Старший CRM менеджер в Autodoc

Senior CRM Manager віддалено Ми шукаємо досвідченого Senior CRM Manager до нашої динамічної міжнародної команди. Якщо ви стратегічний мислитель із сильним досвідом CRM-маркетингу та володієте доречними інструментами, ми будемо раді почути від вас! Приєднуйтесь до формування та оптимізації наших стратегій CRM для досягнення наших маркетингових цілей. Вимоги: підтверджена репутація з більш ніж 5-річним досвідом роботи в CRM-маркетингу в різних каналах, включаючи електронну пошту, Інтернет, надсилання додатків і в додатках. Досвід у плануванні, виконанні та оптимізації маркетингових кампаній електронною поштою; Участь або нагляд за створенням контенту для різних каналів. Здатність розробляти та впроваджувати маркетингові стратегії CRM відповідно до маркетингових цілей компанії. Володіння маркетинговими інструментами та платформами CRM, такими як Esputnik, Braze, Iterable, платформами автоматизації маркетингу та інструментами аналітики. Сильні аналітичні навички для інтерпретації маркетингових показників ефективності CRM: здатність приймати рішення на основі даних і впроваджувати оптимізацію на основі таких показників, як частота відкриття, рейтинг кліків і коефіцієнт конверсії. Тверде розуміння правил маркетингу електронною поштою та найкращих практик (CAN-SPAMAct, GDPR). Переконайтеся, що кампанії електронної пошти відповідають вимогам законодавства. Основні навички управління проектами для координації роботи з кількома командами та підтримки кампаній у курсі. Методи сегментації професійної аудиторії для адаптації кампаній електронної пошти для різних сегментів клієнтів. Розуміння того, як маркетинг електронною поштою інтегрується з системами CRM для персоналізованих і автоматизованих кампаній. Обов’язки: створюйте та впроваджуйте ефективні багатоканальні маркетингові стратегії CRM (електронна пошта, надсилання додатків, у додатках, центр сповіщень) для аудиторії мільйонів користувачів, узгоджені із загальними маркетинговими цілями. Постійна робота з сегментацією, відстеженням сегментів, їх динамікою та підвищенням CLV. Постійна генерація гіпотез, ABtests, оцінка та масштабування. Аналізуйте метрики маркетингової ефективності CRM, щоб приймати зважені рішення та оптимізувати кампанії. Ефективно координуйте роботу з кількома командами, використовуючи навички управління проектами, щоб підтримувати CRM-кампанії. Застосовуйте методи сегментації аудиторії, щоб адаптувати кампанії CRM для різноманітних сегментів клієнтів. Підтримуйте та наставляйте молодших і середніх членів команди. Що ми пропонуємо? Конкурентоспроможна заробітна плата залежно від вашого професійного досвіду. Працюйте в міжнародній компанії, що швидко розвивається, зі стабільною роботою. Щорічна відпустка та 1 додатковий вихідний день, щоб відсвяткувати свій день народження. Програма психічного благополуччя — можливість отримати безкоштовну психологічну консультацію для вас і членів вашої родини. Цілодобова гаряча лінія та онлайн-сесії. Можливості для просування, подальші тренінги (понад 650 курсів з програмних і жорстких навичок на нашій платформі електронного навчання) та коучинг Безкоштовні заняття з англійської та німецької мов Гнучкий графік роботи та гібридна робота Приєднуйтесь сьогодні та створюймо історію успіху разом!