Старший бізнес-аналітик (з BSS) в N-iX

Наш клієнт є одним із провідних азербайджанських провайдерів мобільного зв'язку з найбільшою часткою ринку в 49% і 5,0 мільйонами клієнтів. Разом із N-iX наш клієнт планує розробити платформу фінансових платежів, яка дозволить взаємодіяти B2C для його вражаючої клієнтської бази, яка включає 99,8% населення Азербайджану. Сфера функцій: бізнес-аналітик відповідає за аналіз та оптимізацію виставлення рахунків, обслуговування клієнтів та інші пов’язані процеси в телекомунікаційній компанії шляхом збору вимог, розробки рішень і вивчення нових бізнес-запитів. Вони документують вимоги до BSS/OSS/IT-систем і рішень, сприяють зустрічам із зацікавленими сторонами бізнесу та технічними групами, беруть участь у тестуванні та впровадженні нових функцій, знаходять рішення складних бізнес-проблем, пов’язаних із системами та процесами BSS, а також готують документацію та інструкції для користувачів. Кінцева мета полягає в тому, щоб підвищити ефективність і результативність операцій BSS, одночасно забезпечуючи чітке розуміння вимог і рішень для всіх залучених зацікавлених сторін. Основні обов’язки: Аналіз і оптимізація бізнес-процесів у сфері BSS (виставлення рахунків, замовлення, забезпечення тощо) Дослідження нові бізнес-запити та аналіз здійсненності та впливу на BSS, OSS та ІТ-системи та процеси. Розробка вимог до функціональності системи BSS/OSS/İT. Підготовка бізнес-вимог до рішень BSS/OSS/İT у рамках проектів. на ділову мову, щоб забезпечити чітке розуміння вимог і рішень.Перекласти ділову мову на технічну мову, щоб забезпечити чітке розуміння вимог технічними командами. Брати участь у тестуванні та впровадженні нових функцій у системах BSS. Знаходити рішення для складних бізнес-проблем, пов’язаних із системами та процесами BSS. Необхідні досвід, навички та знання :Принаймні 2 роки досвіду роботи в сфері телекомунікацій та BSS. Знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML) Володіння SQL та досвід роботи з базами даних. Знання функціональності та принципів роботи системи BSS. Ступінь бакалавра з комп’ютерних наук, комп’ютерної інженерії, інформаційних технологій. Досвід роботи з JIRA та ConfluenceМожливість проводити зустрічі та чітко передавати технічну інформацію зацікавленим сторонам. Можливість перекладати технічну мову на ділову мову та навпаки. Можливість досліджувати нові бізнес-запити та аналізувати здійсненність і вплив на системи й процеси BSS. Можливість знаходити рішення складних технічних проблем, пов’язаних із системами BSS. та процесиВміння працювати в команді та зосереджуватися на результатахАналітичний склад мислення та вміння знаходити нестандартні рішення. Ми пропонуємо: Гнучкий формат роботи – дистанційний, офісний або гнучкий Конкурентоспроможну заробітну плату та хороший компенсаційний пакетІндивідуальний кар’єрний ріст Інструменти професійного розвитку (програма наставництва, тех. бесіди та тренінги, центри передового досвіду тощо) Активні технічні спільноти з регулярним обміном знаннями Компенсація за освіту Пам’ятні подарунки до річниці Corporate events and team buildingsOther location-specific benefits Show more Show less Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Дослідження, Аналітик і Інформаційні технології Галузі Технологія, інформація та інтернет