Старший CRM менеджер в Autodoc

Ми шукаємо досвідченого старшого менеджера з CRM, щоб приєднатися до нашої динамічної міжнародної команди.
Якщо ви стратегічне мислення з сильним маркетинговим досвідом CRM, володієте відповідними інструментами, ми хотіли б почути від вас!
Приєднуйтеся до нас у формуванні й оптимізації наших стратегій CRM для просування наших маркетингових цілей. .

Вимоги:

• перевірена репутація з понад 5 роками досвіду в маркетингу CRM у різних каналах , включаючи електронну пошту, Інтернет, надсилання додатків і внутрішні додатки.
• Досвід у плануванні, виконанні та оптимізації маркетингових кампаній електронною поштою; Участь або нагляд за створенням вмісту для різних каналів.
• Здатність розробляти та впроваджувати маркетингові стратегії CRM відповідно до маркетингових цілей компанії.
• Досконале володіння CRM маркетингові інструменти та платформи, такі як Esputnik, Braze, Iterable, платформи автоматизації маркетингу та інструменти аналітики.
• Сильні аналітичні навички для інтерпретації показників маркетингової ефективності CRM: здатність приймати рішення на основі даних і запроваджувати оптимізацію на основі таких показників, як частота відкриття, рейтинг кліків і коефіцієнт конверсії.
• Тверде розуміння регуляторів маркетингу електронної пошти та найкращих практик (Закон CAN-SPAM, GDPR). Переконайтеся, що кампанії електронної пошти відповідають вимогам законодавства.
• Основні навички управління проектами для координації роботи з кількома командами та підтримання кампаній на плані.
• Досконале володіння методами сегментації аудиторії, щоб налаштувати кампанії електронної пошти для різних сегментів клієнтів .
• Розуміння того, як маркетинг електронною поштою інтегрується з системами CRM для персоналізованих і автоматизованих кампаній.
  

Обов’язки:

• Створюйте та впроваджуйте ефективні багатоканальні маркетингові стратегії CRM (електронна пошта, надсилання додатків, у додатках, центр сповіщень) з мільйонною аудиторією користувачів, узгоджуючи їх із загальними маркетинговими цілями.
• Постійна робота. із сегментацією, відстежуйте сегменти, їх динаміку та збільшуйте CLV
• Постійне створення гіпотез, AB тести, оцінка та масштабування
• Аналізуйте показники маркетингової ефективності CRM, щоб приймати обґрунтовані рішення та оптимізувати кампанії.
• Ефективно координуйте роботу з декількома командами, використовуючи навички управління проектами, щоб підтримувати CRM-кампанії на потрібному шляху.
• Застосовуйте методи сегментації аудиторії, щоб адаптувати CRM-кампанії для різних сегментів клієнтів.
• На борту. і наставляти молодших і середніх членів команди.

Що ми пропонуємо?

• Конкурентоздатні зарплати на основі вашого професійного досвіду
• Робота в міжнародній компанії, яка швидко розвивається, зі стабільною роботою
• Щорічна відпустка та 1 додатковий вихідний, щоб святкувати свій день народження
• Програма психічного благополуччя — можливість отримати безкоштовну психологічну консультацію для вас і членів вашої родини цілодобова гаряча лінія та онлайн-сеанси
• Можливості для просування, підвищення кваліфікації (понад 650 курсів з м’яких і жорстких навичок на нашій платформі електронного навчання) і коучинг
• Безкоштовні курси англійської та німецької мов
• Гнучкий робочий графік і змішана робота

Приєднуйтесь до нас сьогодні, і давайте створимо стіну успіхуабо разом!