CyberNova — мережа сучасних роздрібних магазинів комп?ютерної техніки. У зв?язку з виходом на міжнародний ринок шукаємо менеджера з міжнародної підтримки клієнтів зі знанням однієї або кількох іноземних мов. Обов’язки:Робота з клієнтами іноземною мовою (email, чат, телефон)Надання консультацій щодо продукції, доставки, гарантійВедення внутрішньої звітності, робота з CRM-системоюВзаємодія з внутрішніми відділами компаніїПідтримка клієнтів, вирішення поточних запитівВимоги:Знання однієї а
CyberNova — мережа сучасних роздрібних магазинів комп?ютерної техніки. У зв?язку з виходом на міжнародний ринок шукаємо менеджера з міжнародної підтримки клієнтів зі знанням однієї або кількох іноземних мов.
Обов’язки:
- Робота з клієнтами іноземною мовою (email, чат, телефон)
- Надання консультацій щодо продукції, доставки, гарантій
- Ведення внутрішньої звітності, робота з CRM-системою
- Взаємодія з внутрішніми відділами компанії
- Підтримка клієнтів, вирішення поточних запитів
Вимоги: - Знання однієї або кількох іноземних мов (англійська, німецька, іспанська, французька, італійська, чеська, словацька, польська) — рівень не нижче середнього
- Впевнений користувач ПК
- Відповідальність, уважність, бажання навчатися
Ми пропонуємо: - Офіційне працевлаштування
- Заробітну плату 40 000 – 50 000 грн (в залежності від знань мов та навантаження)
- Графік: Пн–Пт, з 10:00 до 19:00
- Бонуси за якісну роботу
- Комфортний офіс у центрі Івано-Франківська
- Можливість кар?єрного росту
- Дружню команду та приємну атмосферу
Цікаво? Надсилайте резюме — будемо раді знайомству!