Менеджер з маркетингових досліджень в Kyivstar/Київстар

(Київстар, відділ маркетингових комунікацій, команда маркетингових досліджень) Наша команда та ви Зустріньтеся з комерційними, маркетинговими, технічними та CEM-командами, щоб ознайомитися з ініціативами та поточними проектами Київстар. Візьміть участь у комерційній команді, яка надає інформацію про продукти та проекти для прийняття рішень. виготовлення. Ознайомлення з методологією для основних проектів у Київстар. Керуйте інструктажем внутрішніх клієнтів, ефективним дизайном анкет, аналізом даних, візуалізацією даних, підготовкою звітів і презентаціями для забезпечення досягнення цілей і отримання значущої інформації. Керуйте кількома дослідницькими проектами на день на щоденній основі, збалансовуючи потреби внутрішнього клієнта із загальними цілями проекту та стратегією Київстар. Проводити повномасштабні спеціальні опитування та опитування з відстеженням. Ви працюватимете з ініціативними власниками, комерційною командою та керівництвом. Підкреслюйте точки вдосконалення та давайте рекомендації щодо змін у продуктах і послугах. Отримайте результати своїх проектів за допомогою CI, CEM та BI міжфункціональної аналітики. Беріть участь у стратегічних проектах, таких як сегментація, CBC тощо. Додайте глибокі знання ринку під час проведення опитувань (налаштування та надання інформації) та обговорення стратегії. Забезпечте реалізацію плану дослідження ринку, щоб сприяти ефективності брендів, зокрема, виконуйте різноманітні дослідження відстеження, а також спеціальні дослідницькі проекти включаючи ідеї/претензії/концепції, дослідження цін, дослідження використання та ставлення, сегментації. Часто взаємодійте з внутрішніми клієнтами та зовнішніми дослідницькими агентствами, включаючи управління субпідрядниками. Підтримуйте процес закупівель, забезпечуючи міцну фінансову дисципліну та точне бюджетування. Основні проекти для початку: Бренд Health TrackerAdHocs для PR, CSR; Внутрішні опитування з нашою командою CallCenter. Трохи про вас: Ми шукаємо людину, яка має: основний - принаймні 2 роки досвіду в управлінні дослідженнями та аналізі, бажано в міжнародній компанії в місцевому/міжнародному дослідницькому агентстві ;за бажанням - досвід управління дослідженнями та аналізу, бажано в міжнародній компанії на стороні клієнта; ступінь у галузі маркетингу, соціальних наук у авторитетному університеті; сильні навички аналітики та критичного мислення; виняткові навички візуалізації та презентації даних; чудові організаційні навички з сильним фокусом на управління деталями; проактивний, із сильною пристрастю до вирішення проблем, дослідження ринку та аналізу даних; хороші навички роботи з Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word); просунутий рівень статистичного аналізу в SPSS є обов’язковим; володіння англійською, російською та українською мовами як усний, так і письмовий; здатність швидко навчатися, багатозадачність і відмінне управління часом. Робота у VEON вимагає високих стандартів ділової етики та дотримання наших юридичних зобов’язань, наших цінностей і нашого Кодексу поведінки, а також підтримки політики та процедур відповідності. Наш новаторський дух втілюється в наших цінностях бути одержимими клієнтами, підприємницькими, інноваційними, співпрацюватими та правдивими. Щоб бути правдивими, ми повинні діяти етично, чесно та порядно.