Старший бізнес-аналітик (з BSS) в N-iX

Наш клієнт є одним із провідних провайдерів мобільного зв'язку в Азербайджані з найбільшою часткою ринку в 49% і 5,0 мільйонами клієнтів. Разом з N-iX наш клієнт планує розробити платформу фінансових платежів, яка дозволить взаємодіяти B2C для його вражаючої клієнтської бази, яка включає 99,8% населення Азербайджану.

Сфера функцій:

Бізнес-аналітик відповідає за аналіз та оптимізацію виставлення рахунків, обслуговування клієнтів та інших пов’язаних процесів у телекомунікаційній компанії шляхом збору вимог , розробка рішень і дослідження нових бізнес-запитів. Вони документують вимоги до BSS/OSS/IT-систем і рішень, сприяють зустрічам із зацікавленими сторонами бізнесу та технічними групами, беруть участь у тестуванні та впровадженні нових функцій, знаходять рішення складних бізнес-проблем, пов’язаних із системами та процесами BSS, а також готують документацію та інструкції для користувачів. Кінцева мета полягає в тому, щоб підвищити ефективність і результативність діяльності BSS, одночасно забезпечуючи чітке розуміння вимог і рішень для всіх зацікавлених сторін.

Основні обов’язки:

• Аналіз та оптимізація бізнес-процесів у сфері BSS (виставлення рахунків, оформлення замовлень, забезпечення тощо)
• Досліджуйте нові бізнес-запити та аналізуйте здійсненність і вплив на BSS, OSS та ІТ-системи й процеси
• Розробіть вимоги до функціональності системи BSS/OSS/İT
• Підготуйте бізнес-вимоги до BSS /OSS/İT рішення в рамках проектів
• Сприяти зустрічам із зацікавленими сторонами та технічними командами для збору та уточнення вимог
• Перекласти технічну мову на ділову мову, щоб забезпечити чітке розуміння вимог і рішень
• Перекладайте ділову мову технічною мовою, щоб забезпечити чітке розуміння вимог технічними командами
• Брати участь у тестуванні та впровадженні нових функцій у системах BSS
• Знаходити рішення для складних бізнес-проблем, пов’язаних до систем і процесів BSS

Необхідні досвід, навички та знання:

• Принаймні 2 роки досвіду роботи в сфері телекомунікацій і BSS
• Знання методології аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML)
• Володіння SQL та досвід роботи з базами даних
• Знання функціональності та принципів роботи системи BSS
• li>
• Ступінь бакалавра в галузі комп’ютерних наук, комп’ютерної інженерії, інформаційних технологій
• Досвід роботи з JIRA та Confluence
• Здатність проводити зустрічі та чітко передавати технічну інформацію зацікавленим сторонам
• Здатність перекладати технічну мову на ділову мову та навпаки
• Здатність досліджувати нові бізнес-запити та аналізувати здійсненність і вплив на системи та процеси BSS
• Здатність знаходити рішення до складних технічних проблем, пов’язаних із системами та процесами BSS
• Уміння працювати в команді та націленість на результат
• Аналітичний склад розуму та здатність знаходити нестандартні рішення.

Ми пропонуємо:

• Гнучкістьформат роботи – дистанційний, офісний або гнучкий
• Конкурентоспроможна заробітна плата та хороший компенсаційний пакет
• Персоналізований кар’єрний ріст
• Інструменти професійного розвитку (програма менторства, технічні розмови) тренінги, центри передового досвіду тощо)
• Активні технічні спільноти з регулярним обміном знаннями
• Компенсація за освіту
• Пам’ятні подарунки до річниці
• Корпоративні заходи та тімбілдинги
• Інші переваги, пов’язані з місцем розташування