Реєстратор - Повна зайнятість в Copley Hospital

Огляд Реєстратори є невід’ємною частиною організації безперебійного проходження пацієнтів, які отримують послуги. Реєстратори спілкуються безпосередньо з пацієнтами, відвідувачами, медичним персоналом та іншими, щоб забезпечити позитивний досвід для пацієнта. Реєстратори несуть відповідальність за ефективний і точний збір і перевірку демографічної, соціально-економічної, страхової та платіжної інформації пацієнтів для особистих зустрічей і зустрічей без пацієнтів. Направляє пацієнтів у відповідну зону для надання послуг або лікування, відповідає на головний телефон закладу та направляє вхідні внутрішні та зовнішні дзвінки. Відстежує та реагує на внутрішні коди лікарні щодо пожежі, стихійного лиха тощо. Працює згідно з усіма відповідними державними та федеральними законами, правилами та політикою, що регулює надання медичної допомоги. Обов’язки РЕЄСТРАЦІЯ АБО ПОПЕРЕДНЯ РЕЄСТРАЦІЯ: Точне створення та ідентифікація пацієнтів у Master Індекс пацієнта. Оновлює або перевіряє всю демографічну, соціально-економічну та страхову інформацію. Створює відповідний обліковий запис для послуг, що надаються. Надає пояснення та підписує необхідні погодження та інші документи. За потреби обробляє скасування, за необхідності повідомляючи весь відповідний персонал лікарні. Завершує реєстрацію не пацієнтів. Обробляє надходження та виписку відповідно до протоколів відділення. ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ: ввічливо зустрічає внутрішніх і зовнішніх клієнтів. Відповідає на запити по телефону або особисто, надаючи точну інформацію або посилаючись на відповідну особу чи місце. Видає сторінки для медичного персоналу та інших осіб відповідно до протоколів лікарні та відділення. Демонструє знання політики та процедур щодо конфіденційності та приватності пацієнтів. СИГНАЛИ СИГНАЛІЗАЦІЇ ТА КОДИ: відстежує сигнали тривоги та монітори безпеки, надсилаючи відповідні сповіщення технічному обслуговуванню, охороні тощо, якщо це необхідно. Робить оголошення щодо внутрішніх кодів лікарень, включаючи, але не обмежуючись, пожежі та катастрофи. ВВЕДЕННЯ ДАНИХ: вводить і підтримує графік викликів лікаря та іншого персоналу в CPSI. Документує та розповсюджує зміни згідно з протоколами відділу. Інші обов’язки щодо введення даних виконуються вчасно та відповідно до протоколів відділу. ОБРОБКА ПЛАТІЖІВ: щодня точно розміщує платежі пацієнтів на рахунки, застосовуючи знижку за швидку оплату, якщо це можливо. Платежі мають бути опубліковані в той самий день отримання та застосовані до наступного дня AR, якщо вони оброблені після 11:30. ОБРОБКА ГОТІВКИ: захищає всі готівкові кошти та їх еквіваленти шляхом підтримання належного контролю над готівкою відповідно до процедур департаменту. Грошові ящики підраховуються на початку та в кінці кожної зміни. ВВЕДЕННЯ ПЛАТ: щоденно з точністю розміщуйте витрати на рахунках пацієнтів на основі документації щодо платежів (платіжні картки, аркуші, журнали тощо). Звіряє загальні хеш-сумми в CPSI з документацією нарахувань, щоб перевірити точність перед оприлюдненням нарахувань відповідно до процедур департаменту. Платежі слід публікувати щодня, коли це можливо. Коригування стягнень має бути своєчасним і точним у поєднанні з наданою документацією. ГАРАНТІЯ ЯКОСТІ: своєчасно перевіряє, переглядає та виправляє інформацію про пацієнта, яка відсутня або неповна. Досліджує виправлення MPI разом з HIM, щоб забезпечити відповідний номер медичної карти для кожного пацієнта. ІНШІ ОБОВ'ЯЗКИ: інші обов'язки, якщо це необхідно, за вказівкою менеджера з доступу до пацієнтів. Кваліфікація Диплом середньої школи або еквівалент. Відмінні навички міжособистісного спілкування, хороші навички усного спілкування, знання комп'ютера. Терпіння, тактовність, зрілість. Здатність приймати швидкі раціональні рішення під тиском. Здатність керувати кількома завданнями одночасно та визначати критичні ситуації. Показати більше Згорнути