Менеджер з продажу (чат) в Poster

Poster — перша українська хмарна система автоматизації ресторанного бізнесу. 10 років тому Poster замінив залізних динозаврів із серверами в коморах на просте і зручне рішення. Зараз з Poster працює 20 000 закладів в Україні та ще у 100 країнах. Наша місія — спростити ведення бізнесу для підприємців з усього світу. Серце компанії у Дніпрі, ще ми маємо локальний офіс у Мексиці, та дилерів і партнерів у Європі і Азії. Sales chat manager це перший, хто знайомить із компанією наших потенційних клієнтів. Головне завдання — виявляти потребу у тих, хто цікавиться нашим продуктом, залишає заявку на сайті або напряму звертається до нас. Нашу підтримку клієнти вважають найкращою. І це справді так. Наша суперсила — користь, простота та турбота. Це те, чому ми вчимо і що підтримуємо в культурі компанії. Тому, якщо ти вважаєш, що ці задачі під силу тобі, в тебе є всі шанси долучитися до справжньої команди професіоналів. Ми створені одне для одного, якщо ти: Розумієш, що повага і турбота про клієнта — це must have Маєш досвід роботи у клієнтському сервісі, кол-центрі, сфері продажу від 1 року Маєш велике бажання швидко навчатися та розвиватися. В нас є чому повчитись! Вмієш просто пояснювати складні речі Чудово володієш грамотною усною та письмовою мовою Уважний до деталей та термінів Знайомий із сферою HORECA (як плюс) Що ти будеш робити: Відповідати на чати з лідами. Заохочувати нових клієнтів до роботи з Poster Консультувати лідів по використанню програми Брати номер телефона у клієнта в чаті і передавати на менеджера з продажів Постійно поповнювати знання по програмі і стежити за оновленнями Брати участь у мітах команди, відділу і компанії Як ми будемо тебе мотивувати: Оплачуване навчання, підготовку до виходу в команду Підтримку на кожному етапі роботи від ментора, тімліда та команди Покроковий план свого розвитку та менторство, регулярний та чесний обмін фідбеком Зможеш зростати по скілам та брати додаткові задачі в рамках основного робочого часу. Можливість будувати кар'єру в інших напрямках всередині компанії. Внутрішні курси і навчання Розуміння на практиці як працюють процеси в продуктовій IT-компанії Середовище, де панує свобода думок, народжуються ініціативи, відсутня бюрократія. Твоя ідея може бути втілена в життя на рівні команди, відділу або компанії Теплу атмосферу колективу, навіть в офісі ходимо в капцях Сучасну техніку для роботи 26 календарних днів відпустки Нелімітовані лікарняні без необхідності довідок Гнучкий формат роботи — віддалений, в офісі або гібридний Комфортний і забезпечений офіс в центрі Дніпра Стабільна і вчасна виплата конкурентної заробітної плати Нових друзів, бо ми вміємо не тільки працювати, а й відпочивати разом