Менеджер з маркетингу продукції в SupportYourApp

Ми створюємо службу підтримки CRM, яка є кращою за те, що існує — сприймайте її як розумнішу та вдосконалену версію Zendesk. Ми шукаємо пристрасного менеджера з маркетингу продуктів , щоб приєднатися до нашої команди.

Як менеджер із маркетингу продуктів ви відіграєте ключову роль у тому, щоб SupportYourApp вибрали компанії, які хочуть покращити свої служби підтримки.

Ви тісно співпрацюватимете з віце-президентом із продуктів, щоб допомагати нашим командам тестувати та розвивати наші продукти, гарантуючи, що ми досягаємо своїх цілей і надаємо високу цінність нашим клієнтам.

Ця роль пов’язана з плануванням і швидким виконанням. Ви НЕ повинні боятися зазнати невдачі.

Ми шукаємо менеджера з маркетингу продуктів із досвідом роботи в B2B, чітким баченням і впевненістю, щоб керувати цим захоплюючим завданням. Приєднуйтесь до нас і допоможіть змінити майбутнє служби підтримки клієнтів!

Що ми зробимо разом:

• Розвивати і реалізувати успішну маркетингову стратегію для продукту, щоб ефективно донести цінність продукту до ринку та досягти бізнес-цілей;
• Планувати та виконувати маркетинговий бюджет;
• Проведіть ретельне дослідження ринку та аналіз конкурентів, щоб визначити тенденції, потреби клієнтів і можливості диференціації;
• Ефективно співпрацюйте з міжфункціональними командами для бездоганного виконання маркетингових планів;
• Створіть комплексні плани виходу на ринок (GTM) для запуску нових продуктів;
• Спираючись на результати дослідження ринку, розробіть привабливе позиціонування продукту та повідомлення, яке підкреслює унікальну цінність продукту та резонує з цільовими клієнтами.

Що вам потрібно:

• Навички вільного спілкування письмовою та розмовною англійською ( принаймні С1);
• Мінімум 3 роки досвіду в маркетингу продуктів, в ідеалі в технологічній індустрії B2B або продуктах SaaS;
• Досвід роботи на ринках США, ЄС;
• Перевірений досвід у проведенні ринкових досліджень, аналізі поведінки користувачів і розробці виграшних стратегій позиціонування та обміну повідомленнями;
• Сильні лідерські якості та здатність ефективно співпрацювати з різноманітними командами.

Переваги та бонуси:

• години роботи;
• Можливість працювати повністю віддалено;
• Інклюзивне міжнародне середовище;
• Компенсація в доларах США;
• Хороші бонуси за запрошення друзів;
• Оплачуване інтенсивне навчання та стажування;
• Баланс між роботою та особистим життям;
• Чуйне керівництво, зацікавлене у вашому зростанні та довгостроковій співпраці;
• Тепличні умови для саморозвитку.

Хто ми:

SupportYourApp – це компанія, яка надає підтримку як послугу, яка надає безпечні технічні послуги, послуги підтримки клієнтів і CX для технологічних компаній по всьому світу.

Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 60 мовами.

З 2010 року ми стали лідером у сфері аутсорсингу першокласної підтримки клієнтів і вийшли на глобальний рівень завдяки 8 центрам по всьому світу.

Ми ставимося до нашої команди як до наших клієнтів, оточуючи їх необмеженою кількістю caре, індивідуальний підхід та корисний позитивний досвід.

Ми вітаємо людей із різною освітою та досвідом. Скористайтеся шансом приєднатися до нас і  надішліть своє резюме англійською мовою , вказавши свої видатні навички!

Відвідайте наш веб-сайт: 

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Ми є багатонаціональною компанією з неупередженими поглядами. На оцінку кандидатів не впливають такі характеристики, як раса, стать, колір шкіри, релігія, вік, національність, сімейний стан, інвалідність, статус ветерана, генетична інформація, сексуальна орієнтація, гендерна ідентичність або будь-які інші причини, заборонені законом у положеннях можливостей працевлаштування та переваг.