Менеджер по зв'язках в Room 8 Group

7 серпня 2024 р GameDev

Менеджер зі зв’язків

віддалено

Room 8 Group є наскрізним стратегічним партнером у зовнішній розробці ігор. Працюючи на всіх платформах, ми надаємо творчу та технічну експертизу повного циклу розробки, спільного розроблення, оформлення, трейлерів і контролю якості для ігор AAA та AA.
З 2011 року Room 8 Group налагодила творче партнерство з провідними світовими видавцями, такими як Microsoft, Nintendo, Ubisoft, Sony, Gameloft, Take2, EA тощо. Використовуючи наші власні передові інструменти та можливості науково-дослідних розробок, ми спільно створили безліч відзначених нагородами проектів для IP-адрес і франшиз відеоігор, зокрема Call of Duty, Diablo, Assassin's Creed, Star Trek, The Walking Dead, Doctor Who, та багато іншого.
Завдяки основному органічному зростанню ми пишаємось незалежністю, і зараз у компанії працює понад 1300 креативних людей у ​​Європі, Північній та Південній Америці.

Ми шукаємо менеджера зі зв’язків, щоб приєднатися до нашого відділу розвитку бізнесу. Ви відповідатимете за управління відносинами з клієнтами, встановлюючи галузевий стандарт своєчасної підтримки, регулярного зв’язку та швидкої допомоги у виникаючих проблемах. Посада передбачає тісну співпрацю з внутрішніми командами, щоб забезпечити досконалість у виконанні всіх точок взаємодії для підтримки та розвитку бізнесу з нашими клієнтами.

Суперздібності, які ви маєте:

• Досвід роботи відділом продажів, бізнес-розробником, менеджером із роботи в ІТ-галузі. Робота в галузі розробки ігор є великим плюсом.
• Відмінні навички організації, планування та визначення пріоритетів із великою увагою до деталей;
• Здатність регулювати пріоритети та належним чином і мудро керувати часом у швидкому середовищі;
• Ставлення до вирішення проблем і впевненість у вирішенні складних проблем;
• Досвід роботи та надання послуг багатьом зацікавленим сторонам із внутрішніх і зовнішніх команд;
• Можливість підтримувати відносини з кількома клієнтами та виробничими групами одночасно, щоб задовольнити обидві сторони бізнесу;
• Справжня пристрасть до ігрової індустрії;
• Чудові навички письмового та усного спілкування;

Ставши частиною Room 8 Group, ви:

• Будуватимете та керуватимете стосунками з клієнтами та розвинете повне розуміння їхніх бізнес-цілей, цілей та виклики;
• Навчати клієнтів і виступати експертом у рішеннях компанії для підприємств будь-якого розміру та швидко адаптувати рекомендації відповідно до різноманітних потреб клієнтів;
• Збільште дохід від облікового запису в портфоліо клієнта/облікового запису;
• Підтримка діяльності з продажу та підвищення продажів шляхом оцінки можливостей, створення пропозицій і презентацій, встановлення стосунків із клієнтами та потенційними клієнтами, а також допомога в укладенні/підписанні нових угод;
• Керуйте відносинами з партнерами та встановлюйте галузеві стандарти своєчасної підтримки, регулярних комунікацій і швидкої допомоги у виникаючих проблемах;
• Тісно співпрацюйте з внутрішніми та зовнішніми командами, щоб забезпечити досконалість у виконанні всіх точок взаємодії;
• Чітко спілкуйтеся з клієнтами та негайно вирішуйте їхні проблеми, щоб вирішитиконфлікти;
• Відстежуйте конкуренцію, щоб визначати та тестувати нові тенденції та найкращі бізнес-практики, щоб отримати конкурентну перевагу.

Приєднуйтеся до команди надихаючих професіоналів із розробки ігор і отримайте ще більше:

• Конкурентну фінансову винагороду;
• Завдання для підвищення балів XPs (професійне навчання та конференції);
• Медичне страхування, оплачувана відпустка та лікарняний;
• Культура розмаїття та інклюзії для об’єднання найвидатніших талантів;
• Спільнота людей, які розуміють і поділяють вашу пристрасть до ігор.