Представник служби підтримки продуктів в FIS Technology Services (Poland) Sp. z o.o.

Світ фінансів швидко розвивається. У FIS ми швидші. Наші команди мають змогу навчатися, розвиватися та впливати на свою кар’єру та спільноти. Ми пропонуємо інновації, які покращують спосіб оплати, банків та інвестицій. Якщо ви хочете розвиватися особисто та професійно, ми хотіли б знати: ви FIS?

Про роль:
Як представник служби підтримки продуктів, ви працюватимете з клієнтами FIS, щоб надавати поглиблену підтримку продуктів. Ви будете приймати вхідні запити, щоб вирішити проблеми клієнтів, які виникають під час встановлення, експлуатації, технічного обслуговування або застосування продукту.

Що ми пропонуємо вам:

• Робота в інноваційному та гнучкому середовищі у визнаній міжнародній компанії
• Стати частина команди талановитих експертів із банківських та платіжних рішень
• Комплексний процес адаптації
• Гнучкий робочий графік і гарний баланс між роботою та особистим життям
• Трудовий договір < /li>
• Конкурентоспроможна заробітна плата, включаючи приватне медичне страхування для працівників та їхніх сімей, групове страхування життя, пенсійний план 5%
• Мовні курси протягом робочого дня

• Бажано попередній досвід роботи в банківській сфері.
• Сильні аналітичні та організаційні навички та навички управління часом.
• Уміння працювати незалежно. розв’язувач
• Плюс знання продуктів FIS

Світ фінансів швидко розвивається. У FIS ми швидші. Наші команди мають змогу навчатися, розвиватися та впливати на свою кар’єру та спільноти. Ми пропонуємо інновації, які покращують спосіб оплати, банків та інвестицій. Якщо ви хочете розвиватися особисто та професійно, ми хотіли б знати: Ви FIS?

Про роль:
Як представник служби підтримки продуктів, ви будете працювати з клієнтами FIS для надання поглибленої підтримки продуктів. Ви будете приймати вхідні запити, щоб вирішити проблеми клієнтів, які виникають під час встановлення, експлуатації, технічного обслуговування або застосування продукту.

Що ми пропонуємо вам:

• Робота в інноваційному та гнучкому середовищі у визнаній міжнародній компанії
• Стати частина команди талановитих експертів із банківських та платіжних рішень
• Комплексний процес адаптації
• Гнучкий робочий графік і гарний баланс між роботою та особистим життям
• Трудовий договір < /li>
• Конкурентоспроможна заробітна плата, включаючи приватне медичне страхування для працівників та їхніх сімей, групове страхування життя, пенсійний план 5%
• Мовні курси протягом робочого дня
,[Handle запити клієнтів і вирішення питань підтримки, таких як зміна адреси, обробка замовлень, гарантія або виставлення рахунків і оплата., Забезпечення поглибленої підтримки продукту та дослідження проблем клієнтів. і регулярні технічні проблеми для підтримки програм якості продукту та розробки продукту.] Вимоги: Ступінь, Аналітичні навички, Попередній банківський/фінансовий досвід Бонуси та переваги: ​​Приватне медичне обслуговування, Картка на обід, Уроки англійської мови, Інтеграційні заходи, Мультиспорт, Дружня атмосфера, Безкоштовна кава, Ні dтрудовий кодекс, Сучасний офіс.