Менеджер ризиків / Менеджер із шахрайства в Fin.do

Наша місія: об’єднати людей на єдиній платіжній платформі в реальному часі та забезпечити миттєві глобальні грошові перекази в будь-якій валюті. Fin.do — це інноваційний фінтех-стартап, який здійснює грошові перекази швидше, ніж будь-коли раніше. Fin.do, запущений у 2018 році, став найзручнішим способом переказу грошей з будь-якого місця в будь-яке місце. Fin.do доступний у більш ніж 200 країнах, підтримує всі основні валюти та швидко поширюється на нові регіони. Хто ви? Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам бездоганний досвід роботи в нашій мережі, зберігаючи при цьому високий рівень безпеки та заходи запобігання шахрайству. Тому ми шукаємо висококласного фахівця з наступним досвідом: - 1+ досвід управління ризиками в індустрії платежів і міждисциплінарний досвід у відділі ризиків/шахрайства - Розмовна та письмова англійська на рівні Upper-Intermediate - Досвід успішного створення запобігання шахрайству, процедури зменшення ризиків і процеси «Знай свого клієнта» (KYC) - Сильні аналітичні навички, аналіз даних і візуалізація даних (Google Spreadsheets, Excel, Data Studio (Looker), Tableau або будь-який інший інструмент) - Досвід роботи з back- офісні системи, панелі адміністратора платіжних провайдерів, системи боротьби з шахрайством та системи перевірки ідентифікаційних номерів Буде плюсом:- Попередній досвід роботи в довідковій службі, службі обслуговування, технічній підтримці- Знання SQL-Досвід роботи з правилами грошових переказів- Диплом, сертифікати або інші ІТ-позначення. Що ви робитимете: - Розробляти, впроваджувати та постійно вдосконалювати стратегії управління ризиками для виявлення, оцінки та пом'якшення потенційних загроз для продукту - Відповідати на розмови клієнтів, пов’язані з розслідуваннями шахрайства або підозрілою поведінкою (рівень 2, Запити щодо шахрайства рівня 3) – Покращуйте процес «Знай свого клієнта» (KYC) і керуйте ним, щоб покращити перевірку клієнта – Виконуйте аналіз даних, готуйте звіти та надавайте рекомендації для запобігання шахрайству – Використовуйте інструменти та технології виявлення шахрайства для моніторингу та виявлення підозрілих дій у реальному житті. -час- Досліджуйте та аналізуйте закономірності, тенденції та аномалії, пов’язані з шахрайською поведінкою- Керуйте шахрайством із платежами, включаючи моніторинг рівнів повернення платежів, рівнів схвалення та показників шахрайства- Оптимізація бек-офісу для підвищення продуктивності команди- Тісно співпрацюйте зі службою підтримки, маркетингу, Відділи продуктів, безпеки та інші департаменти для обміну досвідом, вирішення проблем, пов’язаних із шахрайством, і впровадження ефективних міжфункціональних рішень- Підготовка доказів для суперечок і впровадження процедур для зниження частоти суперечок- Допомога банкам, фінансовим установам або іншим органам з деталями розслідування шахрайства Що Ви можете сподіватися на роботу з нами: ми створили робоче середовище, яке виховує найкраще в кожному, ми гнучкі, без бюрократії, і ми дозволяємо кожному члену команди досягати значущих, повноцінних результатів. Працюючи з нами, ви знайдете: - Унікальне професійне, дружнє та сприятливе середовище; - Різноманітність можливостей обміну знаннями, навчання та саморозвитку; - 21 робочий день оплачуваної відпустки, 5 днів оплачуваних лікарняних; - Гнучкий графік з необмежена можливість працювати вдома;- Податкові компенсації та допомога бухгалтера;- Виняткові можливості професійного зростання таd цікаві виклики під час тісної співпраці з відомими постачальниками платежів у всьому світі;- Вплинути на життя мільйонів людей, створивши унікальну платформу Web3, щоб підірвати фінансовий світ, зробивши його доступнішим для всіх. Ми з нетерпінням чекаємо встановлення зателефонувати, щоб обговорити ваш досвід і потенційну співпрацю.