Адміністратор програм Middle Atlassian в SoftServe

МИ SoftServe — провідна компанія з технологічних рішень, що спеціалізується на розробці програмного забезпечення та консультаційних послугах. Маючи офіси по всьому світу та центри розробки по всій Східній Європі, ми ставимося до бізнесу наших клієнтів, як до власного, і прагнемо надавати ефективні, інноваційні рішення світового рівня. Нашими клієнтами є компанії, розташовані в США та Європі, бізнес яких охоплюють охорону здоров’я, освіту, фінанси та інші сфери. Наша команда працює з серверами, центрами обробки даних і хмарними програмами Atlassian, такими як Jira, Confluence, Bitbucket і Jira Service Management тощо. Ми пропонуємо різноманітні послуги Atlassian, у тому числі хмарну міграцію, послуги впровадження, керовані послуги та консультації. ЯКЩО ВИ Маєте принаймні 3-4 роки досвіду роботи з адмініструванням Atlassian, сильні в адмініструванні продуктів Atlassian: Jira, Confluence, JSM та інших. Досвід міграцій Atlassian. (бажано Server-to-Cloud) Компетентний у керуванні командою Впевнений у підтримці клієнтів або системному адмініструванні Має навички в процесах ITIL та ITSM або володіє хорошими теоретичними знаннями Вправний у вирішенні проблем і дослідженнях, готовий допомогти людям у вирішенні їхніх проблем Ефективний як командний гравець Здатний Спілкування на середньому рівні англійської Технічна підготовка (було б плюсом) І ВИ ХОЧЕТЕ Координувати команду з 3-5 адміністраторів додатків Atlassian Підтримувати команду у вирішенні проблем Працювати з різними міграціями Atlassian (сервер-хмара, хмара-хмара, тощо) Робота над запитами конфігурації та оптимізацією продукту Atlassian Взаємодія з додатками та інтеграціями сторонніх розробників Atlassian Відвідування посібників користувача та тренінгів для клієнтів Брати участь у адміністративних заходах для клієнтів Тісно співпрацювати з зацікавленими сторонами клієнта, визначаючи та реалізовуючи їхні вимоги до програми Atlassian Інтегрувати проблеми пошуку найкращі рішення для клієнтів. Виконайте основні/незначні оновлення системи (оновлення Jira до нової версії) РАЗОМ МИ БУДЕМО Працювати в дружньому середовищі з командою чудових професіоналів, над технологічними стеками, що розвиваються, у нових сферах. Майте доступ до 11 300+ навчальних рішень від SoftServe University та Udemy BusinessEmbrace широкі можливості кар’єрного росту, складні проекти, першокласні технології та чіткий шлях кар’єри з програмою SoftServe People Excellence. Подбайте про своє здоров’я за допомогою пакету медичного страхування. SoftServe — роботодавець із рівними можливостями. Усі кваліфіковані заявники отримають право на роботу незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, віку, статі, національності, обмежених можливостей, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та самовираження, статусу ветерана та інших захищених характеристик відповідно до чинного законодавства. Давайте запустимо ваші таланти та досвід із SoftServe Показати більше Показати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятостіПовний робочий день Посадові обов’язки Управління, Адміністрація і Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг