Менеджер з утримання в RISK

У центрі RISK інновації зустрічаються з амбіціями, де світи iGaming і ставок стикаються, щоб створити враження, які захоплюють і захоплюють. Ми не просто відкриваємо нові шляхи в цифрових розвагах і ставках; ми створюємо майбутнє, у якому понад 400 членів нашої команди зможуть сяяти з будь-якого куточка земної кулі.

Опис роботи

• Розробляйте та впроваджуйте стратегії утримання, щоб максимізувати життєву цінність клієнта та зменшити рівень відтоку.

• Використовуйте програмне забезпечення customer.io для створення цільових і персоналізованих маркетингових кампаній електронною поштою, спрямованих на утримання існуючих клієнтів.

• Створіть переконливу копію для кампаній електронною поштою, переконавшись, що повідомлення ефективні та відповідають тону та цінностям бренду.

• Проаналізуйте дані та поведінку клієнтів, щоб визначити тенденції та можливості для покращення зусиль щодо утримання.

• Співпрацюйте з міжфункціональними командами, включаючи маркетинг, підтримку клієнтів і розробку продукту, щоб покращити загальну взаємодію з клієнтами.

• Будьте в курсі галузевих тенденцій і найкращих методів маркетингу утримання в секторах азартних ігор, ігор або ставок.

Кваліфікація

• Мінімум 2 роки досвіду в маркетингу утримання, бажано в азартних іграх , індустрії ігор або ставок.

• Вільне володіння українською та англійською мовами, відмінні навички письмового та усного спілкування.

• Досвід використання програмного забезпечення customer.io або подібних платформ електронного маркетингу.

• Сильні навички копірайтингу зі здатністю створювати привабливий і переконливий вміст.

• Аналітичний склад мислення зі здатністю інтерпретувати дані та отримувати практичні висновки.

• Перевірений досвід досягнення результатів у утриманні клієнтів і залученні ініціатив.

Додаткова інформація

Що ми пропонуємо:

• Впливова роль, провідний підбір персоналу в міжнародній компанії, що розвивається.

• Можливості професійного зростання та розвитку.

• Підтримуюче робоче середовище для співпраці.

• Конкурентоспроможна заробітна плата та пакет пільг.