Менеджер з маркетингу продуктів (зростання) в PIN-UP.BUSINESS

Обов’язки:
• Розробка та впровадження стратегії CRM для підвищення лояльності клієнтів та участі в іграх;
• Створення життєвих циклів клієнтів: від реєстрації, переходу та взаємодії до запобігання відтоку та повторна активація;
• Управління поточною сегментацією клієнтів;
• Відстеження та тестування ефективності CRM кампаній, включаючи вибухи електронною поштою, SMS-повідомлення, push-повідомлення та інші канали зв’язку;
• Внесок у стратегію, планування та розвиток CRM для збільшення утримання та LTV;
• Аналіз ефективності CRM-кампанії та розробка рекомендацій щодо покращення на основі даних і показників;
• Співпраця із зацікавленими сторонами в різних відділах для забезпечити безперебійний і послідовний робочий процес і комунікацію;
• Постійне вивчення та аналіз даних про поведінку користувачів на цільових сторінках, щоб визначити нові можливості для покращення та оптимізації взаємодії з користувачем.

Вимоги:
• Досвід роботи в онлайн-казино чи ігровій індустрії як менеджер із продукту CRM протягом принаймні 3 років;
• Досвід у управлінні продуктами за допомогою автоматизованих систем CRM та знання методів автоматизації процесів для оптимізації взаємодії з клієнтами;< br/>• Уміння працювати з маркетинговими платформами електронної пошти;
• Глибоке розуміння принципів і методології тестування A/B;
• Уміння аналізувати дані, визначати тенденції та формулювати рекомендації на основі даних;
• Сильні комунікативні навички та здатність ефективно взаємодіяти з різними рівнями команди та зацікавленими сторонами;
• Досвід роботи з гнучкими методологіями розробки продуктів (наприклад, Scrum, Kanban);
• Здатність керувати проектами та керувати міжфункціональними командами;
• Практичний досвід керування всіма етапами життєвого циклу продукту.

Буде плюсом:
• Аналітичні навички: Здатність аналізувати дані, визначати тенденції та ключові фактори, що впливають на конверсію цільової сторінки;
• Комунікаційні навички: здатність ефективно спілкуватися з різними зацікавленими сторонами проекту, зокрема розробниками, дизайнерами, маркетологами та менеджерами з продуктів, для успішної реалізації ініціатив з тестування та оптимізація цільової сторінки;
• Організаційні здібності: здатність ефективно планувати та організовувати роботу, дотримуватися дедлайнів та координувати дії різних членів команди для досягнення спільних цілей;
• Гнучкість і адаптивність: готовність швидко реагувати до змін ситуації та адаптації до нових вимог і умов роботи;
• Бажання саморозвитку: бажання постійно вчитися та розвиватися в сфері тестування A/B, оптимізації цільової сторінки та управління продуктами.

Наш набір:
• Знання інструментів аналітики та тестування, таких як Google Analytics, інструменти A/B тестування, інформаційні панелі, інструменти оптимізації конверсій, Hotjar тощо;
• Знання та досвід роботи з такими платформами CRM, як Salesforce, HubSpot, Zoho CRM тощо;
• Досвід використання платформ електронного маркетингу, таких як Mailchimp, SendGrid, GetResponse тощо.

Наші переваги для вас:
• захоплюючий і цікавийдовготривала робота в екосистемі продуктів, що швидко розвивається, можливість стати частиною мультикультурної команди найкращих професіоналів у сфері маркетингу, менеджменту, операцій, інженерії та архітектури тощо;
• Чудова робоча атмосфера з пристрасними ІТ-експертами та керівниками , дружня культура та мислення, спрямоване на успіх, гарантовано;
• Красиві офіси в Києві, Варшаві, Лімассолі, Алмати, Єревані працюють із комфортом і насолоджуються можливістю будувати мережу зв’язків з ІТ-фахівцями день у день ;
• Ноутбук та все необхідне обладнання для роботи за стандартами екосистеми;
• Оплачувана відпустка, особисті дні, вихідні;
• Оплачувана лікарняна;
• Медичне страхування ;
• Реферальна програма — насолоджуйтеся співпрацею з колегами та отримуйте бонус;
• Освітня підтримка нашою командою L&D : внутрішні та зовнішні тренінги та конференції, курси Udemy;
• Безкоштовна внутрішня англійська курси;
• Sport Benefit;
• Численні внутрішні заходи: онлайн-платформа з розсилками, квестами, гейміфікацією та подарунками для збору бонусів, розмовний клуб PIN-UP для любителів кіно та книг, настільні ігри, затишні вечори, спеціальні офісні дні, присвячені святам тощо;
• Корпоративні заходи, тімбілдінги.