Retention-менеджер в YARMICH

Вітаю! Я — Ярослав Кузьміч, засновник та СЕО бренду YARMICH.

Мій інстаграм https://instagram.com/yaroslav_mich?igshid=YmMyMTA2M2Y= ;

YARMICH — це місце, де кожен джентльмен знаходить усе необхідне для себе, від купівлі одягу, взуття, аксесуарів до створення довершеного образу. А найголовніше, в Домі YARMICH формується клуб українських джентльменів, що об'єднані єдиними цінностями, енергією та цілями.

Наша місія — допомогти чоловікам, через стиль, розвинути впевненість та волю до життєвих перемог покращуючи якість свого життя. Більше про нашу візію, місію, позиціонування та цінності можна дізнатись у цьому відео: https://www.youtube.com/watch?v=XVGXhccZIN0.

Краще познайомитись з YARMICH ти можеш в нашому інстаграм https://instagram.com/yarmich.store?igshid=YmMyMTA2M2Y= ; та на сайті http://yarmich.store

Ми шукаємо до нашої команди Спеціаліста з retention-маркетингу, який допоможе нам підвищувати лояльність клієнтів, розвивати програми утримання та вибудовувати омніканальну систему комунікацій, а також, розділить наші цінності та підтримає бачення і місію компанії!

Що ти отримаєш, приєднавшись до команди YARMICH?

 Робота у неймовірній атмосфері вишуканості та стилю.

 Енергійний колектив.

 Статус амбасадора бренду. Ти зможеш користуватися спеціальними знижками на товари та послуги компанії YARMICH.

 Корпоративні подарунки на день народження (і не тільки на день народження ).

 Зовнішнє та внутрішнє навчання від найкращих експертів, для професійного та особистісного розвитку команди.

 Яскраві тімбілдинги, вечірки та багато інших корпоративних заходів.

Обов’язки того, хто стане частинкою команди:

• Розробляти та впроваджувати retention-стратегію бренду.
• Аналізувати клієнтську базу, проводити сегментацію, виявляти поведінкові патерни.
• Будувати омніканальні комунікації: email (триггерні та масові), Viber/SMS, Telegram, чат-боти.
• Створювати та оптимізувати тригерні ланцюжки: welcome, нагадування, реактивація, повторні покупки.
• Запускати розсилки та retention-кампанії (генерування ідей, підготовка текстів, верстка листів);
• Розвивати та адмініструвати програму лояльності.

Ми шукаємо саме тебе, якщо ти:

• Маєш досвід роботи з клієнтськими базами та їх сегментаціями (RFM, когортний аналіз);
• Розумієш метрики клієнтської аналітики і можеш їх прокачувати (Open Rate, Retention Rate, Churn Rate, LTV);
• Знаєш, як працюють омніканальні комунікації, тригерні ланцюжки, воронки.
• Володієш інструментами email/SMS/push, та чат-ботів (Telegram/Viber);
• Впевнено користуєшся eSputnik чи подібними сервісами;
• Пишеш тексти, що продають і утримують клієнтів;

Також ми пропонуємо:

• Роботу з брендом, який будує культуру сучасного чоловічого стилю;
• Амбітні задачі, можливість впливати на стратегію утримання;
• Простір для експериментів і розвитку у напрямках retention-маркетингу;
• Команду, яка мислить системно і прагне результату;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Реальну перспективу кар'єрного зростання;
• Знижки на товари та послуги компанії;
• Повну зайнятість, віддалений формат роботи.

Розпочни свою подорож разом із YARMICH і стань частиною нашої спільної історії!