Monitoring and Evaluation Associate/ Помічник менеджера з моніторингу і оцінки в Team4ua

1. Передісторія

У 2024 році кількість обов’язкових евакуацій в Україні збільшилася через інтенсивні обстріли та повітряні атаки на прифронтових територіях, піддаючи цивільне населення безпосередній небезпеці. За даними партнерів Кластера захисту OCHA ООН, понад 500 000 людей все ще потребують транспортування та доступу до основних послуг, у той час як фінансування місцевих організацій, які підтримують евакуацію, зменшується. Team4UA усуває ці прогалини шляхом цілісної реакції, підтримуючи безпечну евакуацію та переміщення цивільних осіб у безпечніші регіони. Завдяки проектам EASE та ACCESS, які координуються Консорціумом TERA, цивільні особи з районів високого ризику транспортуються в безпечні місця та надаються необхідні послуги та тимчасове житло.

2. Огляд позиції

Успішний консультант з моніторингу та оцінки матиме сильні організаційні навички, забезпечуючи високоякісне очищення даних, збір даних, аналіз і звітування. Він/вона має бути орієнтованим на деталі та здатним дотримуватись встановленої політики та процедур МіО, одночасно сприяючи постійному вдосконаленню моніторингу. Співробітник з моніторингу та оцінки має бути проактивним, адаптованим і здатним працювати в швидкоплинному міжрегіональному контексті. Співробітник з моніторингу та оцінки надаватиме підтримку групі моніторингу та оцінки проекту «Екстрена допомога та підтримка евакуації» (EASE). Під наглядом менеджера з моніторингу та оцінки спеціаліст з моніторингу та оцінки відповідатиме за підтримку ефективного впровадження систем моніторингу, оцінювання, підзвітності та навчання. Співробітник забезпечуватиме точний збір даних програми, очищено та повідомлено до служби підтримки навчання, підзвітності та прийняття рішень на основі доказів.

3.Основні обов’язки

• Перевірка та узгодження даних: перехресна перевірка даних зі сканованих документів із базами даних Excel, щоб забезпечити точність інформації про бенефіціара.
• Документація коригувань: Ведення детальних журналів і файлів відстеження всіх виправлень і оновлень даних.
• Зв’язок з партнерами: Оформлення офіційного листування з партнерськими організаціями щодо необхідних даних виправлення та подальші дії, щоб переконатися, що зміни внесені. Дійте як точка контакту для партнерів для вирішення запитів і уточнення інформації, пов’язаної зі звітністю бенефіціарів.
• Дедуплікація та цілісність даних: Перевірте записи бенефіціарів, щоб забезпечити унікальність, виявлення та видалення повторюваних записів для підтримки чистої бази даних.
• Керування CRM: завантажте перевірені дані в систему CRM і виконати необхідні ручні коригування або оновлення на платформі.
• Аналіз даних і звітність: підтримка підготовки/перевірки періодичних звітівp;E та команди програм на основі результатів.
• Моніторинг і оцінювання на місцях: виїзди на місця, щоб оцінити реалізацію проекту та точність даних (необов’язково).
• Розбудова потенціалу та навчання: приєднуйтесь до ініціатив з обміну знаннями всередині організації.
• Координація та відповідність вимогам: співпрацюйте з командами програм, партнерами та зацікавленими сторонами щодо МіО. діяльності. Забезпечте дотримання етичних стандартів під час збору даних і звітування. Підтримка аудитів, зовнішніх оцінок та інших ініціатив із забезпечення якості.
• Виконання будь-яких інших пов’язаних обов’язків відповідно до призначених керівником та організаційних потреб.

4. Результати

• Докладні журнали та файли відстеження всіх виправлень і оновлень даних
• Підготовка офіційного листування з партнерськими організаціями щодо необхідних даних виправлення.
• Підтримка підготовки/перевірки періодичних звітів.
• Звіти про відвідування місць із висновками та рекомендаціями (необов’язково).

5. Кваліфікація та досвід

Освіта

• Ступінь бакалавра або магістра в галузі соціальних наук, статистики, досліджень розвитку або суміжної галузі (студенти можуть подати заявку).

Досвід

• Розуміння як якісних, так і кількісних методів моніторингу та оцінки.
• Володіти здатністю використовувати отримані уроки для постійного вдосконалення реалізації програми.

Технічні навички

• Потрібне знання програмного забезпечення MS Office (Word і PowerPoint).
• Потрібне знання Excel.
• Розглядається вміння працювати з програмним забезпеченням/інструментами M&E (наприклад, Power BI, SPSS, KoboToolbox тощо). вигідно.

Мови

• Бажано вільне володіння українською та робоче знання англійської.

Компетенції

• Аналітичні навички, навички спілкування та вирішення проблем.
• Здатність працювати самостійно та в команді, дотримуватись термінів і керувати кількома пріоритети.

6. Supervision and Reporting

The Monitoring and Evaluation Associate will report to the Monitoring and Evaluation Manager and work in coordination with the Team4UA Monitoring and Evaluation team.

7. Duration and Duty Station

• Duration: 6 months (with possible extension)
• Duty Station: Kyiv (remote).

1. Передумови (Background)

У 2024 році в Україні посилилися обов’язкові евакуації через зростання обстрілів та авіаційних атак у прифронтових районах, що створює безпосередню загрозу для цивільного населення. За інформацією партнерів Кластера захисту UN OCHA, понад 500 000 людей і надалі потребують транспортування та доступу до базових послуг, тоді як фінансування місцевих організацій, які підтримують евакуаційні операції, скорочується.

Team4UA реагує на ці виклики комплексно, забезпечуючи підтримку безпечної евакуації та переміщення цивільного населення у більш безпечні регіони. У межах проєктів EASE та ACCESS, які координуються в рамках Консорціуму TERA, цивільні з зон високого ризику транспортуються до безпечних локацій та отримують необхідні послуги й інклюзивне тимчасове розміщення.

2. Опис посади (Position Overview)

Успішний Асистент з моніторингу та оцінки має володіти високими організаційними навичками та забезпечувати якісне очищення даних, збір даних, аналіз і підготовку звітності. Посада передбачає уважність до деталей, здатність дотримуватися встановлених політик і процедур моніторингу та оцінки (M&E), а також сприяти постійному вдосконаленню процесів моніторингу. Асистент з моніторингу та оцінки має бути проактивним, гнучким та здатним працювати в динамічному, мульти-регіональному середовищі. Посада забезпечуватиме підтримку команди моніторингу та оцінки проєкту «Екстрена допомога та підтримка евакуацій» (EASE). Під керівництвом Менеджера з моніторингу та оцінки Асистент відповідатиме за підтримку ефективного впровадження систем моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL). Також посада забезпечуватиме точний збір, очищення та звітування програмних даних для підтримки навчання, підзвітності та ухвалення рішень на основі доказів.

3. Основні обов’язки

• Перевірка та звірка даних: звіряти дані зі сканованих документів із базами даних Excel для забезпечення точності інформації про бенефіціарів.

• Документування коригувань: вести детальні журнали та файли відстеження всіх здійснених виправлень і оновлень даних.

• Комунікація з партнерами: готувати офіційне листування з партнерськими організаціями щодо необхідних коригувань даних та здійснювати подальший супровід для забезпечення впровадження змін. Бути контактною особою для партнерів з метою вирішення запитів та уточнення інформації щодо звітності по бенефіціарах.

• Дедуплікація та цілісність даних: перевіряти записи бенефіціарів на унікальність, виявляти та видаляти дублікати для підтримання чистоти бази даних.

• Робота з CRM: завантажувати перевірені дані у CRM-систему та вносити необхідні ручні коригування або оновлення безпосередньо в платформі.

• Аналіз даних і звітність: підтримувати підготовку/перевірку періодичних звітів; надавати своєчасний зворотний зв’язок команді M&E та програмним командам на основі результатів аналізу.

• Польовий моніторинг та оцінювання: здійснювати виїзди на локації для оцінки реалізації проєкту та точності даних (за потреби / опційно).

• Розвиток спроможностей та навчання: долучатися до ініціатив з обміну знаннями всередині організації.

• Координація та дотримання стандартів: взаємодіяти з програмними командами, партнерами та іншими стейкхолдерами щодо діяльності M&E забезпечувати дотримання етичних стандартів при зборі даних та підготовці звітності; підтримувати аудити, зовнішні оцінювання та інші ініціативи із забезпечення якості.

4. Очікувані результати

• Детальні журнали та файли відстеження всіх виконаних коригувань і оновлень даних.

• Підготовлені проєкти офіційного листування до партнерських організацій щодо необхідних корекцій даних.

• Підтримка у підготовці/перевірці періодичних звітів.

• Звіти за результатами виїздів на локації з висновками та рекомендаціями (за потреби / опційно).

5. Кваліфікація та досвід

Освіта

• Ступінь бакалавра або магістра у сфері соціальних наук, статистики, економіки, досліджень розвитку або суміжній сфері (студенти також можуть подаватися).

Досвід

• Розуміння як якісних, так і кількісних методів моніторингу та оцінки (M&E).

• Здатність використовувати отримані уроки для постійного вдосконалення реалізації програм.

Технічні навички

• Обов’язкове знання програм MS Office (Word та PowerPoint).

• Обов’язкове впевнене володіння Excel.

• Досвід роботи з програмами/інструментами M&E (наприклад, Power BI, SPSS, KoboToolbox тощо) буде перевагою.

Мови

• Вільне володіння українською мовою та бажано робочий рівень англійської.

Компетенції

• Аналітичні навички, комунікаційні навички та навички вирішення проблем.

• Здатність працювати самостійно та в команді, дотримуватися дедлайнів і ефективно управляти кількома пріоритетами одночасно.

6. Підпорядкування та звітність

Асистент/ка з моніторингу та оцінки підпорядковується Менеджеру/ці з моніторингу та оцінки та працює у координації з командою моніторингу та оцінки Team4UA.

7. Тривалість та місце роботи

• Тривалість: 6 місяців (з можливістю продовження)

• Місце роботи: м. Київ (дистанційно)