MEAL Manager / Керівник відділу моніторингу та оцінки в Intersos

Щоб надіслати своє резюме та відповісти на вакансію, будь ласка, заповніть Додаток INTERSOS

INTERSOS Україна є підрозділом міжнародної гуманітарної організації INTERSOS (Італія).

Ми надаємо підтримку жертвам надзвичайних ситуацій, збройних конфліктів і стихійних лих, приділяючи особливу увагу найуразливішим категоріям: дітям, жінкам, людям похилого віку, переміщеним особам, які були змушені покинути свої домівки та переселитися в безпечніші місця, а також тим, хто не може покинути небезпечні регіони та перебуває під постійною загрозою.

Команди INTERSOS присутні в Одесі, Києві, Харкові, Миколаєві, Херсоні, а зараз розширюють свою діяльність у Сумах.

INTERSOS Ukraine надає економічну, гуманітарну та медичну допомогу, організовує просвітницьку діяльність, надає ліки та обладнання лікарням, надає притулок та забезпечує основні людські потреби. За рік роботи в Україні ми надали підтримку понад 100 000 людям. 75 тис. із них отримали допомогу у сфері захисту, профілактики та екстреної допомоги. Проведено 3 000 медичних консультацій у віддалених регіонах, які не охоплені офіційною системою охорони здоров’я. 49 медичних закладів отримали ліки, вироби медичного призначення та обладнання.

Ми відкриваємо вакансію менеджера МЕАЛ

Місцезнаходження:

• Харків

Тривалість:

• до 31/05/2025 з можливістю продовження

Основна мета

Координатор програми підтримки та голова місії управління та впровадження процесів, заходів та інструментів MEAL протягом усього циклу проекту та відповідно до планів MEAL, щоб гарантувати якість і актуальність втручання.

Тісно співпрацювати з координатором програми та головою місії, щоб гарантувати належну підзвітність і управління скаргами в місії, а також щоб виховувати культуру навчання та управління знаннями.

Звітуватись:

Ієрархічний: Координатор програми

Функціональний: Координатор програми

Завдання

Моніторинг та оцінка

• Підтримка MEAL Координатор у розробці та перегляді стратегії місії MEAL відповідно до стандартів INTERSOS
• Надати відповідний внесок у розробку індикаторів і засобів вимірювання на фазах проектування та планування пропозиції проекту (логарифмічна структура, визначення показників, MEAL і плани підзвітності), гарантуючи, що MEAL є невід’ємною частиною життєвого циклу проекту та включено ресурси у розробці пропозицій
• Участь у розробці, оновленні та впровадженні інструментів і процесів оцінювання та спільного моніторингу та оцінювання. Сприяти збору точних даних і ефективній передачі моніторингової інформації відповідно до узгоджених цілей, забезпечуючи підзвітність перед донорами, кластерами та бенефіціарами
• Підтримка разом із спеціалістом MEAL щодо своєчасного проведення опитувань (PDM та інших опитувань/навчань тощо) на місцях відповідно до планів MEAL
• Сприяти всім аспектам Сектор MEAL для підтримки створення організаційної культури, яка сприяє якісному програмуванню та забезпечує розуміння та підтримку системи MEAL на рівні місії. Поважайте та пропагуйте політику INTERSOS і повідомляйте координатору MEAL/голові місії про будь-яке недотримання політики серед команд або партнерів
• Навчіть співробітників MEAL правильному використанню інструментів моніторингу та підтримуйте їх в аналізі даних
• Беріть участь у регулярних зустрічах з командою програми для контролю за впровадженням програми та адаптації заходів MEAL відповідно
• Здійснюйте регулярні візити служби технічної підтримки на сайти проектів, щоб підтримати офіцерів MEAL і команди проектів у моніторингу поточних програм
• Переконайтеся, що програмні та жорсткі версії інструментів і файлів MEAL належним чином архівовані, захищені та легкодоступні відповідно до відповідних стандартних процедур місії
• Підтримуйте офіцерів MEAL у формулюванні рекомендацій для покращення заходи та виконання рекомендацій
• У співпраці з координатором Програми розробити навчальні інструменти та просувати навчальні семінари та вправи з командами Програм і MEAL

Керування даними

• Переглянути та затвердити базу проектів, створену спеціалістом MEAL на початку кожного проекту
• Підтримувати IMO та команду програми у створенні інструментів збору даних, коли це необхідно, а також у аналізі та систематичному зборі даних для проектів
• Розробляти та вдосконалювати інформаційні панелі відповідно до вимоги координатора MEAL і команди програм, у співпраці з IMO
• Забезпечити регуоперативне оновлення показників у БД проектів і звітування про показники проекту кластерам та іншим відповідним зацікавленим сторонам за потреби

Підзвітність

• У співпраці разом із MEAL та спеціалістами з підзвітності забезпечити зміцнення та розвиток якісної діяльності MEAL та ефективних і стійких механізмів підзвітності, включаючи механізм подання скарг і зворотного зв’язку для бенефіціарів, зацікавлених сторін і донорів
• У координації з координатором програми, головою місії та внутрішнім аудитором штаб-квартири розробляти, уточнювати, контролювати, систематично аналізувати та надавати відгуки щодо відгуків про скарги та Механізм реагування (CFRM)
• Забезпечте дотримання наскрізних тем (стать, уразливі категорії, захист даних тощо) у діяльності MEAL, а також те, що залучення спільноти здійснюється належним і шанобливим способом, керуючи очікуваннями та надаючи прозорі послуги, орієнтовані на клієнта
• У співпраці з іншими співробітниками MEAL, забезпечте регулярне навчання персоналу щодо AAP та доступного CFRM
• Допомога у проведенні розслідувань, пов’язаних із скаргами, надання всіх відповідних документів розслідування, якщо необхідно

Звітування

• Надавати регулярні звіти про хід виконання заходів MEAL. Готуйте та надсилайте звіти про якість, забезпечуючи їх високу точність, вичерпність і добре задокументовані
• Підтримуйте та переглядайте звіти, складені спеціалістами MEAL, формулюючи рекомендації щодо покращення діяльності та подальші рекомендації
• Надавайте письмові звіти координатору програми під час виїздів на місця
• Підтримуйте координатора програми у підготовці високоякісних аналітичних звітів для ілюстрації Вплив INTERSOS, включно з доказами належної практики та програм, які можна відтворити, і переконайтеся, що вони належним чином повідомлені з відділом кадрів пов’язані процеси (набір, навчання/навчання, оцінка, виявлення потенціалу, розвиток і комунікація) персоналу, за який він відповідає, щоб забезпечити як розмір, так і обсяг необхідних знань, а також поліпшити здібності людей. Керувати персоналом MEAL, контролювати та підтримувати його
• Організовувати щотижневі зустрічі з персоналом
• Визначати потреби в навчанні персоналу під його безпосереднім керівництвом. Сприяти використанню навчальних систем і заходів у координації з різними відділами та SMT.
• Навчіть спеціалістів MEAL або будь-який інший персонал програми щодо системи, заходів та інструментів MEAL. Навчіть команду програми діяльності MEAL, якщо це потрібно
• Забезпечте щомісячне планування команди MEAL і звітуйте про прогрес координатору програми

Вимоги

Освіта

• Основний ступінь у статистиці, інформаційному менеджменті, соціальних науках, демографії, соціальних дослідженнях або будь-якій пов’язаній галузі

Професійний досвід

• Мінімум два роки досвіду роботи в MEAL
• Бажаний попередній досвід роботи з НУО в країнах, що розвиваються/надзвичайних ситуаціях

Професійні вимоги

• Досвід у впровадженні систем MEAL
• Досвід у розробці та проведенні кількісних і якісних опитувань
• Досвід роботи в системах управління інформацією (знання та попередній досвід у використанні збору даних, інструментів керування даними та статистичного аналізу) і хороший рівень комп’ютерної грамотності
• Бажано досвід впровадження механізмів подання скарг та зворотного зв’язку бенефіціарів

Особисті вимоги

• Здатність аналізувати та підсумовувати складні обсяги даних, а також повідомляти про них різноманітній аудиторії
• Лідерство, управління командою та навчання/нарощування потенціалу
• Навички спілкування та ведення переговорів
• Гнучкість і адаптивність
• Навички звітування
• Стратегічні бачення
• Вирішення проблем і прийняття рішень; здатність створювати рішення для операційних проблем
• Прихильність принципам INTERSOS

Мови

• Англійська (B2-C1)

Наші переваги:

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП України
• Медичне страхування та страхування життя
• Робочий час: 09.00-18.00
• Надання обладнання для роботи
• Можливість навчатися та розвиватися в гуманітарній сфері
• Можливість отримати досвід роботи в міжнародній організації
• Працювати з командою колег для досягнення великих цілей.

Очікується, що всі працівники INTERSOS виконуватимуть свої ролі та обов’язки відповідно до хартії цінностей INTERSOS, кодексу етики, PSEA та політики захисту дітей. Посадова інструкція є обов’язковою для всіх посад у INTERSOS і має бути підписана працівником протягом першого тижня праці

INTERSOS прагне створити різноманітну робочу силу, сприяючи різноманітності в Організації, що принесе багатство та представлятиме організацію в її відмінностях; до кандидатів повинні ставитися однаково, коли йдеться про процес відбору, критерії та залучення.

!!! Щоб брати участьУ процесі відбору будь ласка, надішліть своє резюме англійською (бажано) і заповніть форму тут: Програма INTERSOS