Агенти з утримання (Великобританія) в The Talent Hunter

Посада: Агент із утримання 
Мови: Великобританія
Галузь: Ринки капіталу
Розташування: Київ (Україна)

Опис роботи:

Служити основним контактним пунктом для клієнтів у столиці ринковий сектор, зосереджуючись на утриманні та задоволенні клієнтів.

Проактивно взаємодійте з клієнтами, щоб з’ясувати їхні вимоги, вирішувати будь-які проблеми та пропонувати індивідуальні рішення для підвищення рівня утримання клієнтів.

Використовуйте всебічні знання про продукти та послуги ринків капіталу, щоб інформувати та консультувати клієнтів, тим самим підвищуючи рівень утримання.
Тісно співпрацюйте з відділом продажів, щоб визначити перспективи збільшення та перехресного продажу існуючим клієнтам.

Аналізуйте дані клієнтів і ринкові тенденції, щоб точно визначити можливості для стратегій утримання та програм залучення клієнтів.

Будьте в курсі ринкових тенденцій, нормативних оновлень і галузевих змін, щоб забезпечити надійну підтримку зусиль щодо утримання клієнтів.

Ведіть точну документацію про взаємодію з клієнтами та заходи щодо утримання.

Вимоги:

Володіння англійською мовою; володіння додатковими мовами є перевагою.
Попередній мінімум 2 роки досвіду роботи з клієнтами в секторі ринків капіталу Глибоке знання фінансових продуктів, тонкощів ринку та ефективного управління взаємовідносинами з клієнтами Сильні комунікативні навички та навички ведення переговорів Здатність процвітати в умовах високої конкуренції середовище Володіє інструментами та системами CRM.

Базова зарплата: 2,5 тис.- 3 тис. $ (на основі досвіду)

Приєднуйтесь до нашої дуже успішної команди в Києві, де ваша кар’єра в галузі ринків капіталу процвітатиме .