Старший менеджер з роботи з клієнтами в Infingame

Старший менеджер з роботи з клієнтами Київ, Братислава (Словаччина), віддалено Infingame запрошує досвідчених професіоналів стати невід’ємною частиною нашої динамічної компанії в якості керівника/старшого менеджера з роботи з клієнтами. Ми шукаємо мотивованих людей, готових приєднатися до нашої команди. Ваш внесок матиме важливе значення для надання наших першокласних продуктів і послуг, співпраці з деякими з найбільш професійних умів у галузі, сприяючи вашому постійному зростанню та розвитку. Infingame працює як B2B агрегатор для сектору iGaming і накопичив понад 8 років досвіду в галузі. У Infingame ми знаходимося в авангарді динамічної індустрії iGaming, якою керує пристрасть до інновацій та досконалості. Завдяки широкому портфоліо ігор від найкращих постачальників ігор, включаючи найшвидший час обертання на інших агрегаторах, Infingame пропонує неперевершений ігровий досвід, який вирізняється. Вимоги: Досвід роботи на аналогічних посадах (Акаунт-менеджер) 3 роки+; Просунутий або вільне володіння англійською; Просунутий або вільний український; Добре знання та чітке розуміння індустрії азартних ігор; Досвід роботи з бюджетами, націнками, контрактами та рахунками; Сильні соціальні навички та природний талант для спілкування з людьми, досвід у бізнесі та переговорах по контрактах; Навички управління командою та вміння керувати; Здатність досягати цілей; Відмінні міжособистісні, організаційні навички та навички вирішення проблем; Можливість їздити у відрядження. Ваші майбутні обов’язки: розвивати довірливі та теплі довгострокові відносини з нашими Клієнтами, щоб позитивно вплинути на їхню лояльність і зростання доходу, бути надійним партнером для Клієнтів; Визначайте можливості зростання в облікових записах, прогнозуйте потреби поточних рахунків, розширюйте обсяг поточних рахунків і створюйте попит за допомогою додаткових пропозицій послуг; Укладайте нові угоди в рамках існуючих облікових записів; Відстежуйте надання рішень/послуг Клієнтам, керуйте процесом усунення несправностей і забезпечуйте високий рівень задоволеності Клієнтів; Аналізуйте фінансові показники та плануйте їх покращення, готуйте прогнози та звіти; Об’єднайте ключові зацікавлені сторони та команду навколо результатів. Що відрізняє: — Страхування в Україні та за кордоном: ми дбаємо про добробут членів нашої команди та пропонуємо комплексне страхове покриття як для внутрішніх, так і для міжнародних потреб. — Корпоративні курси англійської: Webelieve покращує ваші навички спілкування. Скористайтеся перевагами наших корпоративних уроків англійської мови, щоб удосконалити свої знання мови. — Курси словацької мови: якщо ви перебуваєте в Братиславі або зацікавлені у вивченні місцевої мови, ми пропонуємо курси словацької мови, щоб допомогти вам інтегруватися та почуватися як вдома. — Корпоративний психолог: для нас важливе ваше психічне благополуччя. Наш корпоративний психолог готовий надати підтримку та поради, коли вам це потрібно. — Хаби в Києві та Братиславі: ми створили повністю обладнані хаби в Києві та Братиславі, забезпечуючи вам комфортне та продуктивне робоче середовище. — Гнучкий графік: у вас буде можливість вибрати, де ви хочете працювати — в одному з наших комфортних офісів або вдома. Ми забезпечуємо комплексну оплачувану компанією 17 оплачуваних вихідних протягом року; необмежену кількість лікарняних, і ви можете попросити неоплачувану відпустку абсенс. — Ми прагнемо сприяти професійному зростанню членів нашої команди. Крім нашої відданості вашому розвитку, ми пропонуємо індивідуальний план розвитку для кожного співробітника. Цей план ретельно розроблено з урахуванням ваших унікальних сильних сторін, сфер розвитку та прагнень до досконалості в кар’єрі, і все це не відповідає цілям нашої компанії. У Infingame ми не просто формуємо індустрію iGaming; ми піднімаємо його на нові висоти. Приєднуйтесь до цієї захоплюючої подорожі, де поєднуються творчість, технології та розваги.