Менеджер з дизайну продуктів, досвід роботи після бронювання (Бангкок) в Agoda

Про AgodaAgoda — це онлайн-платформа для бронювання туристичних місць, авіарейсів тощо. Ми створюємо та впроваджуємо передову технологію, яка з’єднує мандрівників із понад 3,6 мільйонами готелів у всьому світі. Ми базуємося в Азії та є частиною Booking Holdings. Наші понад 6000 співробітників, які представляють понад 90 національностей, створюють робоче середовище, багате різноманітністю, креативністю та співпрацею. Ми впроваджуємо інновації через культуру експериментів і власності, розширюючи здатність наших клієнтів пізнавати світ. Наша мета – об’єднати світ за допомогою подорожей. Ми віримо, що подорожі дозволяють людям насолоджуватися дивовижним світом, у якому ми живемо, пізнати та відчути більше. Це зближує людей і культури, сприяючи співпереживанню, розумінню та щастю. Ми вправні, ініціативні та різноманітна команда з усього світу, об’єднана пристрастю справити вплив. Використовуючи наші інноваційні технології та міцні партнерські стосунки, ми прагнемо зробити подорожі легкими та корисними для всіх. Ця роль базується в БАНГКОКУ, НАДАЄ ПЕРЕМІЩЕННЯ. Про Agoda Agoda — це онлайн-платформа для бронювання туристичних місць, авіарейсів тощо. Ми створюємо та впроваджуємо передову технологію, яка з’єднує мандрівників із понад 2,5 мільйонами готелів у всьому світі. Наші 4000+ співробітників, які представляють понад 90 національностей, розташовані в Азії та є частиною Booking Holdings, створюють робоче середовище, багате різноманітністю, креативністю та співпрацею. Ми впроваджуємо інновації через культуру експериментів і власності, розширюючи здатність наших клієнтів пізнати світ. Наша мета – подолати світ за допомогою подорожей. Ми віримо, що подорожі дозволяють людям насолоджуватися, вчитися та відчути більше дивовижного світу, у якому ми живемо. Це приносить зближення людей і культур, сприяння співпереживанню, розумінню та щастю. Ми — вміла, цілеспрямована та різноманітна команда з усього світу, об’єднана пристрастю справляти вплив. Використовуючи наші інноваційні технології та міцні партнерські стосунки, ми прагнемо зробити подорожі легкими та корисними для всіх. Ми віримо в те, що спростимо знайомство зі світом для всіх. Знайомство з командою дизайнерів Agoda Вирушайте в подорож із командою дизайнерів Agoda, яскравою спільнота дизайнерів продуктів, які створюють інноваційні рішення в центрі Бангкока, Таїланд, і Гуруграма, Індія. Будучи ключовою силою в нашій компанії, орієнтованій на продукт, ми тісно співпрацюємо з менеджерами з продукту та інженерами, щоб розгадувати проблеми клієнтів, формувати робочі процеси, взаємодії та візуальні інтерфейси. Незалежно від того, чи відточуєте ви свою майстерність, розширюєте свої навички чи займаєте посаду лідера, зараз саме час приєднатися до команди, яка є водночас уривчастою та практичною, але достатньо впливовою, щоб стимулювати зміни та формувати стратегію продукту. Станьте частиною команди дизайнерів Agoda та сприяйте відкриттю світу для нашої глобальної спільноти мандрівників. Про нашу команду з питань досвіду після бронюванняНаша команда прагне революціонізувати подорожі після бронювання для наших клієнтів на нашій платформі OTA. Ми прагнемо забезпечити безперебійне підключення та персоналізований досвід, який задовольнить усі аспекти їхньої подорожі. Приділяючи особливу увагу зручності користувача та налаштуванню, ми прагнемо створити передову позиціюплатформа t-booking, яка передбачає та задовольняє потреби наших клієнтів на кожному етапі процесу бронювання. Менеджер з дизайну продукту, досвід після бронювання в Agoda відповідає за: Як менеджер з дизайну нашої команди з питань пост-бронювання, ви допоможете зацікавленим сторонам вашого продукту сформувати та втілити бачення споживчих продуктів Agoda після бронювання та нашого досвіду роботи з інструментами для агентів завдяки лідерству в дизайні та стратегічному внеску. Через високу складність і неоднозначність сфери продуктів CEG вам потрібно буде активно налагоджувати зв’язки з різними функціональними відділами всього бізнесу підтримки, щоб ви могли надавати чудові послуги нашим клієнтам і збалансувати ефективність для наших агентів. Ви також керуватимете стратегіями дослідження користувачів CEG через глибоке розуміння як короткострокових, так і довгострокових бізнес-пріоритетів. У цій ролі ви досягнете тонкого балансу між дизайном, орієнтованим на користувача, і бізнес-цілями. Ви дасте можливість своїй команді захищати інтереси користувачів, узгоджуючи їхні зусилля з нашими головними бізнес-цілями та KPI. Ваш вплив буде виходити за рамки дизайну, оскільки ви відстоюєте потреби користувачів і бізнесу, просуваючи провідні в галузі UX-рішення для наших продуктів після бронювання в Agoda. Приєднуйтесь до нас у створенні досвіду, який переосмислює стандарт залучення споживачів і задоволення від подорожей. промисловості. Щодня це виглядає так: керуйте обсягом роботи вашої команди, і ви визначаєте, як розподілити роботу між дизайнерами; провідну стратегію дизайну для складних ініціатив і зростаючих лідерів у сфері дизайну. команди або команди продуктуВи гарантуєте успішне виконання вашою командою. Ви висвітлюєте та вирішуєте питання, вузькі місця, залежності та конфлікти, коли вони виникають, співпрацюючи із зацікавленими сторонами, коли це необхідно. Ви забезпечуєте прийняття високоякісних дизайнерських рішень. Ви підтримуєте та застосовуєте процес ефективного проектування. Ви вживаєте заходів, щоб побудувати здорову, високоефективну команду з повним потенціалом. Ви наймаєте дизайнерів для заповнення відкритого штату. Ви розвиваєте позитивну культуру у своїй команді. Ви тренуєте та наставляєте своїх прямих підлеглих, щоб переконатися, що вони вдосконалюють свою компетенцію та розвиваються в кар’єрі. Керуєте проектами та групами, щоб визначити та продавати узгоджене середньострокове та довгострокове бачення з основними етапами та короткостроковими діями, щоб досягти цього. . Побудова проектної організації як фокуса для ширшого бачення та стратегії компанії. Ви представляєте свою команду своєму керівнику: ви гарантуєте, що пріоритети команди добре зрозуміли, ви відстоюєте їх і позначаєте будь-які неефективності, розбіжності між зацікавленими сторонами чи інші проблеми, з якими вони стикаються Партнерство з командою керівників дизайну, щоб допомогти сформувати методи управління, і наставництвом інших лідерів дизайну, щоб застосувати їх на практиці. Менеджер з дизайну продуктів у Agoda означає, що у вас є досвід: Провідна стратегія дизайну для складних ініціатив і лідерів у сфері дизайну, що розвиваються. Проведення через неоднозначність, використання ваші навички спілкування, щоб переконувати та налагоджувати взаємодію зі старшими керівниками навколо бачення та підходу. Використання цілісного мислення для визначення можливостей для досвіду клієнтівякі створюють вплив на всю організацію. Співпраця з командою лідерів дизайну, щоб допомогти сформувати методи управління, і наставництво інших лідерів дизайну, щоб застосувати їх на практиці. Впровадження досягнень у сфері дизайну продукту, щоб керувати навичками та практиками нашої команди. Розвиток глибокого розуміння поточного рідного технології та шаблони проектування, а також може допомогти вашій команді дизайнерів використовувати їх на практиці. Якості, які ми цінуємо в лідерах дизайну: Ефективна артикуляція ідей і дизайнерських рішень. Вираження зворотного зв’язку з добротою та відвертістю. Толерантність до двозначності та здорової цікавості. Переклад кількісних і якісних уявлень про дизайнерські рішення. Внесок у нашу культуру. : мотивація, оптимізм, якість, чесність#сіетл #санфранциско #пекін #ньюйорк #лондон #бангкок #сінгапур #чикаго #гонконг #сінгапур #берлін #шанхай #лосанджелес #бостон #остін #торонто #люксембург #мюнхен #осло #копенгаген #стокгольм #гельсінкі #брюссель #гамбург #штутгарт #тайпей #гамбург #штутгарт #дублін #телавів #сідней #мельбурн #перт #ванкувер #монреаль #прага #париж #дублін #телавів #мілан #рим #токіо #осака #амстердам #москва #санктпетербург #frankfurt #shenzhen #istanbul #dubai #kiev #seoul Роботодавець із рівними можливостями Agoda пишається тим, що є компанією, яку представляють люди різного походження та орієнтації. Ми надаємо пріоритет залученню різноманітних талантів і розвитку інклюзивного середовища, яке заохочує співпрацю та інновації. Працевлаштування в Agoda базується виключно на заслугах і кваліфікації людини. Ми прагнемо забезпечити рівні можливості працевлаштування незалежно від статі, віку, раси, кольору шкіри, національного походження, релігії, сімейного стану, вагітності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, інвалідності, громадянства, статусу ветерана чи військового та інших захищених законом характеристик. Ми зберігатиме вашу заявку в файлі, щоб ми могли розглядати вас для майбутніх вакансій, і ви завжди можете попросити видалити свої дані з файлу. Щоб дізнатися більше, прочитайте нашу політику конфіденційності. Усім кадровим агентствам: Agoda не приймає резюме третіх осіб. Будь ласка, не надсилайте резюме нашим псевдонімам, співробітникам Agoda чи будь-якій іншій організації. Agoda не несе відповідальності за будь-які збори, пов’язані з небажаними резюме. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Дизайн, Мистецтво/Креатив та Інформаційні технології Галузі Технологія, інформація та інтернет