Менеджер з передпродажів в VIP HR

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з VIP HR Viktoriia Fedorchenko Viktoriia Fedorchenko Hiring PreSale Engineer (remote), Financial Controller (Hollywood, FL), Head of Finance (remote), Head of Marketing (remote), and IT Sales Manager… We are seeking a Presale Manager for our client, who provides a B2B eCommerce Platform for Manufacturing and Distribution in the USA. The client offers a unique opportunity for an exceptional candidate with experience in domains such as Enterprise software, ERP, CRM, and B2B eCommerce. The primary responsibilities will be leading the presale process for potential clients, preparing and conducting demo calls, and creating quotas for implementation.Responsibilities:Technical Presentations and Demonstrations: PreSales Engineers are responsible for demonstrating the eCommerce platform's capabilities to potential clients. This involves preparing and delivering detailed presentations and live demonstrations highlighting the platform's features, benefits, and competitive advantages.Solution Design and Customization: Tailoring the platform to meet each client's specific needs is a major part of the job. PreSales Engineers analyze the client's business requirements and design solutions that integrate seamlessly with their existing systems and workflows, potentially including customization of features or developing new functionalities.Technical Expertise and Support: As the technical expert in sales meetings, the PreSales Engineer answers potential clients' technical questions. These could range from questions about the platform's scalability to its integration capabilities. This requires a deep understanding of the platform's architecture, capabilities, limitations, and general IT knowledge relevant to the industry, such as data integration, API management, and cybersecurity. Collaboration with Sales Teams: PreSales Engineers work hand in hand with the sales team to understand customer requirements and help craft proposals that meet these needs. They play a pivotal role in identifying the unique selling points for each client and often assist in negotiating the contract's technical terms. Proof of Concept Development: Developing and overseeing proofs of concept (POC) to demonstrate to potential clients how the platform can meet their needs. This includes setting up a controlled environment where clients can see how the platform performs with their data and workflows.Feedback Loop: Gathering feedback from clients and prospects about the platform and its performance is crucial to the PreSales Engineer's role. This involves conducting regular client check-ins and surveys and hosting focus grспроби зібрати статистику. Ці відгуки потім передаються команді інженерів і менеджерів продукту, щоб допомогти визначити пріоритетність функцій і вдосконалень. Внесок у ринок і стратегію: Інженери передпродажної роботи повинні бути в курсі галузевих тенденцій, продуктів конкурентів і потреб клієнтів, що розвиваються. Це розуміння є цінним для залучення клієнтів і внеску в стратегічне планування майбутніх удосконалень продуктів і позиціонування на ринку. Вони часто надають цінну інформацію на основі взаємодії з клієнтами та розуміння ринку. Навчання та документація: це передбачає проведення тренінгів для клієнтів і створення детальної документації, яка допомагає клієнтам зрозуміти та ефективно використовувати платформу. Команда також може навчати внутрішні відділи продажів технічним аспектам нових функцій і оновлень. Післяпродажна підтримка та управління взаємовідносинами: незважаючи на те, що передпродажні інженери беруть участь в основному на етапі передпродажу, вони також відіграють певну роль на етапі після продажу. Вони допомагають на початкових етапах після продажу, щоб забезпечити плавний перехід і впровадження. Це може включати тісну співпрацю з клієнтськими відділами підтримки та підтримки, надання технічних інструкцій і вирішення проблем після впровадження. Вимоги: - Чудові навички презентації;- Досвід роботи з процесами продажу програмного забезпечення;- Досвід принаймні 3-4 років професійного досвіду в подібних ролі в таких сферах: корпоративне програмне забезпечення, CRM, ERP або B2B eCommerce.- Вільне володіння англійською мовою (принаймні C1)- Можливість працювати в північноамериканський робочий час (гнучкий графік, але ви повинні бути готові до ділових дзвінків у американський робочий час ). Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Продажі і Розвиток бізнесу Галузі Бізнес-консалтинг та послуги