Інженер віддаленого обслуговування Hybrid @ Philips в Philips

Remote Service Hub Europe

Ми є міжнародною командою EMR&CM, частиною ширшої організації Enterprise Informatics, яка надає як підтримку, так і консультації щодо різних медичних програмних продуктів (керування даними пацієнтів системи). Тому ми працюємо як із внутрішніми, так і із зовнішніми клієнтами (дистриб’юторами/лікарнями). Команда є шлюзом між клієнтами, ринками та розробкою, дистанційно підтримує рішення, встановлені клієнтами, і дистанційно підтримує нові впровадження, виконані технічними консультантами по всій Європі. 

Що ви можете очікувати  

• Ваша посада буде інженером з віддаленого обслуговування, який є частиною нової команди, створеної для віддаленої підтримки наших IT-проекти в наших клієнтах-клієнтах по всій Європі в тісній співпраці з місцевими технічними командами в країнах.
• Ця команда є шлюзом між клієнтами, віддаленими/на місці інженерами та розробкою.
• Кваліфікація, документація, розробка рішень і ескалація складних технічних запитів і проблем від наших міжнародних клієнтів.
• Ви спілкуєтесь і координуєте рішення та їх впровадження.
• Технічне встановлення та впровадження наших програмних рішень, а також консультації та підтримка колег на місці
• Після тривалого навчання ви створите рішення під безпосередню відповідальність і як частина більшої команди
• li>
• Після навчання ви матимете можливість працювати в міжнародному середовищі та стати частиною EMR&CM у новій групі Enterprise Informatics
• Ви братимете активну участь у клієнтських проектах, а також у внутрішніх продуктах пов'язані проекти.
• Ви працюватимете з місцевими та міжнародними командами, які складатимуться переважно з менеджерів проектів клієнтів, консультантів із застосування та технічних консультантів
• Змішаний тип роботи (мінімум 1 раз на тиждень у нашому офісі у Варшаві)< /li>

Про Philips

Ми є компанією, що займається медичними технологіями. Ми побудували всю нашу компанію на вірі в те, що кожна людина має значення, і ми не зупинимося, доки всі не матимуть доступу до якісного медичного обслуговування, на яке ми всі заслуговуємо. Робіть роботу свого життя, щоб допомогти життю інших.

Якщо ви зацікавлені в цій ролі та маєте багато, але не весь необхідний досвід, радимо вам подати заявку. Ви все ще можете бути правильним кандидатом для цієї чи інших можливостей у Philips.

Що ми очікуємо

• HTL- / Ступінь бакалавра або вище в галузі (медичної) інформатики чи подібного
• Просунутий технічні знання та досвід у:
• Windows Server
• Windows SQL Server
• T-SQL сценаріїв 
• Мережі
• Віртуалізація.
• HL7 / FHIR тощо
• Інтерфейс медичного пристрою (необов’язково)
• Бажано сертифікацію ITIL v3 або v4 Foundation.
• Розширені навички письмового спілкування та документування
• Першочергове ставлення до клієнта
• Структуровані та орієнтовані на рішення методи роботи також під керівництвомтиск
• Працюйте разом, ділячись знаннями та досвідом.
• Особиста відповідальність
• Орієнтація на клієнта
• Необхідно добре володіти англійською мовою

Remote Service Hub Europe  

Ми є міжнародною командою EMR&CM, частиною ширшої організації Enterprise Informatics, яка надає як підтримку, так і консультації щодо різних медичних програмних продуктів (системи керування даними пацієнтів). Тому ми працюємо як із внутрішніми, так і із зовнішніми клієнтами (дистриб’юторами/лікарнями). Команда є шлюзом між клієнтами, ринками та розробкою, дистанційно підтримує рішення, встановлені клієнтами, і дистанційно підтримує нові впровадження, виконані технічними консультантами по всій Європі. 

Що ви можете очікувати  

• Ваша посада буде інженером з віддаленого обслуговування, який є частиною нової команди, створеної для віддаленої підтримки наших IT-проекти в наших клієнтах-клієнтах по всій Європі в тісній співпраці з місцевими технічними командами в країнах.
• Ця команда є шлюзом між клієнтами, віддаленими/на місці інженерами та розробкою.
• Кваліфікація, документація, розробка рішень і ескалація складних технічних запитів і проблем від наших міжнародних клієнтів.
• Ви спілкуєтесь і координуєте рішення та їх впровадження.
• Технічне встановлення та впровадження наших програмних рішень, а також консультації та підтримка колег на місці
• Після тривалого навчання ви створите рішення під безпосередню відповідальність і як частина більшої команди
• li>
• Після навчання ви матимете можливість працювати в міжнародному середовищі та стати частиною EMR&CM у новій групі Enterprise Informatics
• Ви братимете активну участь у клієнтських проектах, а також у внутрішніх продуктах пов'язані проекти.
• Ви працюватимете з місцевими та міжнародними командами, які складатимуться переважно з менеджерів проектів клієнтів, консультантів із застосування та технічних консультантів
• Змішаний тип роботи (мінімум 1 раз на тиждень у нашому офісі у Варшаві)< /li>

Про Philips

Ми є компанією, що займається медичними технологіями. Ми побудували всю нашу компанію на вірі в те, що кожна людина має значення, і ми не зупинимося, доки всі не матимуть доступу до якісного медичного обслуговування, на яке ми всі заслуговуємо. Робіть роботу свого життя, щоб допомогти життю інших.

Якщо ви зацікавлені в цій ролі та маєте багато, але не весь необхідний досвід, радимо вам подати заявку. Ви все ще можете бути правильним кандидатом для цієї чи інших можливостей у Philips.