Менеджер з моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL). в Lumos Foundation Ukraine

ПРО LUMOS

Lumos — це міжнародна дитяча благодійна організація, заснована в 2005 році автором Дж.К. Роулінг заохочувати право кожної дитини на сім’ю шляхом трансформації систем догляду в усьому світі. Наше бачення полягає в тому, щоб усі діти росли в безпечних і люблячих сім’ях.

Попри чіткі докази шкоди інституціоналізації, приблизно 5,4 мільйона дітей у всьому світі продовжують жити в інституціях. Відокремлені від своїх сімей і громад, ці діти позбавлені любові, уваги та можливостей, необхідних для процвітання. Наш тристоронній підхід полягає в запобіганні розлученню сімей, захисті дітей і сприянні реформі системи опіки. Ми досягли значного прогресу в закритті шкідливих закладів і возз’єднанні дітей із сім’ями. А там, де діти не можуть жити зі своїми біологічними сім’ями, ми підтримуємо альтернативний сімейний догляд, такий як родинний догляд і якісне прийомне виховання. Завдяки нашим невтомним зусиллям разом із багатьма іншими прихильниками реформи системи догляду, шкоду від інституціоналізації зараз глибше розуміють. Розвивається глобальний рух, і ООН, ЄС та деякі великі агенції з розвитку приєдналися до окремих країн у зобов’язаннях змінити спосіб догляду за вразливими дітьми. Ми прагнемо забезпечити втілення глобальних політичних зобов’язань у місцеві дії, що призведе до стійких змін для вразливих дітей.

Дізнайтеся більше про нашу роботу на www.wearelumos.org

ІНФОРМАЦІЯ

Lumos працює в Україні з 2013 року, підтримуючи місцеві та національні органи влади у трансформації систем догляду та захисту дітей, щоб діти могли жити вдома зі своїми сім’ями, а не в інтернатних установах. У той час як спалах насильства перервав нашу роботу в східних регіонах у 2014 році, у 2016 році ми відновили нашу роботу в Україні, підтримуючи органи влади в розробці політики та впровадженні реформ у сфері опіки та захисту дітей, а також розвитку інклюзивної освіти з сильним компонентом участі дітей і молоді.

Після початку війни в лютому 2022 року Lumos повернувся до надання екстреної допомоги найбільш уразливим дітям і сім’ям. в Житомирській, Одеській, Сумській та Харківській областях, включаючи продукти харчування, медикаменти, гігієнічні набори, пальне та психосоціальну підтримку. Ми також навчали спеціалістів по всій країні з питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки вразливих дітей та їхніх сімей.

Щоб забезпечити більш цілеспрямовану реакцію на конкретну місію та послідовну технічну допомогу та експертні поради стратегічним державним і неурядовим партнерам у реформуванні сфери охорони здоров’я, Lumos було юридично зареєстровано в Україні у 2023 році.

У 2024 році Уряд України розробив і затвердив Стратегію інклюзивної освіти та Стратегію. Реформа системи опіки над дітьми. Ці документи були розроблені за участі ключових міжнародних партнерів. Компанія Lumos надала технічну експертизу та вказівки щодо обох документів, керуючи розробкоюмент Стратегії інклюзивної освіти.

Довгострокові амбіції Lumos — супроводжувати українську владу в трансформації системи опіки та захисту дітей, а також у рамках розвитку системи інклюзивної освіти, щоб діти в Україні процвітали в сім’ях. 

Щоб забезпечити ефективну реалізацію проекту, Lumos створить і введе в дію ефективну систему MEAL, зв’язок і підзвітність постраждалого населення, щоб збирати й обробляти дані, що дозволить Lumos покращити екосистему управління інформацією, якість і використання даних, а також посилити обмін знаннями, підзвітність і навчання. З цією метою Lumos наймає Менеджера з моніторингу, оцінювання, підзвітності та навчання

Огляд посади

Менеджер з моніторингу, оцінювання, підзвітності та навчання сприятиме досягненню результатів проекту «Інтегрована освіта, захист дітей, стійкість та інтеграція для постраждалих від війни, вразливих дітей ВПО та опікунів на півночі та сході України» Проект реалізується, аналізується та повідомляється донорам завдяки комплексній, добре збалансованій системі МіО, тісній координації та управлінню всіма залученими партнерами, зацікавленими сторонами 

Ролі та обов’язки:

Управління проектом

Керівництво розробкою та нагляд за розгортанням проекту Система MEAL, (надзвичайна ситуація та розвиток), план моніторингу та оцінки, забезпечення підзвітності донорам і бенефіціарам.

1. Організувати та координувати роботу MEAL, AAP, комунікаційних офіцерів суб-впровадження (STEP, LMW, Кризовий центр MHPSS), місцевих партнерів, регіонального персоналу для надання своєчасної технічної допомоги, забезпечення ефективності проекту в отриманні індикаторів налаштування та надання своєчасних звітів донору, Кластери OCHA
2. Посилення, у співпраці з Lumos UK PMO, членами проектної команди та партнерами, плану моніторингу та оцінки проекту, щоб відстежувати та підтверджувати результати проекту на різних рівнях (результати, результати, вплив) і оцінювати прогрес впровадження щодо актуальності, своєчасності, якості та задоволеності
3. Зміцнювати спроможність щодо всіх аспектів MEAL для членів проектної групи та партнерів із впровадження у розробці/підтримці ефективну систему управління інформацією.
4. Розробити, надати інструменти моніторингу партнерам-виконавцям, організувати для них відповідні тренінги для оволодіння інструментами
5. Керувати регулярною внутрішньою щотижневою, місячною та квартальною, піврічною та річною звітністю про результати, отримані завдяки розробленим і наданим шаблонам

Моніторинг, оцінка, звітування та збір Навчання

1. Відповідає за те, щоб український проект відповідав усім внутрішнім вимогам моніторингу та оцінки своєчасно та з високоякісною інформацією, включаючи звітність про показники проекту та квартальні звіти, загальні дані прямого та непрямого охоплення. 
2. Переконайтеся, що всі дані/інформація збираються, зберігаються та керуються відповідно до Політики захисту даних Lumos.
3. У співпраці з Lumos UK PMO та rвідповідних членів команди проекту, переглянути, адаптувати та/або розробити нові інструменти збору даних для он-лайн та особистих модальностей, а також відповідні методології/механізми для забезпечення якісного впровадження та моніторингу наступних заходів проекту:

3.1. Швидка контекстуальна оцінка потреб у цільових громадах разом із місцевими та партнерами-виконавцями у Харківській, Сумській, Дніпропетровській, Запорізькій областях для виявлення дітей-переселенців, непереміщених осіб, дітей-поверненців та їхніх сімей з обмеженим або відсутнім доступом до систем підтримки (гуманітарна допомога, MHPSS, соціальний захист, освіта) для забезпечення досягнення результатів;

3.2. Оцінювання до та після навчання для оцінки потреб у навчанні, задоволеності відвідувачів, змін у їхніх знаннях та навичках;

3.3. Записуйте надання підтримки для різних цільових груп бенефіціарів, розподілених за статтю, віком, інвалідністю, типом уразливості та/або іншими показниками відповідно до вимог проекту. 

3.4. Сприяти створенню та управлінню механізмом підзвітності бенефіціарів шляхом залучення цільових спільнот, зокрема дітей, батьків/опікунів та органів влади, до всіх аспектів проекту від розробки, впровадження до моніторингу, а також шляхом розбудови потенціалу місцевих організацій громадянського суспільства у відповідних сферах;

3.5. Сприяти розробці відповідного механізму подання скарг і зворотного зв’язку разом з менеджером із захисту дітей та MHPSS, щоб дати бенефіціарам змогу повідомляти про будь-які проблеми щодо захисту, включаючи SEA, та інші проблеми. Ведіть базу даних відстеження скарг і зворотного зв’язку та відслідковуйте скарги, щоб досягти вирішення за участю відповідного персоналу Проекту;

3.6. Разом з Lumos та партнерами розробити шаблони звітів про моніторингові візити, провести двосторонню перевірку та здійснити моніторингові/подальші візити для оцінки та звітування про результати проекту та досягнення результатів. Це об’єднає аспекти верифікації (отримання доказів, зокрема видимості, того, що допомога досягла цільових осіб відповідно до стандартів надання OCHA в Україні) та визначення того, як допомога вплинула на життя тих, хто отримує допомогу, і включатиме кількісні та якісні інструменти.

1. Переконайтеся, що інструменти, засоби відстеження, бази даних, включаючи засоби видимості та перевірки, заповнюються з інтервалами, які відповідають Вимоги проекту та регулярно оновлюються та коригуються для підтримки відповідності/якості.
2. Інтегруйте, за потреби, систему MEAL проекту, план моніторингу та оцінки в загальноорганізаційну структуру MEAL під керівництвом та у співпраці з командою PMO Lumos UK.
3. Розробляйте та надсилайте регулярні звіти Activity.Info, донорам, штаб-квартирі згідно з розробленим графіком

Методологічна підтримка та технічне обслуговування

1. Виготовляти продукти управління інформацією: інформаційні панелі, інфографіку, таблиці, графіки тощо – у відповідному форматі для звітності та ілюстрації для штаб-квартири Lumos, донорів і кластерів OCHA, якщо потрібно, щоб виявити вплив проекту на бенефіціарів. 
2. У співпраці вітh Керівник проекту, сприяє навчанню, щоб фіксувати, документувати та поширювати отримані уроки для внутрішніх і зовнішніх цілей. Звітування включатиме виявлення звітів про будь-які значні відхилення з допоміжними поясненнями та будь-які рекомендації щодо «коригування курсу» до загального робочого плану проекту. 
3. Усі посібники з розробки інструментів і процесів, розроблені в рамках MEAL, де можливо, інтегруватимуть аспекти участі людей із життєвим досвідом, це може включати роботу з захисниками молоді для участі в групах моніторингу, а не з’ясування їхньої думки як одержувачів допомоги.
4. Виконуйте будь-які інші завдання, пов’язані з MEAL або проектом, за запитом, щоб досягти обсягу роль.

Звітування

Завершення звітів (щомісячних, квартальних, дворічних та інших за вимогами донора) про реалізацію проекту та виконання всіх вимог внутрішнього моніторингу та оцінки та своєчасна підготовка високоякісної інформації, включаючи звітність про пряме та непряме покриття

Кваліфікація, досвід і компетентність обов’язковий

• Ступінь бакалавра/магістра в галузі міжнародного розвитку, соціальних наук, державного управління, освіти, права чи інших відповідних галузей;
• Добре знання підходів і методів MEAL у деяких або всіх наступних сферах: результати, моніторинг результатів; логічні основи, збір даних, базовий аналіз даних, підзвітність, механізми зворотного зв’язку;
• Гарне знання нормативно-правової бази України у сфері прав дитини, захисту дітей, державного управління;
• Принаймні 3 роки попереднього досвіду роботи у відповідних сферах MEAL.
• Досвід у гуманітарному контексті;
• Продемонстрований досвід розробки планів моніторингу, інструментів і протоколів збору даних, проведення збору даних, проектування та керування базами даних, а також аналіз даних;
• Перевірені технічні навички моніторингу та оцінки та досвід збору та аналізу як якісних, так і кількісних даних.
• Вміння та досвід використання відповідного програмного забезпечення збору даних. Повне володіння програмами Microsoft: Word, Excel (включаючи вміння використовувати зведені таблиці для аналізу та презентації), PowerPoint тощо.
• Відмінні аналітичні навички, навички презентацій і написання звітів.
• Сильний прагнення до результатів.
• Гнучкість і здатність розставляти пріоритети завдань і працювати під тиском і в робочому середовищі, яке постійно змінюється. 
• Вміння пересуватися в польових умовах;
• Вільне володіння усною та письмовою українською мовою. Знання англійської мови буде перевагою.
• Здатність працювати під тиском і в стислі терміни з мінімальним наглядом.

Особливі вимоги

1. Консультант несе відповідальність за перегляд та дотримання організаційної політики Lumos: 

• Політика безпеки;
• Повідомлення про несправності Політика;
• Політика захисту даних.

1. Порушення політики Lumos може призвести до розірвання угоди про консультування.

Цінності

ChДіти є основою всього, що ми робимо. Кожна дитина потребує любові та турботи, щоб процвітати, і ми пишаємося тим, що це відображено в цінностях, яких ми дотримуємося в нашій організації. Ми хочемо, щоб усі діти росли в надійних і люблячих сім’ях. Наші основні цінності рухають нас вперед у реалізації нашого бачення, лежать в основі кожного аспекту нашої роботи та стратегії та мають вирішальне значення для підтримки процвітаючої та ефективної організації. Переконавшись, що кожна людина відчуває себе цінною та уповноваженою, ми можемо досягти найкращих результатів для дітей, яким ми служимо. 

Консультант повинен діяти відповідно до цінностей Lumos:

• Ми підтримуємо співпрацю;
• Ми прагнемо до досконалості;
• Ми виявляємо повагу;
• Ми завжди дбаємо;
• Ми пристрасні.

Заява про безпеку 

Lumos має підхід нульової терпимості до всіх форм знущань, переслідувань, сексуальної експлуатації та насильства чи будь-яких інших форм жорстокого поводження, чи то щодо дітей, дорослих із групи ризику, колег чи будь-кого іншого.   

Lumos визнає, що права на безпеку та охорону узгоджені з її основною місією — припинення інституціалізації.  Ефективний і надійний захист лежить в основі нашої місії та цінностей, і, відповідно, Lumos прагне забезпечити безпеку та захист дітей і дорослих у групі ризику в усій своїй роботі.  Ми очікуємо, що всі співробітники, партнери та волонтери поділять це зобов’язання.  

Lumos є членом Межагентська схема розкриття неправомірної поведінки та ретельно перевірятиме всіх кандидатів, а будь-які пропозиції про роботу підлягають перевірці та відповідним рекомендаціям.  Lumos має комплексну політику безпеки та PSEA, включаючи очікування щодо поведінки та поведінки, яких необхідно дотримуватися в будь-який час, а також очікування, що персонал і партнери діятимуть відповідно до  Правила сексуальної поведінки гуманітарних працівників.  Крім того, Lumos також інвестує в забезпечення доступних механізмів звітності та зворотного зв’язку та скарг для дітей, дорослих із груп ризику та партнерів, щоб контролювати відповідність та ефективність роботи Lumos.  Поодинока робота з дітьми та дорослими груп ризику не допускається без попереднього погодження та оцінки ризику.  Від персоналу та партнерів вимагатиметься підписати політику захисту, заповнити самостійну декларацію та отримати повний інструктаж щодо розуміння політики Lumos та того, як застосовувати її в нашій роботі. 

Заява EDI  

Lumos повністю віддана рівності, різноманітності та включеності та проти всіх форм дискримінації.  Ми прагнемо створювати та підтримувати позитивне робоче середовище, яке заохочуєвік, підтримує та дає голос усім, щоб ми могли якнайкраще підтримувати дітей, яких обслуговуємо.  Ми повинні гарантувати, що всі співробітники однаково цінуються, залучаються, мають повноваження та повагу в усій організації та в усьому, що ми робимо.  Lumos базується на різноманітних, багатонаціональних і мультикультурних командах.  Це те, що ми цінуємо як ключову силу та невід’ємну частину нашої ідентичності.  Наша організація цінує та відзначає різноманітність, культуру та досвід кожного співробітника, забезпечує рівну турботу та підтримку для всіх.   Ми зобов’язуємося уважно слухати, постійно навчатися, сприяти відкритому діалогу та шукати та боротися з дискримінацією та упередженнями, де б вони не траплялися в Lumos.