аналітик продукту

Скільки років проекту? На якому етапі це?
Ми працюємо в освітньому середовищі, допомагаючи сотням тисяч студентів справлятися з академічними перешкодами та запитаннями. Ми існуємо з 2014 року, щороку розростаючись. Крім того, зараз ми працюємо над розширенням функціональності нашого продукту, зосереджуючись на покращенні взаємодії з клієнтами та покращенні наших фінансових показників.
Наша компанія є освітньою платформою B2B2C, яка надає послуги з написання академічних робіт. Наші клієнти можуть вибрати тип роботи, встановити вимоги та терміни виконання, вибрати автора. Крім того, онлайн-чат дозволяє клієнтам і авторам спілкуватися один з одним для уточнення.
Ми також надаємо послуги з перевірки статей на плагіат, редагування та виправлення тексту, а також тренінги та поради щодо вдосконалення навичок написання наукових статей. Наша команда авторів складається лише з найкращих експертів, які проходять сувору перевірку та постійно вдосконалюють свої навички.
Наша платформа також надає можливість отримувати відгуки від авторів і звертатися за технічною підтримкою та допомогою у виборі найкращої роботи.< br/>Ми постійно вдосконалюємо нашу платформу та послуги, щоб забезпечити нашим клієнтам найвищу зручність і якість.
Наша команда підтримки завжди готова допомогти клієнтам із будь-якими запитаннями щодо нашої платформи. Ми прагнемо, щоб наші клієнти мали лише позитивний досвід роботи з нами та рекомендували нас своїм друзям і колегам.

Що вам потрібно зробити?

• Збір та інтеграція даних:
  Співпраця з інженерами та розробниками даних, щоб забезпечити належний збір та інтеграцію даних про поведінку користувачів
• Аналіз поведінки:
  Використовуйте статистичні та аналітичні методи для аналізу моделей і тенденцій поведінки користувачів. Визначте ключові показники ефективності (KPI) і метрики для вимірювання залученості та задоволеності користувачів.
  Дослідіть і опублікуйте висновки, пов’язані з адаптацією, утриманням і переходами користувачів.
• Покращення продукту:
  Тісно співпрацюйте з менеджерами з продуктів і розробниками, щоб визначити можливості для вдосконалення продукту на основі інформації про поведінку користувачів. Надайте рекомендації на основі даних щодо нових функцій, удосконалень і A/B-тестів.
• Візуалізація даних:
  Створюйте чіткі та лаконічні візуалізації, інформаційні панелі та звіти для спілкування результати як технічним, так і нетехнічним зацікавленим сторонам.
• Моніторинг і звітність:
  Запроваджуйте автоматизовані системи моніторингу для відстеження поведінки користувачів у реальному часі та надання своєчасних звітів про ключові показники .
• Сегментація користувачів:
  Сегментуйте користувачів на основі їхньої поведінки та вподобань, щоб підтримати цільовий маркетинг і зусилля з персоналізації продукту.
• Гіпотеза Тестування:
  Розробка та проведення експериментів для перевірки гіпотез і перевірки впливу змін на поведінку користувачів.