Мережевий інженер (змінно) IRC204586 в GlobalLogic

Опис: Harmonic є провідним постачальником інноваційних широкосмугових рішень, які передають відео, голос і дані постачальникам зв’язку по всьому світу. Команда GL бере участь у розробці, перевірці якості та підтримці кількох поколінь таких рішень. Вимоги: Освіта: бакалавр/магістр комп’ютерних наук, електронної інженерії, телекомунікацій або еквівалент; досвід комутації IP-мереж і протоколів маршрутизації, стек TCP/IP дуже бажано;Практичний досвід роботи з Linux;Глибоке розуміння IP-протоколів і телекомунікаційних/кабельних операторських мереж;Досвід роботи в організації технічної підтримки в мовному, комунікаційному, супутниковому, кабельному, телекомунікаційному або подібному домені;Досвід роботи з bash/python написання сценаріїв;Досвід роботи з Salesforce, Jira, Confluence;Рівень англійської мови – вище середнього (усна та письмова);Відмінні навички вирішення проблем, аналітичні та комунікаційні навички;Можливість працювати за гнучким графіком.Обов’язки: Відповідає за інтеграцію та підтримку в призначених областях продуктів інженерам регіональної служби підтримки клієнтів Harmonic і, за необхідності, клієнтам, які діагностують, усувають, ремонтують і налагоджують складні системні проблеми, пов’язані з Harmonic та пов’язаним обладнанням; повідомляти та відстежувати проблеми з проектуванням, надійністю та обслуговуванням або помилки інженерним групам науково-дослідних робіт; допомагати та впроваджувати оновлення як апаратного, так і програмного забезпечення для існуючої клієнтської бази Harmonic.