Оператор call центру в Bookimed Limited

Чи хочеш приєднатись до динамічної команди і допомогати пацієнтам з усього світу?Ми активно шукаємо нові таланти в нашу командуBookimed Limited!Ми міжнародна онлайн-платформа № 1 для пошуку лікарень та організації лікування за кордоном.50 країн, більш ніж 1000 клінік-партнерів, 3000 топ-лікарів.Наш фокус — допомога пацієнтам з відмінним сервісом та постійний розвиток себе як професіонала.Обов’язки:Виконання стандартів активності SDR: кількість дзвінків та чатів потенційним клієнтам;Обробка вхідних запитів з метою передачі на Sales executive;Передача ліда на Sales executive за трьома сценаріями:1) Запрошення у чат;2) Домовленість про дзвінок у визначений час;3) Перехід пацієнта у аппку Bookimed;Кваліфікація клієнта за медичною потребую (для розуміння у яку команду передавати)Ведення CRM-системи та формування звітності.Вимоги:Володіння українською, російською, англійською (B1 і вище).Навички комунікації (заохочувати, переконувати, вибудовувати довірливі відносини).Бажання допомагати людям.Швидкість, проактивність.Буде перевагою:Медична освіта (можливо у процессі).Досвід у продажах.Розуміння попиту та вміння підбирати найбільш відповідні пропозиції.Досвід роботи з CRM-системою.Переваги:Ставка плюс+ бонусна система.Гнучкий графік роботи (4 години на день Пн-Пт).Комплексна програма навчання з підтримкою керівника команди, що допомагає в опануванні технік роботи з клієнтами.Дружня атмосфера. Регулярні майстер-класи та заходи, що допомагають вам зростати та розвивати свої професійні навички.Медичне страхування.Well-being пакет.Якщо ти відкритий до нового, спрямований на досягнення цілей і готовий на практиці реалізовувати нашу місію допомагати людям по всьому світу – велком до Bookimed!Надсилай своє резюме і ми зконтактуємось з тобою[email protected]