Оператор моніторингу платежів в Growe

Growe чекає на тих, хто прагне:-Відстежувати трафік платежів у режимі реального часу, обробляючи екстрені сповіщення;-Швидко й точно перенаправляти трафік відповідно до інструкцій і поточного стану платіжних постачальників;-Повідомляти постачальникам платіжних послуг і відповідним внутрішнім групам про падіння та аномалії обробки трафіку для вирішення проблеми;-Нести відповідальність за зміни документів на стороні платіжних провайдерів та внутрішній розподіл;-Роботати з поточними потоками платежів, методів, наявним моніторингом, пріоритезацією постачальників тощо;-Повідомляти про критичні зміни в оплаті, звітувати про закриту зміну;-Виконувати власний касовий платіжний тест.Нам потрібен твій професійний досвід:-Досвід роботи на тій же посаді або в ніші Fintech\PSP;-Розуміння того, як працює платіжна система;-Добре знання Excel;-Досвід письмового спілкування з іноземними клієнтами або партнерами;-Досвід роботи з Grafana, Tableau плюс.Ми цінуємо:-Хороші навички спілкування та переговорів;-Винахідливість і вміння справлятися з невизначеністю;-Навички багатозадачності, тайм-менеджменту та планування. Ми шукаємо тих, хто розділяє наші ключові цінності:-GROWE TOGETHER: Наша команда – наша головна цінність. Ми працюємо разом та підтримуємо один одного для досягнення наших спільних цілей;-DRIVE RESULT OVER PROCESS: Ми встановлюємо амбіційні, чіткі, вимірювані цілі відповідно до стратегії успіху Growe;-BE READY FOR CHANGE: Ми сприймаємо виклики як можливості для зростання та еволюції. Ми адаптуємося сьогодні, щоб перемогти завтра.Що ми пропонуємо?-Покриття податків;-Медичне страхування та фінансова допомога;-Benefit Cafeteria (компенсація спортзалу /стоматології /психолога тощо);-100 % оплачувані лікарняні;-Оплачувана відпустка;-Річний перегляд заробітної плати (на основі результатів);-Бонусна система на основі OKR;-Індивідуальний річний бюджет на навчання, з можливістю відвідування платних конференцій, тренінгів, уроків англійської мови, майстер-класів тощо;-Персональний план розвитку;-Корпоративи та тімбілдінги;-Безкоштовні обіди в офісі.English version:Growe welcomes those who are excited to:-Monitor payment traffic in real time, handling emergency alerts;-Reroute traffic fastly and accurately according to instructions and the current state of payment providers;-Escalate drops and anomalies on processing traffic to payment providers and respective internal teams to solve the issue;-Be responsible for document changes on payment providers' side and internal distribution;-Work with current payment flows, methods, existing monitoring, provider prioritization, etc;-Notify aboutcritical changes in payment flow, closed shift report;-Perform your own cashier payments test or together with locals.We need your professional experience:-Work experience in the same position or in the Fintech\PSP niche;-Understanding how a payment system works;-Good Excel knowledge;-Experience in written communication with foreign customers or partners;-Experience in working with Grafana, Tableau is a plus.We appreciate if you have those personal features:-Good communication and negotiation skills;-Resourcefulness and ability to handle uncertainty;-Multitasking, time managementта навички планування. Ми шукаємо тих, хто відповідає нашим основним цінностям: РОЗВИВАТИСЯ РАЗОМ: наша команда є нашим головним активом. Ми працюємо разом і підтримуємо один одного для досягнення наших спільних цілей;-КРИВУЙТЕ РЕЗУЛЬТАТ НАД ПРОЦЕСОМ: ми ставимо амбітні, чіткі, вимірні цілі відповідно до нашої стратегії та ведемо Growe до успіху;-БУДЬТЕ ГОТОВІ ДО ЗМІН: ми бачимо виклики як можливості рости і розвиватися. Ми адаптуємося сьогодні, щоб виграти завтра. Що ми пропонуємо: - Податкове покриття; - Медичне страхування та фінансова допомога; - Кафетерій пільг (компенсація за спортзал/стоматологію/психологічну службу тощо); - 100 % оплачувані лікарняні; - Оплачувана відпустка ;-Річний перегляд заробітної плати (за результатами роботи);-Бонусна система на основі OKR;-Індивідуальний річний бюджет навчання, що дозволяє відвідувати платні конференції, тренінги, уроки англійської мови, майстер-класи тощо;-Особистий план розвитку;-Корпоративні заходи та командоутворення;-Безкоштовні обіди в офісі.