Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з BettingJobs Alex Barron Alex Barron Recruitment Consultant у BettingJobs BettingJobs співпрацює з B2B-провайдером у галузі iGaming, який шукає найняти керівника облікового запису. Обов’язки: спілкуватися з партнерами, надавати підтримку, відповідати на їхні запитання запитання та вирішувати проблеми, пов’язані з їхніми обліковими записами. Допомагайте клієнтам із технічними запитами, надавайте інформацію про нові продукти (випуски) або акці
Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з BettingJobs Alex Barron Alex Barron Recruitment Consultant у BettingJobs BettingJobs співпрацює з B2B-провайдером у галузі iGaming, який шукає найняти керівника облікового запису. Обов’язки: спілкуватися з партнерами, надавати підтримку, відповідати на їхні запитання запитання та вирішувати проблеми, пов’язані з їхніми обліковими записами. Допомагайте клієнтам із технічними запитами, надавайте інформацію про нові продукти (випуски) або акції та допомагайте вирішити будь-які проблеми, що виникають. Відстежуйте діяльність клієнтів на платформі. Аналізуйте дані про поведінку клієнтів, як-от частоту гри, обсяги ставок і виграші/програші. Працюйте над збільшенням і утриманням клієнтів. Пропонуйте персоналізовані угоди партнерам, проводите рекламні кампанії або організовуйте спеціальні заходи. Співпрацюйте з іншими відділами компанії, такими як відділ маркетингу, дизайну та фінансів, управління інтеграцією та технічна підтримка. Презентуйте продукти та послуги компанії під час ділових поїздок і конференцій. Вимоги :2+ роки досвіду в якості менеджера по роботі з клієнтами (в індустрії iGaming/азартних ігор), досвід у постачальника ігор в казино буде плюсом. Відмінні навички спілкування та спілкування. Орієнтація на результат, увага до деталей і висока організованість. Здатність ефективно працювати з міжфункціональними командами, створюючи регіональну команду та всі рівні управління, як внутрішнього, так і зовнішнього. Відмінні навички усного та письмового спілкування англійською мовою. Виняткове знання цифрових платформ , включаючи Hubspot, Jira, confluence. Показати більше Показати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Розвиток бізнесу Галузі Гральні заклади та казино