Offshore-Xperience: представник служби підтримки клієнтів (віддалено) в join.com

Offshore-Xperience шукає представника служби підтримки клієнтів (дистанційно) Завдання Вчасно та професійно відповідати на запити клієнтів електронною поштою, чатом і телефоном Опрацьовувати скарги клієнтів і надавати відповідні рішенняПідтримувати високий рівень знань про продукт, щоб ефективно допомагати клієнтам із їхніми запитами Обробляти клієнта замовлення, повернення та обмін точно та ефективно. Співпрацюйте з іншими членами команди, щоб забезпечити бездоганний досвід роботи з клієнтами. Вимоги. Чудові комунікативні навички, як письмові, так і усні. Досвід роботи з клієнтами або в суміжній сфері. Здатність працювати самостійно та ефективно вирішувати проблеми. Сильна увага до деталей та організаційні навички. Зручна віддалена робота та управління часом ефективно Показати більше Показати менше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Обслуживание и поддержка клиентов Отрасли Консалтинг в сфере аутсорсинга и оффшоринга