Ми — компанія, що спеціалізується на земельних активах сільськогосподарського призначення. Шукаємо людину, яка допомагатиме підтримувати порядок та контроль у роботі відділу підбору земельних ділянокОбов’язки:Перевірка якості обслуговування клієнтів.Прослуховування дзвінків та оцінка роботи менеджерів.Аналіз комунікації за чек-листами та стандартами.Ведення звітності у CRM та Excel.Виявлення помилок і надання рекомендацій.Проведення коротких розборів дзвінків, фідбек і коучинг.Перевірка перших д
Ми — компанія, що спеціалізується на земельних активах сільськогосподарського призначення. Шукаємо людину, яка допомагатиме підтримувати порядок та контроль у роботі відділу підбору земельних ділянок
Обов’язки:
- Перевірка якості обслуговування клієнтів.
- Прослуховування дзвінків та оцінка роботи менеджерів.
- Аналіз комунікації за чек-листами та стандартами.
- Ведення звітності у CRM та Excel.
- Виявлення помилок і надання рекомендацій.
- Проведення коротких розборів дзвінків, фідбек і коучинг.
- Перевірка перших дзвінків нових співробітників.
- Координація та контроль маркетингових матеріалів, реклами та друкованих видань
Вимоги:
- Досвід у продажах або аналітиці від 2 років або бажання навчатися новому.
- Робота з CRM
- Аналітичне мислення та уважність до деталей.
- Уміння давати конструктивний фідбек.
- Розуміння B2B-продажів.
Умови:
Повна зайнятість, пн-пт, 9:00—18:00.
Робота в офісі, який зручно розташований у пішій доступності від метро.
Офіційне працевлаштування та стабільна компанія.
Дружня команда, де цінують порядок і взаємопідтримку.
Можливість навчатися новому та впливати на розвиток процесів у відділі.