Операційний менеджер з виробництва в MD Finance

Основні обов’язки:

• Координація роботи відділу телепродажів
• Підтримка стратегій залучення клієнтів за допомогою телефонних дзвінків та інших телекомунікаційних каналів у поточний рівень ефективності компанії
• Забезпечення досягнення цілей продажів і конверсії відділу
• Навчання та розвиток членів команди, моніторинг їх ефективності та надання зворотного зв’язку
• Аналіз даних про продажі і показники для визначення можливостей оптимізації та підвищення ефективності

Очікувані результати:

• Ознайомлення з інструкціями та процесами
< li>Відстеження відгуків від співробітників і клієнтів, щоб внести пропозиції щодо покращення обслуговування клієнтів компанії
• Зменшення часу, який працівники витрачають на статус «Доступний»
• Підтримка конверсії Push to App/Deal

Професійна кваліфікація:

• Вища освіта
• Досвід роботи в управлінні відділом продажів, бажано в секторі телекомунікацій, на принаймні 5 років
• Відмінні навички спілкування та ведення переговорів
• Здатність аналізувати дані та використовувати для прийняття рішень
• Лідерські якості та здатність мотивувати та розвивати команду
• Орієнтованість на результат із здатністю працювати в умовах стресу
• Володіння англійською на рівні A2 або B1 (іспанська — перевага)

< b>Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в міжнародній компанії, яка швидко розвивається.
• Варіанти віддаленої роботи залежно від місцезнаходження.
• Конкурентоспроможна заробітна плата та компенсація, щоб дозволити зосередитися на ваших проектах та особистому розвитку.
• 20 днів відпустки, 100% компенсація за лікарняний.
• Курси англійської мови.
• Медичне страхування.