Старший бізнес-аналітик з досвідом Salesforce в Intellias

Старший бізнес-аналітик із досвідом Salesforce віддалено Клієнт є провідним постачальником багатобрендових технологічних рішень для клієнтів із бізнесу, уряду, освіти та охорони здоров’я в США, Великобританії та Канаді. Компанія зі списку Fortune 500 і член індексу S&P 500, Client була заснована в 1984 році та налічує близько 10 000 співробітників. За останні дванадцять місяців, що закінчилися 30 вересня 2020 року, чистий обсяг продажів компанії перевищив 18 мільярдів доларів. Що ви будете робити Документування бізнес-процесів, робочих процесів і вимог. Розбирайте складні проблеми та виявляйте закономірності. Допомога в розробці рішень для зацікавлених сторін на основі можливостей Salesforce, включаючи макети або потоки процесів, якщо це необхідно. Ведіть розмови із зацікавленими сторонами для відкриття та розробки з низки тем, включаючи шляхи користувачів, вимоги безпеки та процеси винятків. Комфортне написання та догляд історій користувачів. Зручне проведення модульного тестування для критеріїв прийнятності. Зручне написання тестових сценаріїв і виконання, якщо це необхідно. Комфортне створення навчальної документації та проведення навчальних ордемо за потреби. Що вам потрібно для цього 5+ років досвіду в управлінні вимогами або аналізі бізнесу в ІТ-компаніях. Досвід екосистеми Salesforce BA. Знайомство з бізнес-моделями професійних послуг, керованих послуг або торгових посередників. Розуміння об’єктів, дозволів і процесів Salesforce. Розуміння користувацького досвіду на основі Persona. Досвід тестування та відображення різних бізнес-процесів і протоколів. Досвід використання Salesforce CPQ або Certinia PSA. Відмінні навички письмового та усного спілкування. Хороші навички спілкування та переговорів. Здатність визначати пріоритети завдань/цілі з сильними організаційними, адміністративними та аналітичними навичками. Навички критичного мислення та вирішення проблем. Знання ключових завдань бізнес-аналізу, техніки розробки вимог. Знайомство з методологією Agile/Scrum. Зміщені години з 10:00 до 19:00 або з 9:00 до 18:00 (CET). Потрібне центральне перекриття часу: ~2-4 години на день. Приємно мати: досвід роботи з фреймворком Agile SAFe. Як це працювати в Intellias Чому цей клієнт? Itisabig TOP 200US компанія, яка надає численні корпоративні рішення в різних сферах бізнесу: роздрібна торгівля, охорона здоров’я, освіта. Це можливість працювати на платформі, подібній до Amazon. Шукаю інженерів для початку розробки нової платформи. Чому ця команда? В обліковому записі вже близько 100+ інженерів. Більшість із них — старші з 10+ роками комерційного досвіду. Чому ця технологія? Існує багато різних технологій, оскільки наразі розвиваються моделі продуктів клієнта в рамках глобальної стратегії модернізації.