Старший менеджер з роботи з клієнтами в VML

Хто ми? У VML ми є маяком інновацій та зростання у світі, що постійно розвивається. Наша спадщина ґрунтується на столітті спільного досвіду, де креативність зустрічається з технологіями, а різноманітні погляди запалюють натхнення. Завдяки злиттю VMLY&R і Wunderman Thompson ми проклали новий шлях як партнера по зростанню, який є частково креативним агентством, частково консалтинговим і частково технологічним центром. Зараз наша глобальна родина налічує понад 30 000 співробітників у понад 150 офісах на 64 ринках, кожен з яких вносить свій внесок у культуру, яка цінує зв’язок, приналежність і силу відмінностей. Наш досвід охоплює весь шлях клієнта, пропонуючи глибоке розуміння комунікацій, комерції, консультування, CRM, CX, даних, виробництва та технологій. Ми пропонуємо наскрізні рішення, результатом яких є революційна робота. Чи готові ви вивести свою кар'єру на новий рівень? Ми шукаємо талановитого старшого менеджера з роботи з клієнтами, який би приєднався до нашої динамічної команди VML, інноваційного рекламного агентства, розташованого у Варшаві. Коротко про вашу роль: як старший менеджер з роботи з клієнтами ви відіграватимете вирішальну роль у управлінні відносинами з клієнтами та нагляді за виконанням рекламних кампаній. До ваших обов’язків входитиме перетворення творчих концепцій у відчутні результати, співпраця з внутрішніми командами та забезпечення надання високоякісних послуг. Чим ви будете зайняті протягом дня: Виконання проекту: проявляйте ініціативу в перетворенні креативних рекламних концепцій у відчутні результати, контролюючи весь процес від мозкового штурму до остаточного виконання Виконуйте комунікаційні проекти, включаючи 360 кампаній, під наглядом керівника групи Відстежуйте прогрес і забезпечувати дотримання встановлених термінів Готувати робочі графіки та кошториси витрат Підтримка команди: Підтримка команди в підтримці високоякісної роботи та забезпечення своєчасного виконання завдань Тісна співпраця з різними відділами агентства, включаючи творчі, стратегічні, соціальні медіа та виробничі групи Відносини з клієнтами: Розвивайте та підтримуйте позитивні стосунки з клієнтами завдяки надзвичайним комунікативним і міжособистісним навичкам. Створюйте атмосферу співпраці та підтримки в офісі. Навички та досвід, необхідні для досягнення успіху на цій посаді, включають: Ви повинні мати принаймні 3 роки досвіду створення фурору в управлінні обліковими записами у рекламній агенції Ви повинні відчувати себе комфортно з 360 рекламними концепціями, які охоплюють усі можливі точки контакту з клієнтом, створюючи комплексний маркетинговий досвід. Ваші навички спілкування мають бути гострими як бритва, і ви повинні мати вміння спілкуватися з усіма в кімнаті Вам потрібно впоратися з хаосом – щоб досягти успіху в бурхливому галасі нашого рекламного світу. Ви повинні мати фундаментальні знання з керування проектами кампаній, створення графіків і підготовки кошторисів витрат на кампанії – хороші навички MS Excel будуть корисними. Ваш рівень англійської мови має бути на рівні принаймні на рівні В2. Ви повинні розвинути польську мову або бути носієм мови. Ви повинні бути відкритими для гібридної роботи, наш офіс знаходиться у Варшаві. Наша пропозиція: Щоденнощоденні виклики в енергійному середовищі, яке пропонує багато задоволення та задоволення. Ми підтримаємо вас на вашому кар’єрному шляху в нашій команді із залучення клієнтів. Залежно від ваших навичок і проекту ви можете покращити свої здібності в рекламі ATL/BTL, цифровому маркетингу, соціальних медіа та управлінні подіями. Ми пропонуємо численні можливості для розвитку, працюючи над захоплюючими та інноваційними проектами, беручи участь у внутрішніх навчальних сесіях (VML Academy) та/або залучаючись до самостійного навчання, доступного на платформі електронного навчання Ascent360, а також у багатьох інших програмах, які відповідають вашим інтересам. і потреби бізнесу. Оскільки баланс між роботою та особистим життям є для нас великою цінністю, ми пропонуємо гібридну роботу. У більшості випадків ви можете працювати вдома або в офісі. Це залежить від вас. Щоб переконатися, що ми перебуваємо у найкращій розумовій формі, ми пропонуємо різні програми та ресурси для підтримки нашого благополуччя. Це включає доступ до програми допомоги працівникам, ресурсів психічного здоров’я та ініціатив щодо оздоровлення. Нам не важливий лише дух. Таким чином, ми пропонуємо картку Multisport і доступ до медичних послуг Medicover. Оскільки ми цінуємо унікальну перспективу, ми пропонуємо групи ресурсів для співробітників та інші ініціативи для сприяння інклюзивній культурі. Готові оживити вашу кар’єру та стати головним героєм нашої рекламної вечірки? У VML ми прагнемо створювати всеохоплюючу робочу атмосферу, яка є водночас корисною та сприятливою кар’єрою. Наші ініціативи «Інклюзія, рівність і приналежність», а також ініціативи VML Foundation відображають нашу відданість справі віддачі та позитивного впливу на наші спільноти та за їх межами. Наші люди — це серцебиття нашої організації — творці, виконавці, інноватори, творці та мислителі, — які керують не лише маркетингом, а й значущим досвідом, який резонує в кожній дії та взаємодії.