Операційний директор в Alroyl

Вітаю, шановний кандидат.

Якщо ти тут, то точно в пошуку діяльності у провідній та сучасній компанії з цікавою місією, щоб мати можливість реалізації себе та досягення позитивних результатів у роботі. Тоді тобі точно з нами по шляху!

Міжнародна компанія з каршерингу, яка включає у собі підрозділи транспорту, ІТ-розробки продуктів, оперує діяльністю на 3-х ринках і готує запустити ще кілька. У нас більше 240 000 клієнтів, але хочемо набути ще більше, немає кордонів для вдосконалення. Тому шукаємо у команду СОО для досягнення цієї мети.

Що треба буде робити:

• Визначення методів і засобів отримання гіпотез та рішень;
• Прийняття рішень на підставі аналізу, в яких питаннях ці показники допоможуть вирішити проблему;
• Реалізація, організація та поетапний контроль впровадження рішень (дедлайни, відповідальні особи, вирішення поточних питань);
• Звіти і презентація про стан процесів «до» та «після» (результати, мета, доля закриття «болю») впроваждення рішень;
• По досягненню негативного результату визначення проблемних місць, чому не вишло, запуск нового циклу дій;
• Покращення клієнтського досвіду;
• Покращення суми зборів коштів та використання сервісу;
• Покращення юзабіліті додатку;
• Покращення процесів сервісу з метою прискорення, здешевлення процесів;

Що ти отримаєш у співпраці з нами:

• Можливість працювати гібридним/віддаленим/офлайн графіком з 9:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю;
• Офіційне оформлення з соц. пакетом;
• Навчання за рахунок роботодавця;
• Додаткові фінансові бенефіти;