Керівник операцій в Belle

Отправьте личное сообщение участнику, разместившему вакансию от лица компании Belle Laura Потім Laura Тодішній віце-президент із залучення талантів і операцій у Belle Operations Supervisor (необхідна поїздка до Атланти, штат Джорджія) Про BelleBelle – це компанія, що швидко розвивається, яка революціонізує медичну допомогу вдома – - А все починається з ніг. Оскільки понад 25 мільйонів людей похилого віку в США більше не можуть дотягнутися до своїх ніг або побачити їх, брак самообслуговування непомітно призводить до нерухомості мільйонів і призводить до того, що щорічні витрати на медичне обслуговування, яким можна було б запобігти, становлять понад 38 мільярдів доларів США. Завдяки власній службі догляду за ногами в клінічному спа-салоні, яку покриває Medicare Advantage, Belle's Майстри манікюру або «Belle Technicians» відіграють вирішальну роль у житті тих, кого ми обслуговуємо. Модель догляду Belle була розроблена, щоб: захистити рухливість і запобігти 75%+ поширених, дорогих ускладнень стопи; розвинути глибокі, довірливі стосунки з членами; цифрове підключення команди догляду до дому за допомогою наших регулярних щомісячних візитів; виявити та вирішити загальне здоров’я ранні проблеми (фізичні, психічні та соціальні)Набагато більше, ніж догляд за ногами, наша місія полягає в тому, щоб об’єднати людей і їхню турботу через радість.Про цю рольЯк керівник операцій у Belle, ви відіграєте ключову роль у формуванні майбутнього домашнього догляду, наглядаючи за підбір, адаптація та управління продуктивністю наших шановних техніків з нігтів, відомих як Belle Technicians (BT). Приділяючи велику увагу оптимізації розкладу, управлінню продуктивністю та залученості команди, ви сприяєте розвитку яскравої культури Belle, сприяючи створенню позитивного середовища, яке відповідає нашій місії об’єднувати людей і піклуватися про них через радість.Обов’язки:1. Наймання та адаптація: Вибирайте, проводите співбесіди та найміть кваліфікованих техніків Belle під керівництвом операційного менеджера. Співпрацюйте з відділом навчання та доставки для проведення та сприяння адаптаційним сесіям, дотримуючись програмного змісту та вказівок відділу.2. Навчання та управління ефективністю: Забезпечте постійне навчання та інструктаж для BT, щоб переконатися, що вони відповідають показникам ефективності. Відстежуйте та керуйте BT, щоб оптимізувати своєчасні зустрічі, мінімізувати скасування на місці та підвищити частоту повторного бронювання учасників. Переконайтеся, що BT точно збирають клінічні дані під час призначень .Підтримуйте зв’язок із відділом навчання та надання послуг, щоб забезпечити коучинг відповідно до бренду Belle.3. Планування та управління відвідуваністю: Зосередьтеся на стратегіях планування, щоб виконувати зустрічі згідно з початковим розкладом. Контролюйте та запроваджуйте політику відвідуваності для підтримки оптимального рівня персоналу.4. Культурний нагляд і залучення команди: Проводьте регулярні заходи для сприяння позитивній командній культурі та взаємодії серед BT. Проводьте сесії спостереження, щоб забезпечити постійне дотримання стандартів якості.5. Звітування та адміністративні завдання: створюйте та аналізуйте щотижневі звіти про показники ринку. Керуйте розкладами, переплануваннями та адміністративними завданнями за допомогою програмного забезпечення компанії. Використовуйте програмне забезпечення для керування проектами, щоб підтримувати організацію завдань. Забезпечуйте щоденний перегляд звітності та своєчасне виконання всіх призначених завдань .Кваліфікація: Бажано ступінь бакалавра в галузі ділового адміністрування, управління охороною здоров’я або суміжної галузі. Попередній досвід роботи на дистанційному наглядовому чи управлінському рівні, бажано в галузі охорони здоров’я чи послуг, пов’язаних з послугами. Сильні організаційні та лідерські навички. Відмінні комунікаційні та міжособистісні здібності. Знання стратегій планування та політики відвідування. Знайомство з наданням медичних послуг і показниками ефективності. Показати більше Згорнути