Менеджер із зустрічей та заходів в Kroenke Sports & Entertainment

Посада: Менеджер із приватних зустрічей і заходів. Відділ: Організація подій. Підрозділ: KSEL. Розташування: Ball Arena – Денвер, CO. Підпорядковується: Виконавчому директору. Операції на місцях. Тип зайнятості: Повний робочий день – заробітна плата. Розважальна холдингова компанія, розташована в Денвері, штат Колорадо. KSE прагне надавати спортивні та розважальні програми світового рівня як для аудиторії в прямому ефірі, так і для трансляції. Ми є обраним роботодавцем як власник і оператор Ball Arena, DICK'S Sporting Goods Park, Paramount Theatre, 1STBANK Center, Denver Nuggets (NBA), Colorado Avalanche (NHL), Colorado Mammoth (NLL), Colorado Rapids (MLS). ), KIMN, KXKL, KKSE (FM/AM), Altitude Sports & Entertainment, Major League Fishing/Fishing League Worldwide (MLFLW), Winnercomm, Outdoor Sportsman Group і SkyCam. Характер роботи Керує діяльністю відділу зустрічей і заходів, включаючи нагляд за персонал, який займається проведенням заходів, розглядає скарги гостей і виконує загальні функції офісу та проведення заходів для відділу. Приклади виконаної роботи Координує роботу з KSE та відділами громадського харчування на Ball Arena щодо організації зустрічей і приватних заходів, включаючи, але не обмежуючись, зустрічі з клієнтами, відвідування клієнтських об’єктів , створення документації про подію та проведення події в день. Підтримує інші властивості KSE, коли це необхідно. Укладає контракти з потенційними клієнтами. Керує всіма аспектами призначеної ініціативи VIP для концертів у Ball Arena. Обслуговує систему бронювання ABI та головний календар Ball Arena з актуальною інформацією та щомісячні календарі зустрічей і подій для Ball Arena. Здійснює обслуговування/оновлення файлів для рекламних матеріалів, веб-сайтів і баз даних. Відстежує взаємодію персоналу з гостями під час заходів, щоб забезпечити високоякісне обслуговування та задоволеність клієнтів, допомагає в дослідженні та розробці процедур для підвищення ефективності проведення подій, пропонує ідеї щодо вдосконалення та консультується з відділом щодо змін, якщо це необхідно, а також допомагає у впровадженні змін. Працює безпосередньо з клієнтами та постачальниками у виконанні подій від завантаження клієнта, тривалості події та виходу. Допомагайте відділам Ball Arena у плануванні події від початку до кінця. Виконуйте зв’язок між відділами хостингу та постачальниками KSE. Визначайте дії, які необхідно вжити у відповідь на клієнта скарги або проблеми; консультується з іншими керівниками відділів, щоб визначити найкращий спосіб дій для незвичайних проблем або ситуацій. Допомога менеджерам подій у день гри з подіями до, після та під час ігор. Тісно співпрацює з відділами KSE та партнерами-постачальниками для завершення проектів на користь різних місця проведення та потреби клієнтів. Відвідує щотижневі зустрічі, робочі зустрічі та зустрічі відділу. Підтримує систему бронювання запитів на внутрішні зустрічі для всіх приміщень для зустрічей Ball Arena. Інші обов’язки за призначенням. Цей опис є лише підсумковим і описує загальний рівень роботи, що виконується , він не має на меті бути всеохоплюючим. Обов'язки цієї посади можуть змінюватися час від часу та/або залежно від потреб бізнесу. Ми залишаємо за собою право додавати або видаляти обов’язки та відповідальність на розсуд керівника та/або органу найму. Умови роботи та фізичні вимогиТипові умови роботи в офісі Час від часу піднімайте до 30 фунтів Координація рук і очей і вправність рук, достатня для роботи з клавіатурою, копіювальним апаратом, телефоном, калькулятором та іншим офісним обладнанням. Нормальний діапазон слуху та зору для запису, підготовки та передачі відповідних звітів. Мобільність, достатня для подорожі. Кваліфікація Мінімальний диплом середньої школи або GED; Бажано курсову роботу в коледжі. Мінімум 2+ роки досвіду планування та проведення подій у індустрії подій/зустрічей. Мінімум 3+ роки загального досвіду роботи. Кандидати повинні відповідати мінімальним вимогам під час найму. Бажана здатність придбати або створити та підтримувати дійсну водійські права та відповідність стандартам водіння транспортних засобів компанії. Компетенції/Знання, навички та здібності. Практичні знання загальноприйнятих стандартів організації подій, обслуговування клієнтів і вирішення проблем. Здатність ефективно спілкуватися як усно, так і письмово з клієнтами, колегами та постачальниками. Здатність працювати за різноманітним графіком, включаючи вихідні, вечірні та святкові дні, якщо це необхідно. Бажано базові навички обробки текстів, електронної пошти, електронних таблиць і баз даних. Здатність придбати або виготовити та зберегти дійсні водійські права штату Колорадо та відповідати стандартам керування транспортними засобами компанії. Виняткові навички міжособистісного спілкування. Знання організаційної політики та процедур. Знання комп’ютерних систем і програм. Здатність застосовувати політики та процедури для вирішення повсякденних проблем. Здатність проявляти ініціативу, навички вирішення проблем і прийняття рішень. Здатність визначати пріоритети та координувати робочу діяльність. Здатність працювати разом з керівниками та співробітниками Компанії. Відмінні навички усного та письмового спілкування. Здатність працювати в динамічному середовищі та дотримуватись критичних термінів. Компенсація Діапазон базової зарплати $55 000 - $65 000 на рік Переваги включають 12 оплачуваних відпусток компанії Медичне страхування (медичне, стоматологічне, зорове) Оплачувана відпустка (PTO) Страхування життя Короткострокова та довгострокова непрацездатність Ощадний рахунок (HSA) Гнучкі плани витрат (FSA) 401K/Employer Match Equal Employment OpportunityKroenke Sports & Entertainment (KSE) надає рівні можливості працевлаштування всім працівникам і кандидатам на роботу та забороняє дискримінацію та переслідування будь-якого типу незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, віку , стать, національне походження, інвалідність, генетика, захищений статус ветерана, сексуальна орієнтація, гендерна ідентичність або самовираження або будь-які інші ознаки, захищені федеральними, державними чи місцевими законами. Ця політика поширюється на всі положення та умови працевлаштування, включаючи наймання, наймання, розміщення, просування по службі, звільнення, звільнення, відкликання, переведення, відпустки, компенсацію та навчання. Показати більше Згорнути