Операційний директор в Hutshub

Про компанію: Hutshub - перший український сервіс бронювання унікальних місць для відпочинку на природі. Ми надаємо комплексні рішення як для мандрівників, так і для власників помешкань, а також, сприяє відновленню історико-культурної спадщини України! https://hutshub.com

Вимоги: 

• Досвід на керівній посаді, а саме високий рівень управлінських навичок та досвід керування командами; 
• Здатність приймати стратегічні рішення та реалізовувати їх на практиці; - Вміння ефективно організовувати робочий процес; 
• Досвід роботи з CRM-системами для управління взаємовідносинами з клієнтами; - Володіння Microsoft Word та Excel; 
• Розуміння у піарі, маркетингу, фінансах та бюджетуванні; 
• Клієнтоорієнтованість. Вміння розуміти потреби клієнтів та забезпечувати високий рівень обслуговування; 
• Досвід залучення нових клієнтів;
• Досвід розробки та впровадження стратегій для залучення нових клієнтів; 
• Вміння використовувати різні канали для пошуку та залучення потенційних клієнтів.

Буде плюсом:

• Досвід у галузевих підприємствах. Попередній досвід роботи у сфері туризму, готельного бізнесу або бронювання помешкань; 
• Розуміння специфіки роботи в цій галузі та знання ключових гравців на ринку.

Обов’язки: 

• Розробка та впровадження стратегій для залучення нових клієнтів через різні канали з метою розширення клієнтської бази; 
• Керівництво та організація роботи команди, а також, у разі необхідності розширення, підбір спеціалістів та співпраця з аутсорсинговими агентствами; 
• Робота з CRM-системами та їх аналіз для покращення якості обслуговування клієнтів та оптимізації продажів;
• Реалізація маркетингових стратегій, співпраця з PR-агентствами та медіа партнерами, організація рекламних кампаній, включаючи закупівлю реклами в телеграм-каналах;
• Взаємодія з ключовими гравцями ринку в галузі туризму та готельного бізнесу, а також розуміння специфіки цієї галузі;
• Ефективне спілкування з партнерами та клієнтами з різних культурних середовищ для успішної роботи.

Соціальний пакет: 

• Офіційне працевлаштування згідно з чинним законодавством України;
• Повний соціальний пакет, включаючи щорічну відпустку та оплачувані лікарняні; 
• Гнучкий графік роботи з 8-годинним робочим днем; 
• Сучасний комфортний офіс у м. Львів, обладнаний необхідною технікою; 
• Можливість періодично працювати віддалено після випробувального періоду; 
• Бонуси та заохочення від клієнтів за успішне виконання завдань; 
• Додаткові премії за досягнення визначених цілей та показників.

Етапи відбору:

• Онлайн-співбесіда з рекрутером;
• Онлайн-співбесіда з керівником; 
• Фінальна розмова офлайн в офісі.