцій; Визначати найкращі підходи для активації гравців; Брати участь уперевірці гіпотез, пов’язаних ізпоказниками утримання таактивації; Робити огляд подій (турнірів, спортивних подій), охоплюючи всі основні дати закціями таповідомленнями; Створювати автоматизовані воронки для утримання гравців; Відстежувати нащотижневій іщомісячній основі показники утримання: рівень утримання, рівень повторної активації, відтік, ATPU, ARPU тощо; Відстежувати показники ефективності кампаній щотижня тащомісяця: бонус законверсію використання, відсоток ставок тощо; Збільшувати показники комунікацій: електронні листи АБО, CR, CTOR, швидкість доставки SMS. Нам потрібен твій професійний досвід: Принаймні 3роки досвіду роботи напосаді CRM-менеджераабо наподібній посаді; Добре розуміння ринків тапотреб клієнтів; Досвід проведення таоптимізації комунікаційних кампаній; Розуміння технології CRMі того, якдосвід користувача впливає наконверсію; Володіння Excel, електронними таблицями Google іпрезентаціями; Навички Project Management; Володіння англійською мовою нарівні Upper-Intermediate. Мицінуємо: Відповідальність, увагу додеталей; Навички командної роботи; Аналітичні здібності. Мишукаємо тих, хто розділяє наші ключові цінності: GROWE TOGETHER: Наша команда— наша головна цінність. Мипрацюємо разом тапідтримуємо один одного для досягнення наших спільних цілей; DRIVE RESULT OVER PROCESS: Мивстановлюємо амбіційні, чіткі, вимірювані цілі відповідно достратегії успіху Growe; BEREADY FOR CHANGE: Мисприймаємо виклики якможливості для зростання таеволюції. Миадаптуємося сьогодні, щоб перемогти завтра. Щомипропонуємо? Benefit Cafeteria (компенсація спортзалу /стоматології /психолога тощо); 100 %оплачувані лікарняні; Оплачувана відпустка; Річний перегляд заробітної плати (наоснові результатів); Бонусна система наоснові OKR; Індивідуальний річний бюджет нанавчання, зможливістю відвідування платних конференцій, тренінгів, уроків англійської мови, майстер-класів тощо; Персональнийплан розвитку; Корпоративи татімбілдинги; Безкоштовні обіди вофісі. Англійська версія: тут, у Growe, ми сміливо працюємо в індустрії iGaming та розваг, об’єднуючи бренди з усього світу та збираючи досвід із різних ринків. Ми зосереджені на розробці та впровадженні передових технологічних платформ і платіжних рішень, сприяючи розширенню активів і сталому зростанню. Ми маємо намір розкрити потенціал і скористатись можливостями, від запуску нових брендів iGaming в Азії, Африці та Латинській Америці до надання виняткових можливостей гравцям нашої команди та надзвичайного шансу на успіх. Ми створюємо талановиту команду, що дозволяє нам утримувати лідируючі позиції в технологічних і маркетингових досягненнях, постійно долаючи нові горизонти. У Growe наші амбіції безмежні! Сміливо ламайте стереотипи та прагнете до неперевершених досягнень у галузі, яка постійно змінюється. Ви готові рости разом з нами? Growe вітає тих, хто хоче: визначити стратегію aCRM для брендів (казино, спорт), створити план aCRM із заходами для всіх життєвих циклів клієнтів; Плануйте, проводите та аналізуйте рекламні кампанії для активації, утримання та повторної активації гравців; Аналіз і створення сегментів для промо-кампаній; Оформляти запити на оформлення та тексти рекламних акцій; Визначити найкращі підходи для активації гравців; Участь у перевірці гіпотез, пов’язаних із показниками утримання та активації; Робіть огляд подій (турнірів, спортивних подій), висвітлюючи всі основні дати з акціями та повідомленнями; Створити автоматизовані воронки для утримання гравців; Відстежуйте щотижневі та щомісячні показники на основі утримання: рівень утримання, рівень повторної активації, відтік, ATPU, ARPU тощо; Відстежуйте показники ефективності кампаній щотижня та щомісяця: конверсія або бонус за використання, відсоток ставок тощо; Збільште показники комунікацій: електронні листи АБО, CR, CTOR, швидкість доставки SMS. Нам потрібен ваш професійний досвід: щонайменше 3 роки досвіду роботи на посаді CRM-менеджера або на подібній посаді; Добре розуміння потреб ринку та клієнтів; Досвід проведення та оптимізації комунікаційних кампаній; Розуміння технології в CRM і того, як досвід користувача впливає на конверсію; Володіння Excel, електронними таблицями Google і Slides; Навички управління проектами; Принаймні рівень англійської мови Upper-intermediate. Ми цінуємо, якщо у вас є такі особисті якості: відповідальність, увага до деталей; Аналітичні здібності; Навички командної роботи. Ми шукаємо тих, хто відповідає нашим основним цінностям: РОЗВИВАЄМОСЯ РАЗОМ: наша команда — наш головний актив. Ми працюємо разом і підтримуємо один одного для досягнення наших спільних цілей; РЕЗУЛЬТАТ НАД ПРОЦЕСОМ: ми ставимо амбітні, чіткі, вимірні цілі відповідно до нашої стратегії та ведемо Growe до успіху; ГОТУЄМОСЯ ДО ЗМІН: Ми бачимо виклики, оскільки можливості ростуть і розвиваються. Ми адаптуємося сьогодні, щоб виграти завтра. Що ми пропонуємо: Benefit Cafeteria (компенсація за спортзал/стоматологію/психологічну службу тощо); 100 % оплачувані листки непрацездатності; Оплачувана відпустка; Річний перегляд заробітної плати (за результатами роботи); бонусна система на основі OKR; Індивідуальний річний бюджет навчання, який дозволяє відвідувати платні конференції, тренінги, уроки англійської мови, майстер-класи тощо; План особистісного розвиткуn; Корпоративи та командоутворення; Безкоштовні обіди в офісі.