Представник з розвитку продажів (м/ж/х) в WebWave

Що таке WebWave?

WebWave — це конструктор веб-сайтів, тобто онлайн-інструмент, який дозволяє створювати веб-сайти людям без знань кодування. Це як Canva, Figma або Photoshop, але його використовують понад 600 000 користувачів з усього світу для створення веб-сайтів.

Опис вашої роботи

У WebWave ви підтримуватимете наших користувачів у створенні веб-сайтів без необхідності кодування. Ми шукаємо людину, яка не боїться взяти телефонну трубку та поговорити з нашими клієнтами про те, що їх приводить до нас, чого вони очікують від творця, а також допоможе їхнім веб-сайтам з’явитися в Інтернеті, пропонуючи їм додаткові послуги. Ви працюватимете у відділі успішного розвитку клієнтів. Ми дбаємо про налагодження стосунків і допомогу нашим користувачам, тому ми не хочемо «продавати» лише тому, що мета погоджується.

Обов'язки:

• Телефонний зв'язок з користувачами WebWave
• Пропонуємо додаткові послуги у сфері онлайн-маркетингу - ми знаємо що веб-сайт – це лише початок пригоди,
• Збирання та пересилання потенційних клієнтів – Вам не доведеться турбуватися про закриття контрактів, підписання контрактів або пошук осіб, які приймають рішення. Цим займатиметься інший відділ, і ви все одно отримуватимете бонуси за закриті контракти.
• Навчання клієнтів — ми хочемо, щоб кожен із наших клієнтів знав про нашу велику підтримку та про те, куди вони можуть звернутися за допомогою самостійно, < /li>
• Збір відгуків - ми хочемо дізнатися, що подобається нашим клієнтам і над чим нам працювати,
• Звітність у системі CRM та інструментах Google Suite

↘ Наші вимоги:

• Зосередженість на розвитку та розширенні навичок,
• Перший досвід контакту з клієнт,
• Здатність визначати потреби клієнта,
• Комунікативні навички - ви повинні вміти «розмовляти»,
• Дуже добре знання польської мови, < /li>
• Приємна вдача та співчуття, < /li>
• Підтримка Google Suite

Ми цінуємо:

< li> Досвід роботи на аналогічній посаді (Customer Service, Customer Success або Sales),
• Досвід роботи в SaaS,
• Знання основ цифрового маркетингу,
• Знання англійської мови на рівні B2

Ми пропонуємо:

• Роботу за дорученням або B2B контрактом,
• Основна заробітна плата + бонус на основі досягнутих результатів,
• Гнучкий графік роботи,
• Невимушена атмосфера,
• Реальний вплив на продукт, що створюється,
• Можливість реалізації власних ідей

< /p>

⏰ Не подавайте заявку, якщо:

• Ви не хочете чи не любите розмовляти з клієнтами по телефону, це буде основною частиною вашої роботи,
• Ви шукаєте роботу на повний робочий день?
• Ви хочуть слідувати усталеним шаблонам