Аналітик середнього бізнесу @ PCMI sp.zo.o. в PCMI sp.zo.o.

Хто ми

PCMI (Policy Claim Management International) — це провідний постачальник інтегрованого програмного забезпечення для управління розширеними гарантіями та фінансами та страхуванням (F&I), що швидко розвивається. Ми є компанією SaaS, яка працює у швидкому підприємницькому середовищі. Наші 3 команди, розташовані в США, Польщі та Таїланді, цілодобово співпрацюють над створенням нашої платформи PCRS, яка автоматизує повний життєвий цикл адміністрування всіх розширених гарантій, продуктів F&I та контрактів на обслуговування для наших клієнтів.

Що ви робитимете

На цій посаді ви відповідатимете за надання послуг бізнес-аналізу клієнтам, які прагнуть запровадити або запровадили програмне забезпечення PCMI . Ця посада спрямована на тісну співпрацю з клієнтами, щоб отримати глибоке розуміння бізнес-стратегії клієнта, процесів, послуг, дорожньої карти та контексту, в якому працює бізнес. Ви контролюватимете перегляд призначених бізнес-процесів від кінця до кінця. Ви надасте задокументовані вимоги керівнику проекту, який включить їх у план випуску.

• 2 роки попереднього досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика,
• досвід роботи з життєвим циклом розробки програмного забезпечення,
• досвід роботи з програмним забезпеченням для продажу квитків, таким як Jira, Confluence, Service Bench тощо,
• Досвід роботи над великомасштабними проектами, а також виконання повсякденних операційних запитів,
• Досвід документування потреб клієнтського рішення в своєчасно,
• Володіння SQL, Microsoft Excel.

Хто ми

PCMI (Policy Claim Management International) — це провідний постачальник інтегрованого програмного забезпечення для управління розширеними гарантіями, фінансів і страхування, що швидко розвивається (F&I) управління. Ми є компанією SaaS, яка працює в швидкому темпі підприємницького середовища. Наші 3 команди, розташовані в США, Польщі та Таїланді, цілодобово співпрацюють над створенням нашої платформи PCRS, яка автоматизує повний життєвий цикл адміністрування всіх розширених гарантій, продуктів F&I та контрактів на обслуговування для наших клієнтів.

Що ви робитимете

На цій посаді ви відповідатимете за надання послуг бізнес-аналізу клієнтам, які прагнуть запровадити або запровадили програмне забезпечення PCMI . Ця посада спрямована на тісну співпрацю з клієнтами, щоб отримати глибоке розуміння бізнес-стратегії клієнта, процесів, послуг, дорожньої карти та контексту, в якому працює бізнес. Ви контролюватимете перегляд призначених бізнес-процесів від кінця до кінця. Ви надасте задокументовані вимоги керівнику проекту, який включить їх у план випуску.

,[Демонструйте сучасний досвід роботи з системою PCRS і застосовуйте його до запису вимог і подання дизайну, Створюйте квитки JIRA для планування випуску, Керуйте відносинами з клієнтами та тримайте директора PMO в курсі подій. потреби, а також результати проекту, Брати участь у кількох проектах шляхом заповнення та оновлення проектної документації; управління обсягом проекту; виконання графіків проектів; дотримання належних шляхів ескалації; і управління відносинами з клієнтами, Collaborate з іншими в рамках команди Auto office в Чикаго; формулювати ідеї та точки зору вищому керівництву, колегам та іншим; раннє визначення потреб клієнтів; і допомагати команді Auto у вирішенні проблем, Виявляти, створювати та сприяти змінам дизайну процесів шляхом проведення аналізу та проектування бізнес-процесів і систем на комплексному рівні; фокусування на покращенні якості та управлінні даними; забезпечення надійності та дійсності даних; розробка удосконалень процесу або його реконструкція та рекомендація щодо усунення; інтеграція нових систем і процесів із існуючими, Створення необхідної документації для аналізу проекту (бізнес-вимоги, матриця масштабів, випадки використання, діаграми послідовності, пропозиції щодо майбутнього стану, план UAT), Тісна співпраця з розробниками для впровадження вимог, надання необхідних вказівок для тестувальники під час процесу контролю якості, Виявлення та чітке документування вимог до бізнесу та систем, Продемонстрована вільність володіння бізнес-процесами та диференціація процесів, Розуміння та обговорення потреб і очікувань багатьох зацікавлених сторін, Регулярні зустрічі з командою проекту для перегляду результатів проекту та термінів виконання, Розробляти та виконувати плани тестування, підтримувати перетворення, оновлення та покращення системи.]
Вимоги: SQL, бізнес-аналіз, Confluence, Jira, бізнес-аналітик, Excel, C#
Додатково: Абонемент на спорт, Бюджет тренувань, Приватна медицина, Міжнародні проекти, Безкоштовна кава, Стоянка для велосипедів, Безкоштовні напої, Безкоштовна парковка, Внутрішні тренінги, Сучасний офіс, Без дрес-коду, Безкоштовний сніданок, Eventy integracyjne, Wycieczki górskie, Wycieczki rowerowe, Shower.