Онлайн-менеджер підтримки клієнтів (чат / віддалено) в ОФСЕТ СЕРВІС, ТОВ

Шукаємо активних та відповідальних людей у команду онлайн-підтримки. Підійде тим, хто хоче працювати дистанційно, любить спілкування та шукає стабільний дохід із можливістю зростання. Досвід не є обов’язковим — навчаємо з нуля.

Твої основні завдання:

• Ведення листування з клієнтами у чаті

• Консультація з базових питань (за готовими інструкціями)

• Передача складних запитів відповідним спеціалістам

• Фіксація звернень у внутрішній системі

• Підтримка ввічливого та професійного спілкування

Ми очікуємо:

• Впевнене користування ПК та месенджерами

• Грамотну письмову мову

• Відповідальність та уважність до деталей

• Готовність навчатися та працювати за стандартами компанії

• Досвід буде плюсом, але не обов’язковий

Умови роботи:

• Повністю віддалений формат

• Позмінний графік 4/2

• Фіксована ставка — 28 000 грн + бонуси за результат
  (середній дохід: 36 000–50 000 грн/місяць)

• Повне навчання з нуля та підтримка наставника

• Стабільні виплати

• Можливість професійного росту всередині команди

• Дружня атмосфера та зрозумілі робочі процеси

Ця позиція добре підійде студентам, початківцям або тим, хто хоче спробувати себе у віддаленій роботі з клієнтами.